በሕልም ኩባንያ ውስጥ ሥራን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል -ከ “ሀ” እስከ “Z” የስልጠና ቃለ -መጠይቆች

2024 ደራሲ ደራሲ: Harry Day | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 15:38

የመካከለኛ ደረጃ ሥራ አስኪያጅ ከምዕራባዊው አምራች ከ TOP-10 የመድኃኒት ኢንዱስትሪ ኢንዱስትሪያል ጋር ቃለ-መጠይቅ ለማለፍ እንዲረዳኝ ወደ እሱ ቀረበኝ። ከዚህ ቀደም በበርካታ የበረዷማ እምነቶች ላይ ሰርተናል ፣ ይህም በእሱ የኑሮ ደረጃ እና ለመቀጠል ባለው ፍላጎት ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ አሳድሯል ፣ አሁን ከ HR ክፍል ጋር ቃለ ምልልስ ለማድረግ ክህሎቶችን ለማዳበር እና በትልልቅ ኩባንያዎች ውስጥ ከኤችአር ጋር የመገናኘት ልምድ ለምን እንደነበረ ለመረዳት አሁን የአሰልጣኝነት ክፍለ ጊዜዎች ያስፈልጉ ነበር። አሉታዊ ነበር። ደንበኛው ፣ እሱን ዲሚትሪ እንለውጠው (የደንበኛው ስም ፣ የኩባንያዎች እና የምርት ስሞች ተቀይረዋል ፣ ክፍለ -ጊዜው በአጋጣሚዬ በደግነት ፈቃድ ታትሟል) ፣ በርካታ አሻሚ ሽግግሮች እና በስራው ውስጥ ደስ የማይል ቅነሳ ነበረው ፣ እሱ ይፈልጋል እነዚህን ሹል ማዕዘኖች እንዴት ማላላት እንደሚቻል ለመማር ፣ እና እንዲሁም ከቀጣዩ ቃለ -መጠይቅ በኋላ ደንበኛው ያለ ምንም ዲክሪፕት ከ “ጠበኛ ሥራ አስኪያጅ” ግብረመልስ አግኝቷል። የሥራ መግለጫን ጠይቄ የአሠሪውን ፍላጎቶች ተንተን ፣ በሰዎች አስተዳደር ፣ በአፈጻጸም ትኩረት ፣ በግል ብስለት ፣ በስትራቴጂካዊ እይታ ፣ በመተንተን ክህሎቶች እና በአመራር ባሕርያት ላይ በማተኮር። የደንበኞቹን መለከት ካርዶች ከአሠሪው ፍላጎት ጋር ለማላመድ ፣ በሽግግሩ ወቅት ሻካራ ጠርዞችን ለማለስለስ እና በተቻለ መጠን የማይመቹ ጥያቄዎችን አስቀድመው በማወቅ ደካማ ነጥቦችን ለማጠንከር እና አስቀድሞ ለማለፍ ተወስኗል።

የዚህን ጽሑፍ ቅርጸት እያሰብኩ በተቻለ መጠን ብዙ ጠቃሚ መረጃዎችን ለመስጠት ወሰንኩ ፣ ምንም ነገር በተግባር አልቀነሰም ፣ በተቻለ መጠን ግልፅ እና የሚነበብ ብቻ ነው። ጽሑፉ የሚቀርበው ከደንበኛው ጋር በውይይት መልክ ነው ፣ በዚህ ውስጥ የሠራተኛ ክፍል የማሰብ ሂደት ለትንሽ ዝርዝሮች ይገለጣል ፣ በእውነቱ ፣ ቃለ -መጠይቅ ለማለፍ አንድ ሙሉ መመሪያ ተገለጠ ፣ እሱም አናሎግ የለውም, አቀማመጥ ምንም ይሁን ምን በሁሉም ሰው ሊጠቀምበት ይችላል። እኔ ይህ ጽሑፍ ብዙ ሰዎች የሙያ እድገትን አመክንዮ እንዲረዱ ፣ ጥንካሬያቸውን እና የመለከት ካርዶቻቸውን እንዲያሳዩ እንዲሁም የማይመቹ ጥያቄዎችን ከተቃዋሚዎቻቸው እንዲጠብቁ እንደሚረዳቸው እርግጠኛ ነኝ ፣ ይህም የበለጠ ማራኪ ሁኔታዎችን እንዲያገኙ እና በሕልም ኩባንያዎች ውስጥ እንዲሠሩ ያስችላቸዋል። መልካም ጉዞ ፣ አስደሳች ንባብ!

ደንበኛ - ደህና ከሰዓት ፣ ኢቫን። በ TOP-10 ደረጃ ኩባንያ ውስጥ ለክልል ሥራ አስኪያጅ የሥራ ክፍት የሥራ ቦታ ለቃለ መጠይቅ ለመዘጋጀት በዚህ ጊዜ ማመልከቻ አቀርባለሁ ፣ በአሁኑ ጊዜ በምሥራቃዊ የመድኃኒት አምራች አምራች ውስጥ ተመጣጣኝ ቦታ እይዛለሁ።

አሰልጣኝ - ደህና ከሰዓት ፣ ዲሚሪ ፣ የሥራ መግለጫ አግኝቷል ፣ እንጀምር። ስለ ምን የምርት መስመር እና የኃላፊነት ክልል እያወሩ ነው?

ደንበኛ - የሞስኮ ደቡባዊ ግማሽ እና የሞስኮ ክልል ፣ HR (HR ባለሙያ) ስለ የወንዶች / የሴቶች ጤና መስመር ተነጋገረ።

አሰልጣኝ - ገባኝ። ከኤችአርኤ ጋር ቃለ -መጠይቆች በጣም ፈታኝ ስለሆኑ በስልክ ተወያይተናል ፣ ስለዚህ በዛሬ ክፍለ ጊዜ የሰው ኃይል ዳይሬክተር ቦታ እወስዳለሁ።

ደንበኛ - ጥሩ። በቀጥታ ተቆጣጣሪዬ ላይ ምንም ችግር የለብኝም ፣ እና የሰራተኞች ክፍል ብዙ ለመረዳት የማይችሉ እና በጣም አስደሳች ያልሆኑ ጥያቄዎችን ይጠይቃል።

አሠልጣኝ - በሁለት መንገድ መሄድ እንችላለን። ወይ መጀመሪያ ሙሉውን ቃለ መጠይቅ ያጫውቱ ፣ እና ከዚያ ሁሉንም ግብረመልስ ይለዩ ፣ ወይም እኛ አንዳንድ ማይክሮፋይድ ግብረመልሶችን በማቋረጥ ፣ በመንገዱ ላይ በቅደም ተከተል ማድረግ እንችላለን። የበለጠ ምቾት የሚሰማዎት እንዴት ነው?

ደንበኛ - ምንም እንዳናመልጥ አብረን እንሂድ።

አሰልጣኝ - ተስማማ። ጥሩ. ከዚያ ዲሚትሪ ፣ ወደ ስብሰባችን ስለመጡ በጣም አመሰግናለሁ። እባክዎን ስለራስዎ ይንገሩን።

ደንበኛ - አመሰግናለሁ። እኔም ለቃለ መጠይቅ ከእርስዎ ጋር በመሆኔ በጣም ተደስቻለሁ። ስሜ ዲሚትሪ XXX ነው። እኔ በትምህርት ዶክተር ነኝ ፣ ከዩኒቨርሲቲው በ 2007 ተመረቅኩ። ከዚያ በኋላ ለአጭር ጊዜ የወንድ ጤናን ርዕስ አጠና።በእንቅስቃሴው ውስጥ ብዙ የሳይንሳዊ ማዕከሎችን ጎብኝቷል ፣ እዚያም ከህክምና ተወካይ ሙያ ጋር ተዋወቀ። ስለዚህ የእኔን ከቆመበት ቀጥል HeadHunter ላይ ለጥፌ በ XXX አልፋ ላይ አበቃሁ። እንዴት ነው የመረጥኩት? አዎን ፣ በእውነቱ ፣ በጭራሽ አይደለም። ይህ የጋበዘኝ የመጀመሪያው ኩባንያ ነው ፣ ቃለ መጠይቁን አልፌ ወዲያውኑ ተቀበልኩ።

የደንበኛውን መሠረት ታማኝነት ከመለመሉ እና ካሸነፉ በኋላ አዲስ ምርት መጀመሩ ተጀመረ ፣ ለሽያጩ በወር ከ 50 እስከ 100 ጥቅሎች የኩባንያው ተወካዮች የግለሰብ ጉርሻ ይከፈላቸዋል። ልምድ ካላቸው የሥራ ባልደረቦቼ ቀድመው በመጀመሪያዎቹ ሁለት ወራት ውስጥ በደንብ በተገነቡ የደንበኞች ግንኙነቶች ይህንን ደንብ ማሟላት ችያለሁ። እኔ እና በመላው ሩሲያ ሌሎች አምስት ሠራተኞች አነስተኛ የገንዘብ ጉርሻ (በጣም የምኮራበት) አግኝተናል። በተመሳሳይ ቦታ ፣ በ “XXX አልፋ” ኩባንያ ውስጥ የመጀመሪያውን የሽያጭ ስልጠናዬን አልፌያለሁ።

አሠልጣኝ - ዲሚሪ ፣ አቆምኩህ። ተመልከት። ስለራስዎ አጭር ታሪክ ምንድነው? ይህ ስለ ትምህርት ማጣቀሻዎች ያለ ሦስት ደቂቃዎች ፣ እኔ እንደ ባለሙያ ማን እንደሆንኩ ፣ አጠቃላይ ዳራዬ ምን እንደ ሆነ። ያደግሁበት ፣ የኮርፖሬት ትምህርት ቤት ያዳበርኩበት። አየህ ፣ ሁሉም ከቆመበት ይቀጥላል ፣ በግልፅ ፣ ከእጩ ጋር ወደ ስብሰባ በሚወስደው መንገድ ላይ በግዴለሽነት ይማራሉ። ስለዚህ ፣ አጠቃላይ የሕይወት ታሪክዎ ለ 20 ደቂቃዎች ያዳምጣል ብሎ መጠበቅ የዋህነት ነው። ሰዎች ከሶስት ደቂቃዎች በኋላ ትኩረታቸውን ያጣሉ። እናም እነሱ ሁሉንም ነገር በጥንቃቄ ያጠኑታል ብሎ ማሰብም እንዲሁ ስህተት ነው።

ስለዚህ ፣ በተወሰነ ደረጃ ባለ ሶስት እርከን ቀመር መሠረት ስለራሴ አጭር ታሪክ እንድሠራ ሀሳብ አቀርባለሁ ፣ ለእያንዳንዱ እርምጃ በሁኔታው በደቂቃ በደቂቃ ይከፋፍሉ።

የደረጃ ቁጥር 1. ዘዬዎችን በማጉላት የሁሉንም ሙያዊ ተሞክሮ አጭር ማጠቃለያ ይሰጣሉ። ለምሳሌ - ደህና ከሰዓት ፣ በእንደዚህ እና በእንደዚህ ያሉ ኢንዱስትሪዎች ፣ በእንደዚህ እና በእንደዚህ ያሉ ተግባራት ፣ በእንደዚህ እና በእንደዚህ ዓይነት ጂኦግራፊያዊ አካባቢዎች ፣ ለእንደዚህ እና ለእንደዚህ ዓይነቶቹ መድኃኒቶች ሀላፊነት ፣ አጠቃላይ እና ኦሪጅናል የብዙ ዓመታት ተሞክሮ አለኝ። በእንደዚህ ዓይነት እና እንደዚህ ባሉ ቡድኖች ውስጥ ፣ እንደዚህ እና እንደዚህ ያሉ ፖርትፎሊዮዎች ፣ እንደዚህ እና እንደዚህ ያሉ ክልሎች ቡድን ገንብቻለሁ ፣ ከእንደዚህ እና ከዚያ ዓመት ጀምሮ የአስተዳደር ተሞክሮ አለኝ።

የሰዎች ሥራ አስኪያጅ ችሎታዎች እዚህ አስፈላጊ ናቸው። እንዲሁም በሩሲያኛ እና በብዙ ዓለም አቀፍ ፣ በአውሮፓ ፣ በምስራቃዊ የመድኃኒት አምራች አምራቾች ውስጥ እንደ ሁኔታው እንደሠራሁ ሊሰመርበት ይችላል ፣ ከኩባንያዎች ዓይነቶች እና ከድርጅት አከባቢ አንፃር በፖርትፎሊዮ አንፃር በጣም የተለያየ ዳራ አለኝ።

እዚህ እንደ ባለሙያ ያደግሁበት እዚህ ላይ ግልፅ ማድረጉ አስፈላጊ ነው። ይህ የመጀመሪያው ነገር ነው። ይህ ሁሉ በጥቅሉ በሁለት ዓረፍተ ነገሮች መቀመጥ አለበት። በጣም በአጭሩ ይዘርዝሩ።

የደረጃ ቁጥር 2. በመቀጠል ፣ አሁን ስላለው ሚና ይናገራሉ። እርስዎ በሚሠሩበት ጊዜ እርስዎ እንዲህ ይላሉ - “አሁን ባለው ሚናዬ በእንደዚህ እና በእንደዚህ ዓይነት ክልል ውስጥ ባሉ ምርቶች ፖርትፎሊዮ ውስጥ ለሽያጭ እና ለገበያ ማስተዋወቅ ኃላፊነት አለብኝ ፣ ለ …”። በዚህ ጊዜ እርስዎ ያክላሉ ፣ ለተወካዩ ጽ / ቤት ኃላፊ ሪፖርት ያድርጉ ፣ ለብሔራዊ ሥራ አስኪያጁ አይደለም ፣ ይህ እንዲሁ ሊሰመርበት ይገባል።

እዚህ ፣ በሁለተኛው እርከን ፣ እርስዎ በአፈጻጸም በአመራር ቦታ ላይ ተግባራዊ ያደረጉትን አንድ ወይም ሁለት ፕሮጀክቶችን በአጭሩ መጥቀሱ ተገቢ ነው ፣ እና ይህ ተሞክሮ እርስዎ ለመወያየት ከመጡበት ክፍት የሥራ ቦታ ጋር የሚዛመድ ነው። በዚህ ሁኔታ ፣ እኛ እንደገባሁት ፣ ቡድኑን እንዴት እንደሚያሳድጉ እየተነጋገርን ነው። በስራ መግለጫው ውስጥ ያለው አሠሪ ስለ አስተዳደር ፣ ሥልጠና እና የግል ብስለት ብዙ ይናገራል ፣ እናም ይህ አጽንዖት ሊሰጠው ይገባል። ስለዚህ ፣ ሰራተኛዎን ለማሳደግ የቻሉባቸው ጉዳዮች ካሉ ፣ በእውነቱ ወደ ተተኪ ደረጃ ፣ ከዚያ ይህ ትልቅ “መደመር” ይሆናል ፣ እርስዎ ተመሳሳይ ምሳሌ በስልክ ነግረውኛል። ወይም የተሳካ አዲስ የምርት ማስጀመሪያን ፣ ወይም የሽያጭ ዒላማውን ከመጠን በላይ መሞላት ፣ ከቅርብ ኃላፊነቶች ጋር የተዛመደ አንድ ነገር ላይ አፅንዖት ይስጡ ፣ ይህም በዚህ ሚና ውስጥ የእርስዎን ብቃት የበለጠ ለማጉላት እና ተጨማሪ ጥያቄዎችን ሊያነሳ ይችላል። የእርስዎ ግብ ሁሉንም ዝርዝሮች በአንድ ጊዜ መስጠት አይደለም ፣ ነገር ግን የቃለ መጠይቁን ትኩረት ወደእነሱ ለመሳብ አንዳንድ አስደሳች የመሬት ምልክቶች ፕሮጀክቶችን በጣም በትልልቅ ምልክቶች ለመግለፅ ነው።ስለራስዎ አጭር ታሪክ ከጨረሱ በኋላ ወደዚህ መመለስ እንደሚፈልጉ እርግጠኛ ይሁኑ እና የታሪኮቹን ቃል አስቀድመው ስላዘጋጁ በዚህ ብቻ ይደሰታሉ።

የደረጃ ቁጥር 3. እርስዎ ስለእነዚህ ፕሮጀክቶች ብቻ በመጠቆም ፣ አሁን ባሉበት እና መቀጠል በሚፈልጉበት መካከል ድልድይ ወደሚጥሉበት ወደ ሦስተኛው ደረጃ ይቀጥሉ። ከእርስዎ የሙያ እድገት አመክንዮ አንፃር። እና አዲስ ክፍት ቦታዎችን እንዲያስቡ ያነሳሳዎትን ምክንያት ይግለጹ።

በዚህ ኩባንያ ውስጥ በተለይ የሚስቡትን ፣ ለምን እሷ እንደ ሆነች እና ሌላ እንዳልሆነ መናገር የግድ አስፈላጊ ነው። እና ለምን በትክክል ይህ ሚና ፣ ለምን በአዲሱ የምርቶች ፖርትፎሊዮ ውስጥ ፍላጎት አለዎት። እኛ በአንድ በኩል ፣ ይህ ወደ TOP-10 ለመመለስ ወደ አንድ ዓይነት አግድም እድገት ለእርስዎ ዕድል ነው ማለት እንችላለን። እና ፣ በሌላ በኩል ፣ ይህ የእርስዎን ሙያዊነት ለማስፋት እድሉ ነው ፣ ምክንያቱም ከዚህ በፊት ካልሠሩባቸው የዚህ ምርቶች ምድብ ጋር ነው። በተነሳሽነት ማጉላት አስፈላጊ ነው - “ከህክምና ዩኒቨርሲቲ ከተመረቅኩ በኋላ ፣ ለመጀመሪያው ዓመት በሳይንሳዊ መስክ እና በወንድ ጤና ርዕሰ ጉዳይ ላይ ተማርኩ። መጀመሪያ ላይ ለእኔ በጣም ቅርብ ነበር።"

ስለዚህ እነዚህን ቁልፍ ምዕራፎች እና በሶስት ደቂቃዎች ውስጥ ለመንቀሳቀስ ያነሳሳዎትን ማስተዳደር ከቻሉ ምንም ዋጋ አይኖርም። ምክንያቱም ፣ በማንኛውም ሁኔታ ፣ የእኛ የአጋጣሚ ጉዳይ ቀጣዩ ጥያቄ “ለምን መውጣት ይፈልጋሉ? እና ለምን እኛን መቀላቀል ይፈልጋሉ?” ግን እነዚህ ጥያቄዎች ለእርስዎ በማይመች ጊዜ ሊጠየቁ ይችላሉ ፣ እና እርስዎ ወደፊት እየሮጡ እርስዎ ለመናገር በሚመችዎት ቁልፍ ውስጥ ያቅርቧቸው። በአጠቃላይ ፣ የማይመች የሽግግር ርዕስን እያስተላለፉ ነው። ስለዚህ በመጀመሪያዎቹ አምስት ደቂቃዎች ውስጥ ይህንን ርዕስ ለእርስዎ በሚመች ሁኔታ ውስጥ ይወያዩ ፣ ከዚያ የሥራ ልምድን ያውጡ እና ይወያዩ። ጥያቄዎች ከሌሉ መለማመድ እንችላለን?

ደንበኛ - ና ፣ አዎ። ስለዚህ ፣ እዚህ ትንሽ ጻፍኩ። የባለሙያ ተሞክሮ አጠቃላይ። እኔ ተዘጋጅቻለሁ.

አሠልጣኝ- ሰላም። ስለመጡ እናመሰግናለን። እባክዎን ስለራስዎ ይንገሩን።

ደንበኛ - ደህና ከሰዓት። ስሜ ድሚትሪ ነው። የ 13 ዓመታት አጠቃላይ ተሞክሮ ፣ ከእነዚህ ውስጥ ከአምስት ዓመት በላይ በተለያዩ የሕክምና መስኮች ውስጥ በአመራር ቦታዎች ፣ በኦሪጅናል እና በአጠቃላይ ኩባንያዎች ውስጥ። አሁን ባለሁበት ሁኔታ ፣ በጨጓራ ፣ ኤንቲባዮቲክስ ፣ በሕፃናት ሕክምና ፣ በአሰቃቂ ሁኔታ እና በኒውሮሎጂ መስኮች ሰፊ የመድኃኒት ምርቶችን ፖርትፎሊዮ አስተዋወቃለሁ።

በአሁኑ ጊዜ በሞስኮ ክልል እና በማዕከላዊ ፌዴራል ዲስትሪክት ኃላፊ ነኝ።

አሠልጣኝ - ተጨማሪ መረጃ መስጠት ይፈልጋሉ? እርስዎ ፖርትፎሊዮውን ብቻ ጠቅሰዋል ፣ ግን እርስዎ በሩሲያ ፣ በአውሮፓ እና በምስራቃዊ ኩባንያዎች ውስጥ ሠርተዋል አላሉም። እና ሁለቱም በአምራቹ ጎን እና በገቢያ ኤጀንሲ በኩል ለማስተዋወቅ። ከሁለቱም ወገኖች ልዩ እይታ እንዲኖርዎት ፣ ምናልባትም ለቃለ መጠይቆች የመጡ ሌሎች እጩዎች አብዛኛዎቹ ላይኖራቸው ይችላል። እሱ ሰፊ እና ልዩ ተሞክሮ ነው። እንዲሁም ቡድኑን ሲያስተዳድሩ የቆዩበትን ዓመት ይጨምሩ።

ደንበኛ - ገባኝ። ጥሩ. ስሜ ዲሚትሪ ነው ፣ በመድኃኒት ኢንዱስትሪ ውስጥ ከ 13 ዓመታት በላይ ልምድ ያለው ፣ ከአምስት ዓመት በላይ በአመራር ቦታ። በሩሲያ ፣ በሕንድ ፣ በአሜሪካ ፣ በምዕራብ አውሮፓ ኩባንያዎች ፣ በ TOP-10 እና በአነስተኛ ፣ በቤተሰብ ዓይነት ኩባንያዎች ውስጥ ሰርቻለሁ። ሰፋ ያለ እይታ ፣ ከአምራቹ ጎን እና ከገበያ ኤጀንሲው ጎን ለማስተዋወቅ። እሱ በሕክምና መስኮች ውስጥ ሰርቷል -ጋስትሮቴሮሎጂ ፣ አንቲባዮቲክስ ፣ የሕፃናት ሕክምና ፣ አሰቃቂ ፣ ኒውሮሎጂ ፣ ENT።

ሁለተኛ - አሁን ለሞስኮ እና ለማዕከላዊ የፌዴራል ወረዳ ክልሎች የማስተዋወቂያ ክፍል የክልል ሥራ አስኪያጅ በአስተዳደር ቦታ እሠራለሁ። በእኔ ቀጥተኛ ተገዥነት አሥራ ሁለት ሠራተኞች አሉ ፣ ከእነዚህ ውስጥ 8 በሞስኮ እና 4 በማዕከላዊ የፌዴራል ወረዳ ውስጥ አሉ።

በአሁኑ ጊዜ መቀጠል ፣ ወደ መጀመሪያው ኩባንያ መመለስ እና አግድም እድገትን መፈለግ እፈልጋለሁ ፣ በወንድ እና በሴት ጤና መስክ አልሠራሁም። እኔ ግን በተዘዋዋሪ በዚህ ርዕስ ላይ ነካኩ ፣ ከተቋሙ በኋላ በሳይንሳዊ እንቅስቃሴዎች ውስጥ ስሳተፍ ለእኔ ቅርብ ነው።

ስኬታማ ፕሮጀክቶችን በአጭሩ እዳስሳለሁ።አሁን በአስቸኳይ ተገዥነቴ ውስጥ እኔ የቀጠርኩትና ያደግኩበት ቁልፍ የሂሳብ ሥራ አስኪያጅ እንዳሉ አፅንዖት መስጠት እችላለሁ። ለከባድ የካንሰር ፕሮጄክቶች የበለጠ በአግድም ይታሰባል ፣ ከተሳካ ፣ በፍጥነት በመሪነት ቦታ ራሱን ማግኘት ይችላል።

በገቢያ ላይ አዳዲስ ምርቶችን በተሳካ ሁኔታ አስጀምሬአለሁ ፣ ከአንድ ዓመት ገደማ በፊት በተለቀቁት ሁለት አዳዲስ ምርቶች ጅምር ላይ በበለጠ ዝርዝር እኖራለሁ። በአሁኑ ጊዜ ፣ ቡድኔ ከባዶ ጀምሮ ፣ በአንድ የህክምና ወኪል 100 ፓኬጆች የሽያጭ ምርታማነት ላይ ደርሷል ፣ በአንድ ምርት የመጀመሪያ ዋጋ 700 ሩብልስ ፣ እና ሁለተኛው - 1000. በተመሳሳይ ጊዜ እኛ በተግባር ምንም ድጋፍ የለንም። ከፋርማሲ ሰንሰለቶች እና ከሆስፒታሉ ክፍል ፣ ይህ ሁሉ እኛ እኛ እራስዎ አድርገናል። ደህና ፣ እና ከኔ ዋና ዋና ስኬቶች አንዱ - ከባዶ ቡድን መፍጠር እችላለሁ ፣ ሠራተኞችን መቅጠር እና ማሳደግ እችላለሁ። አሁን ባለው ኩባንያ ውስጥ ፣ መጀመሪያ ሥራ ስይዝ ፣ ብዙ ሰዎችን ከአሮጌው ቡድን ማባረር ነበረብኝ እና በእውነቱ አዲስ አቋቁሜ ማሳደግ ነበረብኝ። ስለሱ ማውራት አለብን? ከዚህ ተሞክሮ ብዙ ደስ የማይል ጥያቄዎች ደርሰውኛል። ምናልባት በዚህ ምክንያት በ “ጠበኛ ሥራ አስኪያጅ” ላይ አስተያየት ተሰጠኝ?

አሰልጣኝ - አዎ ፣ አዎ ፣ አዎ ፣ ወደዚህ እመለሳለሁ። እና የአጭሩ ታሪክ ሦስተኛው ክፍል?

ደንበኛ - ሦስተኛው ክፍል። እና እኔ እወዳለሁ ሁለተኛው አለ። ቀጥሎ የት መሄድ እፈልጋለሁ? ወደ መጀመሪያው ኩባንያ መቀጠል እፈልጋለሁ።

አሰልጣኝ - በጣም ጥሩ።

ደንበኛ - ነጥቦቹን ትንሽ ቀላቅዬአለሁ።

አሰልጣኝ - ምንም። አሪፍ ይመስላል። ሰማይና ምድር መጀመሪያ ከጀመሩበት ጋር ሲነጻጸሩ። በጣም ግልጽ እና የበለጠ የተዋቀረ ይመስላል። ብቸኛው አስተያየት -የኃላፊነት ቦታን ሲሰይሙ ፣ ሁሉም ነገር ደህና ነው ፣ ሁሉም ነገር ግልፅ ነው። እና ከዚያ ወደ ፕሮጄክቶች መጠቀስ ገቡ። በአጠቃላይ ፣ የእርስዎ የመጀመሪያ እና ሦስተኛ ፕሮጄክቶች ስለ አንድ ነገር ናቸው ፣ ቡድንን ስለመገንባት ነው። ስለዚህ መድገም ዋጋ የለውም።

ደንበኛ - ሦስተኛው ማለት ሰዎችን ከባዶ መልሜአለሁ ማለቱ ሲሆን በመጀመሪያ እኔ መልምዬ ብቻ ሳይሆን ሠራተኛም አሳድጌአለሁ።

አሠልጣኝ - ከዚህ ሚና ጋር በተያያዘ ጠንካራ ሰው እንዳሳደጉ ፣ እርስዎ በመርህ ደረጃ እርስዎ ማባረር ብቻ ሳይሆን እርስዎ ካገኙት ቡድን ሰዎችን ማሳደግ የበለጠ ማጉላት አስፈላጊ ይመስለኛል። ስለዚህ የመጀመሪያው ምሳሌ የበለጠ ተዛማጅ ይመስለኛል። በሦስት ዓመታት ውስጥ የእኔ ቡድን አሁን በኦንኮሎጂ ፕሮጄክቶች ላይ ለማስተዋወቅ የሚያስቡትን ቁልፍ የሂሳብ ሥራ አስኪያጅ ለመሆን ጠንካራ ሠራተኛ አድጓል። ቢያንስ እኔ እንደተረዳሁት ተተኪ አይፍቀድ ፣ ግን የሚያሳድገው ሰው ሆኖ ተገኝቷል ፣ ይህ ጥሩ “መደመር” ነው። እንደነዚህ ያሉ ምሳሌዎችን ከአስተዳደር ተሞክሮ እና ሰዎችን ለማሳደግ ያለዎትን ፍላጎት ማጉላት ያስፈልግዎታል። ብቃት ያለው ሥራ አስኪያጅ ተግባር የተቃጠለ መስክን መተው አይደለም ፣ ግን በተቃራኒው ፣ ጠንካራ ቡድን።

እና ሁለተኛው ፕሮጀክት ከመነሻ ጋር … ሁሉንም ነገር በትክክል ተናግረዋል ፣ ግን ወደ ዝርዝሮች መሄድ ጀመሩ። የመድኃኒት ማሸጊያ ዋጋ ምን ያህል እንደሆነ ማወቅ ያለብኝ ለምንድን ነው? እኔ የአዲሱ ምርት ሽያጮችን ከባዶ ወደ እንደዚህ እና እንደዚህ ዓይነት መጠንን በገንዘብ ወይም በገንዘብ ከፍ እንዳደረጉ ለመስማት ፍላጎት ነበረኝ ፣ በፖርትፎሊዮዎ አጠቃላይ ገቢ እና በአጠቃላይ የኩባንያው ገቢ ውስጥ ምን ድርሻ ነበረው ፣ ምን የገቢያ ድርሻ ነበር እና ለየትኛው ጊዜ? ግልፅ ለማድረግ ትክክለኛውን አኃዝ አልሰጡም። እና ለምን ያህል ጊዜ አልነገሩም። ማለትም ፣ በጭንቅላቴ ውስጥ ስዕል አልነበረኝም ፣ በእውነቱ ስኬቱ ምን ነበር። አንድ ሰው ምንም ነገር ከሌለዎት እና ቢያንስ አንድ ነገር ሲያደርጉ ሁል ጊዜ የሚያምር ስኬት ይመስላል የሚል ስሜት ይኖረዋል። ግን አሁንም ፣ ምን ነበር? ምናልባት እነዚህ ውጤቶች በወደቀው ገበያ ፣ ወይም በሌላ ነገር ተገኝተዋል። እንዴት እንደሚቀርጹት ማሰብ አለብዎት።

እና በእርግጥ ፣ ኩባንያውን በመቀላቀል መጀመሪያ ላይ ከሥራ መባረር እውነታዎች በሆነ መንገድ ፈርጅ ብለው ነበር። ስለ HR ፣ በእርግጠኝነት አንድ ጥያቄ አለኝ - “ውሳኔውን ያመጣው ምንድነው? በአንድ ጊዜ በርካታ ሰዎችን ለማባረር እና አዳዲሶችን ለመቅጠር ውሳኔው ምን አነሳሳው?”

ደንበኛ - ገባኝ። ይህ በሽያጭ መቀነስ ምክንያት ሰዎች ብዙ አልሠሩም እና አልፈለጉም።እና በእውነቱ ፣ ይህንን ቀድሞውኑ ማድረግ አስፈላጊ ነበር ፣ ግን በእኔ ቦታ ማንም አልነበረም። እኔና ተቆጣጣሪዬ በዚህ ተወያይተን የጋራ ውሳኔ አድርገናል።

አሰልጣኝ - አሳማኝ ያልሆነ።

ደንበኛ: እንዴት ማሳመን? ምናልባት ስለዚያ በጭራሽ ማውራት የለብንም?

አሰልጣኝ - ስለራስዎ አጭር ታሪክ ውስጥ ፣ በእርግጠኝነት ስለእሱ ማውራት አያስፈልግዎትም። ልክ ይህ ብቅ ካለ እና ስለአመራር ክህሎቶች በበለጠ ዝርዝር መጠየቅ ከጀመሩ (እና እነዚህ ምሳሌዎች መነገር አለባቸው) ፣ ከዚያ እርስዎ እንዴት እንደሚያቀርቡት ማሰብ አስፈላጊ ነው። እዚህ መጀመር አስፈላጊ ነው “እኔ መጣሁ ፣ ቡድኑ እንደዚህ አልነበረም ፣ ሰዎችን ወዲያውኑ አባረርኩ” ፣ ግን በመጀመሪያ ፣ የንግድ ሥራዎችን ለመናገር። ምርቱን ከመቀነስ ወደ ፕላስ ለማምጣት ፣ የገቢያ ድርሻውን ለማሳደግ ወደ እንደዚህ እና ወደ እንደዚህ ዓይነት ተግባራት መጡ። የቡድኑን ኦዲት አካሂደናል ፣ በጣም ብዙ ሰዎች እየጎተቱ እንዳልሆነ ተመልክተናል። በጉዳዩ ላይ ከአስቸኳይ ተቆጣጣሪው ጋር ተወያይተን ደካማ አገናኞችን ለመተካት ቀደሙን አግኝተናል ፣ ይህም በተሳካ ሁኔታ ተከናውኗል። እና ከዚያ ያለፈው ጊዜ የሽያጭ ውጤቱን ይናገራሉ። ከዚያ አንድ አጭር ታሪክ አሰብን ፣ እንቀጥላለን ወይስ ተጨማሪ ጥያቄዎች አሉን?

ደንበኛ - ሁሉም ነገር ግልፅ ነው ፣ አመሰግናለሁ።

አሰልጣኝ - እጩዎች የሚሰናከሉበት የጥያቄው ሁለተኛ ክፍል የሚፈለገውን ብቃቶች ማሳየት ነው። እንደ ጠበኛ ሥራ አስኪያጅ በእርስዎ ላይ ግብረመልስ ነበር ፣ እዚያ እንቆፍረው። እባክዎን ከቡድን ጋር ሲሰሩ ያጋጠሙዎትን በጣም ከባድ ሥራ ይንገሩን።

ደንበኛ - በጣም ከባዱ ክፍል? የሰራተኛ ተነሳሽነት ጉዳይ። እኔ በምሠራበት ኩባንያ ውስጥ ለሕክምና ተወካይ ከፍተኛው ደመወዝ ከግብር በፊት XX ሺህ ነው ፣ እና እሱን ለመጨመር የማይቻል ነው። እና እንደ አለመታደል ሆኖ ኩባንያው በተግባር ምንም የተለመደ የተሽከርካሪ መርከብ የለውም። መኪኖቹ ተሰብረዋል ፣ ለረጅም ጊዜ አልተጠገኑም ፣ እና በእነሱ ላይ መንዳት ደህንነቱ የተጠበቀ አይደለም። አንዳንድ ሠራተኞች ወይም ብዙ የማስተዋወቂያ ቁሳቁሶችን ይዘው በእግራቸው ይሮጣሉ ፣ ወይም በራሳቸው ወጪ ፣ በመኪኖቻቸው ውስጥ ያለ ካሳ። የቁጣ ሞገዶች ያለማቋረጥ እየተከናወኑ ነው ፣ ብዙ ሰዎች በተዘዋዋሪ ፍለጋ ውስጥ ናቸው። እና የእነሱ ተነሳሽነት ጥያቄ ለእኔ በጣም ከባድ ይመስላል።

አሠልጣኝ - እና አዲስ የምርት ማስተዋወቂያዎችን በማስጀመር ይህንን እንዴት ተቋቋሙ?

ደንበኛ - የሽያጩን ዕቅድን ስንከፋፍል በጠንካራ ሠራተኞች ላይ ፣ በደካሞች ላይ ከፍ ያለ ጭነት አደረግሁ ፣ በትንሽ ዕቅድ ተስማምቻለሁ። ደህና ፣ ሲደመር ከጎኔ ሁሉም ዓይነት ድጋፍ ነው። ማለትም ፣ በጉብኝት ወቅት አንድ ነገር ለተወካዩ የማይሠራ ከሆነ ፣ እኔ ደንበኞቼን በጥርሴ ነክ I እሱን ለማግኘት ሞከርኩ።

አሠልጣኝ - አንድ የተወሰነ ምሳሌ መስጠት ይችላሉ?

ደንበኛ - አንድ የተወሰነ ምሳሌ? ደህና ፣ ይመልከቱ ፣ አንድ የተወሰነ የመድኃኒት ቤት ገንዳ ተመርጧል ፣ ቢያንስ አንድ ጥቅል አዲስ እቃዎችን እዚያ ማስገባት አስፈላጊ ነበር። በዚያን ጊዜ ብዙ የሕክምና ተወካዮች ደካማ ነበሩ ፣ የሥራ ልምዳቸው ከ 4 እስከ 6 ወር ነበር። ስለዚህ ከደንበኞች ጋር በጋራ ስብሰባዎች ወቅት ብዙ የማሳያ ጉብኝቶችን አካሂጃለሁ ፣ ከዚያ በኋላ ተወያይተን ብዙ ሥልጠና ሰጥተናል። ሰዎች ወደ መስኮች ሄደው ምንም ማዘዝ እንደማይችሉ በየጊዜው ይደውሉልኝ ነበር ፣ እና እንደ ስኬታማ የህክምና ወኪል የማይሰማቸው እውነታ ምናልባት አንድ ነገር መለወጥ ያስፈልጋቸዋል እና ይህ ሙያ ለእነሱ አይደለም። እኔ ሁል ጊዜ አረጋጋለሁ ፣ በእውነቱ እኔ እናትና አባት ነበርኩ። እና የመጀመሪያው ፣ ምናልባትም ለሦስት ወራት ፣ ሁሉም ሽያጮች የጋራ ጉብኝታችን ውጤቶች ነበሩ ፣ እኔ ሠርቶ ማሳያዎችን ፣ ትዕዛዞችን እና መግለጫዎችን ስቀበል። ከዚያ ቀስ በቀስ ፣ ይህ ሁሉ ማወዛወዝ ጀመረ ፣ ሠራተኞቹ ታማኝ ግንኙነቶችን ፈጠሩ። ለእኔ ፣ ይህ በጣም አስቸጋሪው ጊዜ ነበር ፣ ቡድኑ ገና ልምድ አላገኘም ፣ ግን የሁለት መድኃኒቶች መጀመር በአንድ ጊዜ ተጀመረ።

እኛ በፋርማሲ ሰንሰለቶች ላይ ችግሮች ነበሩን ፣ እነሱ አሁንም ይቀጥላሉ ፣ ከአከፋፋዮች ጋር ችግሮች ፣ እንደ እድል ሆኖ ፣ እነሱ ቀድሞውኑ ተፈትተዋል። ያም ማለት ምርቱ የቀረበው በአንድ አነስተኛ አከፋፋይ ብቻ ነው ፣ ምናልባትም በመጀመሪያዎቹ አራት ወራት። በሞስኮ ከሚገኙት ፋርማሲዎች ሁሉ ርቀው ከእሱ ጋር ይተባበራሉ። እኔ ይህ አከፋፋይ የሚሰራበትን የመድኃኒት ቤቶችን የመረጃ ቋት በተናጠል ፈትሻለሁ ፣ ከሌሎች ኩባንያዎች የመጡ የሥራ ባልደረቦቼ ረድተውኛል ፣ እነዚህን ፋርማሲዎች በተወካዮች ተከፋፍለናል።በፋርማሲው ነጥቦች መካከል ያለው ርቀት በጣም ትልቅ ነበር ፣ እና የተሽከርካሪ መርከቦች በሌሉበት ፣ ሎጂስቲክስ እጅግ በጣም ከባድ ሆነ። በጣም ከባድ ነበር ፣ የራሴ መኪና መኖሩ ብዙ ረድቷል።

አሠልጣኝ - ደህና ፣ ያ በአጠቃላይ ፣ ይህ ማለት ሰራተኞቹ ልምድ እያገኙ እያለ ሁሉንም ሽያጮች በራስዎ ላይ ስለጎተቱ ምሳሌ ነው?

ደንበኛ - ልክ ነህ። ልምድ ያላቸውን ብቃት ያላቸው ሰዎች ወደ እንደዚህ ዓይነት ሹካ መውሰድ ፈጽሞ የማይቻል ነበር። አንዳንድ ክፍት የሥራ ቦታዎች የሕክምና ትምህርት በሌላቸው ሰዎች መሞላት ነበረባቸው። በቀላል ቃላት የሕክምና ትምህርት ለሌለው ሠራተኛ አጠቃላይ የሕክምናውን ክፍል ለማብራራት የሕክምና ቋንቋውን ወደ ሰው መተርጎም ተማርኩ። እና ያ ሌላ ትልቅ ችግር ነበር። በአጭር ጊዜ ውስጥ ጥሩ የመኪና መካኒክ ለመሆን ጠበቃን እንደማስተማር ነው።

አሠልጣኝ - አያለሁ። እና ዛሬ ቡድንዎን እንዴት ይገመግማሉ?

ደንበኛ - ዛሬ ቡድኔ የሕክምናውን ክፍል በደንብ ያውቃል እና ይረዳል። ሠራተኞች ዕቃውን ለደንበኛው በትክክል ያስተላልፋሉ ፣ እንደ የገቢያ ስትራቴጂው መሠረት በመዋቅሩ መሠረት ይሰራሉ። ግለሰቦች ለግለሰብ ሽያጮች የገንዘብ ጉርሻዎችን በተከታታይ በመቀበል ሊኩራሩ ይችላሉ።

አሠልጣኝ - አያለሁ። ከሽያጭ አንፃር ምን ዘዴዎችን ይጠቀማሉ? ምን ዓይነት የግብይት መሣሪያዎች? ምን ያህል ጠበኛ ናቸው?

ደንበኛ - ለግብይት መሣሪያዎች ፣ እኛ ያለን ሁሉ ሥራ አስኪያጁ ለቡድኑ እና ለደንበኞቹ ፣ እንዲሁም የማስተዋወቂያ ቁሳቁሶችን የሚያስተካክለው ከዋናው መሥሪያ ቤት የዝግጅት አቀራረቦች ናቸው። ዋና መሥሪያ ቤቱ አቀራረቦቹን በእንግሊዝኛ ይጽፋል እና ወደ ነጋዴዎች ይልካል። የፕሮጀክት አስተዳዳሪዎች ወደ ራሽያኛ ተርጉመው ለክልል መሪዎች ይልካሉ ፣ ለቡድኖች ማቅረቢያዎችን ይሰጣሉ ፣ ከላይ እንደተመለከተው ስልቱን ይነግሩታል። በተጨማሪም ፣ በዚህ ቢስማሙም ባይስማሙም ግብረመልስ ከአስተዳዳሪዎች ይሰበሰባል። ካልተስማሙ ፣ ምን መለወጥ ወይም መጨመር እንዳለበት ፣ ምን አስተያየቶች ላይ ተብራርቷል። እንደ አለመታደል ሆኖ ገበያው በሁሉም ቦታ የተለየ ነው ፣ እና ግብረመልሱ ረጅም ጊዜ ይወስዳል ፣ በስትራቴጂው ውስጥ ክፍተቶች ካሉ ፣ ከዚያ ከእውነታው ጋር ለማስተካከል በጣም ከባድ ነው።

የ XXX ተከታታይን የማስጀመር ስትራቴጂ በተላከ ጊዜ ወደ ኒውሮሎጂስቶች ለመሄድ ተሰራጭተናል። እና በኒውሮሎጂስቶች መካከል XXX ከትልቁ እምቅ በጣም የራቀ እና የመጀመሪያ የመድኃኒት ማዘዣ መስመር አይደለም። እና የግብይት ስትራቴጂውን ለማስተካከል እና ወደ ሌሎች ስፔሻሊስቶች ለመሄድ ሞክረናል ፣ እነዚህ አሰቃቂ ሐኪሞች ናቸው። ለዚህ አረንጓዴ መብራት ለረጅም ጊዜ ማግኘት አልተቻለም። ግን ከዚያ ግባችን ላይ ደርሰናል ፣ እና አስተዳዳሪው በ ‹XX› መስመር መሠረት ከዚህ ተመልካች ጋር እንድንሠራ ፈቀደልን ፣ በሩሲያ ውስጥ የአሰቃቂ ሐኪሞች በጣም ትርፋማ ታዳሚዎች ሆነዋል። ስለዚህ ፣ ብዙ የገቢያ እርምጃዎች እንዲሁ በአስተዳዳሪዎች ኃይሎች ይከናወናሉ ማለት እንችላለን።

አሠልጣኝ - ዋና መሥሪያ ቤቱ የዝግጅት አቀራረቦችን በማዘጋጀት ወደ ታች እንደሚያወርድ ሰማሁ ፣ ስልቶቹ ከሩሲያ ገበያ እውነታ ጋር ያልተጣጣሙ እና ጉዳዮቻቸውን ለአስተዳደሩ በማረጋገጥ በጋራ ጥረቶች መከለስ ነበረባቸው። እና “እኛ” ማነው?

ደንበኛ - እኔ እና ሌሎች ሥራ አስኪያጆች።

አሰልጣኝ - ግን በዚህ ጉዳይ ላይ የማን ተነሳሽነት ነበር?

ደንበኛ - አጠቃላይ ተነሳሽነት። እኛ አሁንም ሌሎች ምርቶችን ይዘን ወደ የአሰቃቂ ሐኪሞች ስለሄድን የሽያጭ ነጥቦችን ማየት ጀመርን። በጉብኝቶቹ ወቅት ለአዲሱ ምርት ፍላጎቱ እና እምቅነቱ ግልፅ ሆኖ የሙከራ ቀጠሮዎች ታዩ። እና ብዙ የሽያጭ ነጥቦች ሲኖሩ እኛን ማዳመጥ ጀመሩ።

አሠልጣኝ - በምርቱ መርህ መሠረት ክፍፍሉ እንዴት ተከናወነ? ግዛቱ በቀላሉ ተከፋፍሎ ሁሉም አስተዳዳሪዎች ሁሉንም ይሸጡ ነበር?

ደንበኛ - እያንዳንዱ ሥራ አስኪያጅ ከቡድኑ ጋር መላውን የምርት መስመር ይሸጣል። የተወሰኑ ክፍሎች አሉ። የሞስኮ ተወካዮች እና አንዳንድ ክልላዊያን በሁለት መስመሮች ተከፍለዋል። የተለያዩ መስመሮች ሠራተኞች ወደ ተመሳሳይ ደንበኞች ሊሄዱ ይችላሉ ፣ ግን ከተለያዩ ምርቶች ጋር።

አሠልጣኝ - በደንብ አልገባኝም። ይኸው ፣ ተመሳሳይ የሕክምና ተወካይ ለእርስዎ እና ለሌላ ሥራ አስኪያጅ ሪፖርት ማድረግ ይችላል?

ደንበኛ - አይ ፣ እኔ ብቻ። እነሱ በመስኮች ውስጥ በቀላሉ መገናኘት ይችላሉ ፣ ወደ ተመሳሳይ ደንበኞች ይሂዱ።

አሠልጣኝ - ኦህ ፣ ገባኝ።በኩባንያው ጠቅላላ ገቢ ውስጥ የሽያጮች ድርሻ በባልደረቦችዎ መካከል ምን ነበር?

ደንበኛ - አሁን ይህንን ጥያቄ መመለስ ለእኔ ከባድ ነው። ከምርታማነትና ምርታማነት ዕድገት አንፃር ማለት እችላለሁ። የእኛ ውጤቶች ፣ እንበል ፣ አልታየም። እያንዳንዱ ሥራ አስኪያጅ ተለይቷል ፣ እና ውጤታቸው ምን እንደሆነ የሚያውቀው ጭንቅላቱ ብቻ ነው።

አሠልጣኝ - ኦህ ፣ እንደዚያ።

ደንበኛ - አዎ ፣ “መከፋፈል እና ማሸነፍ” የሚለው መርህ በጥብቅ ተጠብቋል። በኤክስ ክልል ለሚገኝ አንድ ሠራተኛ በሞስኮ የእኔን ምርታማነት በትንሹ ሚሊዮን ብንወስድ። በማዕከላዊ ፌደራል ዲስትሪክት ፣ በመስመር 1 ውስጥ ለአንድ ሠራተኛ ምርታማነት በ X ሚሊዮን ክልል ፣ በመስመር 2 - XXX ሺህ ውስጥ ያነሱ ምርቶች አሉት።

አሰልጣኝ - እንደ አለመታደል ሆኖ ይህ ለእኔ ምንም ማለት አይደለም ፣ እነዚህ ቁጥሮች ከምንም ጋር ሊወዳደሩ አይችሉም። ግን ምናልባት ከዚያ የሽያጭ ዕቅዱን እንዴት በተሳካ ሁኔታ እንደፈፀሙ ሊነግሩት ይችላሉ?

ደንበኛ - የ IKS ከተማን በተመለከተ ፣ እዚያ ትልቅ ጭማሪ አለ ፣ ዕቅዱ አሁን በ 106%ክልል ውስጥ ነው። በከተማ ውስጥ IGREK ን ከወሰድን 102%አሉ። ለሞስኮ ክልል ድምር ፣ ለክልሌ ፣ 97%ነው። በጠቅላላው በሞስኮ - 103%።

አሠልጣኝ - እባክዎን አጠቃላይ ቁጥር ሊኖረኝ ይችላል?

ደንበኛ - አጠቃላይ ፣ ደህና ፣ አጠቃላይ ጠቅለል አድርገን ከሠራን ፣ እና ከምርታማነት አንፃር እንኳን ፣ ከዚያ ይህ ወደ 100%አካባቢ ነው።

አሰልጣኝ: - ይልቁንስ?

ደንበኛ - ያንን በፍጥነት ማጠፍ አልችልም። እኛ በመስክ ሠራተኞች ከተማ እና አውራጃ እንመረምራለን እና ሪፖርት እናደርጋለን።

አሠልጣኝ - ይህ ማድረግ አስፈላጊ ነው ብዬ አስባለሁ። በወቅቱ የሽያጭዎን ውጤት መስማት እንፈልጋለን። እና እዚህ ማንም ውድቀትን መስማት አይፈልግም ፣ ከሽያጭ ዕቅዱ ጋር ተገናኝተው ፣ ተሞልተዋል ወይም አልተገናኙም ፣ ለተወሰኑ ጊዜያት አጠቃላይ ቁጥሮችን ያሳዩ እና ምን ያህል ይግለጹ።

ደንበኛ - ገባኝ።

አሰልጣኝ - ባለፈው ዓመት ወደ 100% ገደማ። እና ለቀደመው?

ደንበኛ - ለ IKS ካለፈው ዓመት ጋር ሲነጻጸር በአሁኑ ወቅት ያለው እድገት 9%፣ ለ IGREK 7%ነው። ሞስኮ እና የሞስኮ ክልል እንዲሁ ካለፈው ዓመት ጋር ሲነፃፀር አዎንታዊ እድገት አላቸው - 6%።

አሠልጣኝ - ባለፈው ዓመት የሽያጭ ግብዎን አጠናቀዋል?

ደንበኛ - ባለፈው ዓመት ዕቅዱ አልተጠናቀቀም።

አሠልጣኝ - ለዚህ ምክንያቱ ምንድነው? ቡድኑ ገና ተመልምሎ ወጣት ከመሆኑ በተጨማሪ።

ደንበኛ - ይህ ብቻ።

አሠልጣኝ - አያለሁ። እና በዚህ ግንኙነት ፣ በእውነቱ ፣ ለመቀጠል ወስነዋል? አዳዲስ ቅናሾችን እንዲያስቡ የሚያነሳሱዎ በውስጣችን የሚነሱ ማነቃቂያዎች አሉ?

ደንበኛ - ደህና ፣ አሁን ስለ ተሽከርካሪ መርከቦች ፣ ከፍተኛ የሥራ ጫና እና ከፍተኛ የጉዞ እንቅስቃሴ ማውራት ከጀመርኩ እንዴት ይስተዋላል?

አሰልጣኝ - ደህና ፣ ይህንን መረጃ እንዴት እንደሚያቀርቡ ላይ በመመስረት። ስለእሱ በስሜት ከተናገሩ ፣ አዎ። የኃላፊነት ቦታዎን ለማሳደግ እና በሩቅ የሰራተኞች አስተዳደር ውስጥ ተሞክሮ ለማግኘት ሆን ብለው ወደ ምስራቃዊ ኩባንያ የሄዱት የትኛውን እውነታ ከተናገሩ እና የሙያ እድገትዎን አመክንዮ በዚህ ላይ ተግባራዊ ካደረጉ። እናም “የምስራቃዊ ኩባንያ” የሚለው ቃል “የህልም ኩባንያ” ማለት እንዳልሆነ ሁሉም ይረዳል።

ደንበኛ - ገባኝ።

አሠልጣኝ - እኛ በሐቀኝነት እንዲህ ማለት እንችላለን - “የኃላፊነት ቦታዎቼን ለማስፋት እና ከማዕከላዊ ፌደራል ዲስትሪክት አመራር ተሞክሮ ለማግኘት ወደ አንድ ምስራቃዊ ኩባንያ ሄድኩ። በገንዘብ ውጤቶችም ሆነ እኔ ባነሳሁት እና በምኮራበት ቡድን ውስጥ ሁሉም ነገር እንደሰራ አምናለሁ። የመጣሁባቸው ሥራዎች ተጠናቀዋል። እና በእርግጥ ፣ ወደ መጀመሪያው ኩባንያ መሄድ እፈልጋለሁ። እና ፍለጋውን የሚመሩ ተጨማሪ ቀስቅሴዎች በኩባንያው ውስጥ የመኪና መርከቦች እጥረት ናቸው ፣ ይህም ቡድኑን ለማነሳሳት ወደ የማያቋርጥ ችግሮች ያመራል። ግን በተመሳሳይ ጊዜ ከእሱ ጋር መኖርን እና እሱን መቋቋም ተምሬያለሁ። እንዲህ ማለት እንችላለን: - “እኔ ጠንካራ ሥራ አስኪያጅ ሆንኩ ፣ በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ እንኳን ቡድኑን ማነቃቃትን ተማርኩ። ስለዚህ በመኪናዎች በጣም ቀላል ይሆናል። ግን በአጠቃላይ ፣ ውሳኔዬ የመጣሁባቸውን ተግባራት በማጠናቀቄ ምክንያት ነበር - ቡድኑን አሳድጌ ፣ የሽያጭ ዕቅዶችን አሟልቻለሁ እና አሁን ዝግጁ እንደሆንኩ እና ለመቀጠል እንደፈለግኩ ይሰማኛል። ግቤ በአግድም ወደ TOP-10 ኩባንያ ማደግ ነው”።

ደንበኛ - አዎ ፣ አሁን እኔ በሌለኝ በስራዬ ውስጥ መሣሪያዎችን እፈልጋለሁ።

አሰልጣኝ - አይደለም። ይህ ስለ መሣሪያዎች አይደለም ፣ ግን ስለ የሙያ ልማት አመክንዮ።ላገኘሁት ሰፊ የአስተዳደር ተሞክሮ ወደ ምስራቃዊ ኩባንያ እንደሄድኩ። የተቀመጡትን የንግድ ዓላማዎች አጠናቅቄአለሁ ፣ አስፈላጊውን ተሞክሮ ስለተቀበልኩ እና ቀጣዩን ደረጃ ወደ TOP ለመውሰድ ዝግጁ ስለሆንኩ ሕሊናዬ ግልፅ ነው።

ደንበኛ - ገባኝ ፣ አመሰግናለሁ።

አሰልጣኝ - አዎ። ያም ማለት እዚህ ስለ ኩባንያው መጥፎ ነገር አንልም። በተቃራኒው ፣ ኩባንያው እንዲያገኝ እና እንዲያድግ ለሰጠው ተሞክሮ የአክብሮት እና የአመስጋኝነት ሁኔታን እናሳያለን ፣ ያለ እሱ በ TOP ውስጥ ለአስተዳዳሪው ቃለ መጠይቅ ባያደርጉም ነበር።

ደንበኛ - አያለሁ። በአሁኑ ጊዜ የመጣሁባቸውን ሥራዎች አጠናቅቄአለሁ። ቡድን ገንብቼ አሳደግኩት። አብረን የሽያጭ ግቡን ማሳካት ችለናል። እና አሁን በሄድኩበት ግብ ላይ በተከታታይ መንቀሳቀስ እፈልጋለሁ - ይህ ወደ ትልቁ እርሻ ወደ የአስተዳደር ቦታ መመለስ ነው። ላገኘሁት ተሞክሮ የአሁኑ አሠሪዬ በጣም አመሰግናለሁ። በጣም ሁለገብ እና የተለያዩ ሆነ። ከዚያ በኋላ በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ መሥራት የምችል ይመስለኛል።

አሰልጣኝ - አዎ። በእውነት ከልብ ይመስላል። እና ከአዋቂ ሰው እይታ ፣ ከተጎጂ እይታ አንፃር ፣ ሁሉም ነገር በጣም መጥፎ ነው። እሱ በእርግጥ ከ ተነሳሽነት ይመስላል ፣ ወደ አይደለም። እሺ። እስካሁን ምን አልተወያየንም? ትዝ አለኝ። የትኞቹ የአስተዳደር ውሳኔዎች ይቆጫሉ?

ደንበኛ - ለመመለስ አስቸጋሪ ነው።

አሠልጣኝ - ስለ ምሳሌዎች ማሰብ አለብን። ከሚያሳዩት ብቃት አንዱ የግል ብስለት ስለሆነ እዚህ ኃላፊነት የመውሰድ ችሎታን ማሳየት ያስፈልጋል። ይህ ብቃት የሚታየው ስለ አንዳንድ ድንቅ ውድቀቶች ወይም ስለ ስህተቶች ጥያቄ በመጠየቅ ነው። ብዙውን ጊዜ እነዚህ ከሠራተኞች አስተዳደር ፣ ከኮንትራክተሮች ወይም ከደንበኞች ጋር ምናልባትም ከአንዳንድ የውስጥ ግንኙነቶች ጋር የተዛመዱ ስህተቶች ናቸው። እናም አንድ ሰው “እኔ በጭራሽ አልሳሳትኩም ፣ በምንም አልቆጭም” ሲል ወዲያውኑ ሰውዬው በጣም ያልበሰለ እና ስህተቶቹን የማይያንፀባርቅ እንደዚህ ዓይነት ደወል ትምህርቶችን አይሰጥም። ስለዚህ ፣ እዚህ ለማስታወስ መሞከር አለብን።

ደንበኛ - የምጸጸትባቸው ምሳሌዎች አሉኝ። ግን እነሱን መናገር ምን ያህል ትክክል እንደሆነ አላውቅም። የመጀመሪያው ሠራተኛውን ለማሞቅ ፈለገ ፣ ምክንያቱም እሱ ሙሉ በሙሉ ዘና ብሎ ሥራ መሥራት አቆመ። ግን ምናልባት ፣ እሱ በጣም ርቆ ሄደ ፣ ከዚያ በኋላ ሰውዬው መግለጫ ጽ wroteል። ይህ በእኔ አመራር በጣም ያልተጠበቀ ነበር ፣ ከሌሎች ነገሮች መካከል ፣ ምክንያቱም በስብሰባው ላይ አዎንታዊ ግብረመልስ ስለሰጠሁ። እና ሁለተኛው - ከደንበኛ ጋር ወደ ስብሰባ መሄድ አልቻልኩም ፣ ሁሉም በድንገት ለስብሰባ በቢሮው ውስጥ ተሰብስበው ነበር። ስብሰባውን ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ ብችልም ሠራተኛዬን ለደንበኛው ለመላክ ወሰንኩ። እሱ ይቋቋማል ብዬ አሰብኩ ፣ ግን ደንበኛው መገናኘቱን ካቆመ በኋላ። ድምጽ ማሰማት ምን ያህል ትክክል ነው?

አሠልጣኝ - የኋለኛው ምናልባት ላይሆን ይችላል ብዬ አስባለሁ። እና የመጀመሪያው ሊነገር ይችላል። ግን የ STAR ቀመር መጠቀሙን ያረጋግጡ ፣ ይፃፉ - ይህ ሁኔታ ፣ ዒላማ ፣ እርምጃዎች ፣ ውጤት ነው። እና እርስዎ በተመሳሳይ ሁኔታ ውስጥ ዛሬ እንዴት እንደሚሠሩ በማሳየት ከዚህ ሁኔታ ለራስዎ የወሰዱትን መደምደሚያዎች እና ትምህርቶች ጋር። ሁላችንም እንሳሳታለን ፣ ግን ሁላችንም ሀላፊነት አንወስድም ፣ እና እዚህ ይህንን ብቃት መግለጥ ይፈልጋሉ። እርስዎ “በጣም ድንቅ ነኝ እና በሕይወቴ ውስጥ የሚያምሩ ነገሮች ብቻ ነበሩኝ” ካሉ ፣ ይህ በራስ መተማመንን አያነሳሳም። እና በሐቀኝነት “ተበላሽቷል ፣ ግን ከዚህ ትምህርት ተማርኩ ፣ አሁን በዚህ ሁኔታ ውስጥ በተለየ መንገድ እሠራለሁ” ሲሉ በራስ መተማመንን ያነሳሳል።

ያንን ሁኔታ ለመግለጽ የ STAR ቀመርን መጠቀም ይችላሉ? ሁኔታ ምንድን ነው? አውዱ ምን ነበር ፣ በኩባንያው ውስጥ ያለው አጠቃላይ ሁኔታ በዚያን ጊዜ። ዒላማ - ምን ተግባር እንደተዋቀረ እና ምን የጊዜ ገደብ እንደተሰጠ። እርምጃዎች - ምን እርምጃዎች እና እርምጃዎች ተወሰዱ ፣ አንድ ፣ ሁለት ፣ ሶስት። እናም ፣ በሆነ ምክንያት ፣ ሁሉም ማለት ይቻላል ፣ ስለዚህ ምን እንደመራ ለመናገር ይረሳሉ። ደህና ፣ አንዳንድ ስኬታማ ጅምርዎችን ፣ ፕሮጄክቶችን ሲያሳዩ በገቢያ ድርሻ ፣ በገንዘብ ፣ በማሸጊያ ወዘተ ውስጥ የገቢ ውጤት መኖሩ ግልፅ ነው። እና እዚህ ውጤቱ ሠራተኛው ለቆ መውጣቱ ይሆናል። እዚያ ማለቅ ሳይሆን የግድ አስፈላጊ ነው - “ከዚህ ሁኔታ ጠቃሚ መደምደሚያዎችን አግኝቻለሁ”።እና አሁን አሁን ተመሳሳይ ሁኔታ ካጋጠመዎት ከዚያ በተለየ መንገድ ያድርጉት ማለት በቀጥታ የግድ አስፈላጊ ነው።

ደንበኛ - ጥሩ። ደስ የማይል ሁኔታ ተፈጥሯል። አንድ ሠራተኛ ለኔ ኢሜይሎች ሁል ጊዜ ምላሽ አልሰጠም። ከጥሪው በኋላ ብቻ አንድ ዓይነት ግብረመልስ ሰጠሁ። ሁሉንም ሊሆኑ የሚችሉ የግዜ ገደቦችን አምልጦ ብቻ ሳይሆን ትክክል ያልሆነ መረጃም ሰጥቷል። እነዚህን ችግሮች ከእሱ ጋር ተወያይተናል ፣ እሱ ለማሻሻል ቃል ገባ። እንደ አለመታደል ሆኖ ከጥቂት ጊዜ በኋላ ባህሪው እንደገና ቀጠለ። እኔ የበለጠ በቀጥታ ተነጋገርኩ ፣ እና ምናልባትም ፣ በጣም ሩቅ ነበር ፣ ከውይይቱ በኋላ ወዲያውኑ መግለጫ ጽፎ ከኩባንያው ወጣ። በዚህ ሁኔታ አንድ ትምህርት ተምሬአለሁ - እንደዚህ ያሉ አፍታዎችን በቀላል ቅርጸት ለመወያየት እና ስለ እንደዚህ ዓይነት ጥሰቶች ለቅርብ ተቆጣጣሪዎ ማሳወቅ አለብዎት ፣ እና ምናልባትም ፣ አንዳንድ አፍታዎች በሦስታችን መወያየት አለብን።

አሰልጣኝ - ጥሩ። ይህንን ሁኔታ እያጋጠሙዎት አሁን ምን ያደርጋሉ?

ደንበኛ - እኔ አደርገዋለሁ። ከአለቃው ጋር ሲነጋገር “ሠራተኛህ በሆነ ምክንያት ሄደ ፣ እና ስለ ስህተቶቹ እና ተደጋጋሚ የሥርዓት ጥሰቶች አስተያየት አልሰጡም። ስለዚህ ጥያቄው ለእርስዎ ነው። እኔም መለስኩለት - “ስህተቴን ተረድቻለሁ። እርስዎ በጣም ሥራ የበዛ ነዎት ፣ እና ሁኔታውን እንደ ተራ ነገር እቆጥረዋለሁ ፣ አንድ ሰው አንድ ነገር ሲያዘገይ እና ሳይልክ ፣ መጎተት የማይፈልግበት ጊዜ አለ።

አሠልጣኝ - የማያቋርጥ ግብረመልስ እና ማሳደግ የሚፈልጉ አስፈፃሚዎች አሉ ፣ የማይፈልጉም አሉ። ሁሉም የተለያዩ። ስለዚህ ፣ ይህ አፍታ በልዩ ሁኔታ ብቻ የሚታወቅ ይሆናል።

ደንበኛ - ለዚያ ነው ለእነዚህ ጥያቄዎች እንዴት መልስ እንደምሰጥ ትንሽ ሀሳብ የለኝም። ሁሉም እንደፈለገው ይወስደዋል።

አሠልጣኝ - በሁኔታው ላይ አንዳንድ አውድ እጨምራለሁ። ምክንያቱም እሱ ምንም መረጃ አይልክም ብለሃል። ምን ዓይነት መረጃ አይልክም? እና ለእርስዎ እና ለእሱ ሥራው ምን ነበር? አሁን የእኔን መልስ ምሳሌ እሰጣለሁ።

በአዲሱ የምርት ማስጀመሪያዎች መካከል ነበርን። ለቡድኑ እንደዚህ እና እንደዚህ ያለ ተግባር ሰጠሁት። እሱ በተከታታይ ውጤቶችን የማይሰጥ እና ሁሉንም የጊዜ ገደቦች ያመለጠ ብቸኛው ሰው ነበር። እና ፣ በኋላ እንዳወቅሁት ፣ ትክክል ያልሆነ መረጃ ሰጥቻለሁ። ወደሚጠበቀው ውጤት ያልመራውን የሠራተኛውን ግብረመልስ ሰጥቼ ፣ የበለጠ ግትር ፣ ገላጭ በሆነ ቅርጸት ከእሱ ጋር ለመነጋገር ወሰንኩ እና ውጤቱን ጠየኩ። እሱ የመልቀቂያ ደብዳቤ በማምጣት ምላሽ የሰጠበት ፣ ያለምንም ተነሳሽነት ለቀጣይ ሥራ ምንም ዓይነት ዝግጁነት ሳይኖር ከኩባንያው ወጣ።

በዚያው ቅጽበት ሠራተኛው ሲወጣ እኔ ከላይ ያለውን ሁኔታ ለምን አላላደግኩትም ፣ ሦስታችን ለምን አልተወያየንበትም የሚል ጥያቄ ከቅርብ ተቆጣጣሪዬ ደረሰኝ። በዚህ ሁኔታ ለራሴ ትምህርት የተማርኩት በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ ችግሮችን ከመወያየት እና ከመመሪያ ቅርጸት ይልቅ በበለጠ ሥልጠና ግብረመልስ መስጠት ፣ በአንድ በኩል የበለጠ ክፍት ፣ ጥያቄዎችን ግልጽ ማድረግ ነው። በሌላ በኩል አንድ ሰው በሰዎች ውስጥ እንዲህ ላለው ባህሪ ሊሆኑ የሚችሉ ምክንያቶችን ማወቅ አለበት። ምናልባት በቤተሰቡ ውስጥ አስቸጋሪ ጊዜ ነበረው ፣ ወይም ምናልባት በዚያ ቅጽበት ሥራን በንቃት ይፈልግ ነበር። ማለትም ግብረመልስ ሰጠሁ ፣ ግን በዚያን ጊዜ የማይስማማውን አላወቅሁም። እናም ፣ ምናልባት ፣ የዚህን ባህሪ ትክክለኛ ምክንያቶች በተለየ መንገድ ፣ በጥልቀት ቆፍረን ፣ እና ይህንን ሁኔታ ማስተካከል እንችላለን። አሁን ያንን አደርግ ነበር።

እናም የእኔ የቅርብ ተቆጣጣሪ በእንደዚህ ዓይነት ጉዳዮች ውስጥ ለመሳተፍ ዝግጁ ከሆነ እኔ ሁኔታውን ወደ ላይ ከፍ አደርጋለሁ። ከሠራተኛው ጋር ያደረግሁት ጥልቅ ውይይት ካልረዳኝ ፣ እንደሁኔታው ሁኔታውን ለመረዳት ከአለቃዬ ጋር ይህንን ውይይት ለሦስት እወስዳለሁ። እንደዚህ መልስ መስጠት ይችላሉ። ጥፋቱን ከራሱ ሳያስወግድ ፣ ነገር ግን በዚያ ሁኔታ ውስጥ በተለየ መንገድ መሥራት የሚቻልበትን ሀሳብ መጥራት እና መቀበል። እና ከዚያ ለንግዱ የበለጠ ምርታማ ሊሆን ይችላል።አንዳንድ የግል አመልካቾችን ማሟላት እና ለአስተዳደር ታማኝነትን ማሳየትን ብቻ ሳይሆን ሁል ጊዜ የንግድ ግቦችን ግንባር ቀደም እንደሚያደርጉት ማጉላት አስፈላጊ ነው። ያ ለንግድ ሥራ ፣ ምናልባት የተሻለ እና አንድ ሠራተኛን እንደገና የመፈለግ ፣ እሱን ለማሳደግ ፣ በተለይም ውስን በሆኑ የገንዘብ ሀብቶች ሁኔታ ውስጥ ወደሚያሳድገው ፍላጎት አይመራም። የበለጠ ዝርዝር ስሪት እዚህ አለ። ግልፅ ለማድረግ የበለጠ ነፀብራቅ እና የበለጠ አውድ።

ደንበኛ - ግልፅ እና ምክንያታዊ ይመስላል ፣ አመሰግናለሁ።

አሰልጣኝ -እና የ STAR ቀመርን ያስታውሱ። በሁሉም ብቃቶች ላይ ይከተሉ። አሁን እኛ የተተነተነው በእውነቱ ሁለት ብቻ ነው - የሰዎች አስተዳደር እና የግል ብስለት። እና በስራ መግለጫው ውስጥ እንደ ክልላዊ የመድኃኒት ገበያ ዕውቀት ያሉ ብቃቶችን ዘርዝረዋል። ከቲኬቶች ጋር ይህ መረጃ ከእርስዎ እንዲወጣ ሳይጠብቁ እራስዎን ማሳየት በጣም አስፈላጊ ነው። ለውጤቱ ተነሳሽነት ፣ የውጤቱ ስኬት ፣ ውስጣዊ በራስ ተነሳሽነት። እናም ይህንን ሁል ጊዜ ዝግጁ ነኝ ማለት ብቻ ሳይሆን በአንዳንድ የሥራ ሁኔታዎች እና ምሳሌዎች ውስጥ ይህንን ማሳየት አስፈላጊ ነው። እዚህ ሁለት ወይም ሶስት ሁኔታዎች ለእርስዎ ዝግጁ መሆን አለባቸው።

ደንበኛ - ይህንን ነጥብ በትክክል አልገባኝም ፣ እዚህ በትክክል መልሱ ምንድነው። ማለቴ ውጤቱን ለማሳካት የሚያነሳሳኝ ፣ በትክክል ተረድቻለሁ?

አሠልጣኝ - ማንም በእኔ ላይ ባይቆምም ፣ ስለ መጨረሻው ውጤት ፣ የት እንደምንሄድ ፣ የንግድ ግቦቻችን ምን እንደሆኑ ሁል ጊዜ አስታውሳለሁ ማለት ነው። እና የሆነ ነገር ካልተሳካ ፣ ውጤትን ለመስጠት እና ሰዎችን ለማነቃቃት ፣ አዲስ ምርቶችን ሲያስጀምሩ የገለፁትን የመጫወቻ አሰልጣኝ ሚና እና የመሪውን ፣ የአማካሪውን ሚና ማካተት እችላለሁ። እራስዎን እና ቡድኑን ማስተካከል እና ወደ ግብ ሁል ጊዜ መንቀሳቀስ መቻል አስፈላጊ ነው። እናም ይህ አሁን እኔ እንደማለው መሠረተ ቢስ ብቻ ሳይሆን በአንዳንድ ምሳሌዎች መነገር አለበት። ለምሳሌ ፣ የፕሮጀክት ማስጀመሪያዎች ወይም ስለራስዎ በአጭሩ ታሪክ የተጠቀሱትን ያስታውሱ ፣ ያስታውሱ። ውስን የገንዘብ ሀብቶች እና የመኪና ማቆሚያ እጥረት ባለበት ሁኔታ ውስጥ ቡድን ማደግ መቻላቸው። ይህ እዚህ ላይ አፅንዖት ሊሰጥ ይችላል። ያ ማለት እርስዎ ውስን ዕድሎች ቢኖሩዎትም እና የመኪና ማቆሚያ ባይኖራቸውም ፣ ሰዎች ለመልቀቅ ተቃርበው ነበር ፣ አዳዲስ ምርቶችን በሚጀምሩበት ሁኔታ ውስጥ ሰራተኞችን እንዴት ለውጤት ማነሳሳት እንደቻሉ ማሳየት አስፈላጊ ነው።. ተነሳሽነትን እንዴት መገንባት እንደቻሉ ያሳዩ ፣ በውጤቶች ላይ ያተኩሩ እና ለበታቾቹ ያስተላልፉ።

ደንበኛ - ብዙ ቅናሾችን አደረግሁ ፣ በየጊዜው ሰዎች ቀደም ብለው ከሥራ ይለቀቁ ነበር። እሱ የሥነ ልቦና ባለሙያ ፣ አሰልጣኝ ፣ አንዳንድ ጊዜ ወላጅ ነበር ፣ ብዙውን ጊዜ ዓይኖቹን ይዘጋ ነበር። “ሠራተኞቹን እንዴት አነሳሱት?” ተብሎ ሲጠየቅ በጣም ጥሩው መልስ ምንድነው?

አሠልጣኝ-እርስዎ እንዲህ ይላሉ-“ሠራተኛው አንድ ወይም ሁለት ሰዓት ቀደም ብሎ ለመልቀቅ ቢያስፈልግ በግማሽ መንገድ ያገኘሁት ሠራተኞችን የማበረታታት እና የማነሳሳት ዘዴዎችን እጠቀም ነበር። በእኔ ውስጥ እንደ መሪ የእኔ የተወሰነ ድጋፍ እና ድጋፍ ትከሻ እንዲሰማቸው ቡድኑን በስሜታዊነት ደግፈዋል። ማለትም ፣ ለሰዎች ትርጉም ያላቸውን ሊሆኑ የሚችሉ ማበረታቻዎችን እና ሽልማቶችን ሁሉ እጠቀም ነበር። ይህ በአዳዲስ የምርት ማስጀመሪያዎች ፊት አስቸጋሪ የመላመድ ጊዜን እንድናልፍ ፣ የሽያጭ ዕቅዶችን እና አስተዳደሩ የተከፈለ ጉርሻዎችን እንድናገኝ ረድቶናል። በዋናነት በንግድ ዓላማዎች የሚንቀሳቀሱ ለማቆየት አስቸጋሪ እንደሆኑ ግልፅ ነው። ነገር ግን ለታላቅ ምርቶች ፣ ለጠንካራ ቡድን ፣ እና ከመሪ ለመማር እድሉ ባለው ስሜት የሚሠሩ ከጠንካራ መሪ በኋላ ለመንቀሳቀስ ዝግጁ ናቸው።

ደንበኛ - ገባኝ።

አሠልጣኝ - እና ከዚያ ስለ ንግድ ጉዞዎች እንነጋገራለን ፣ በቅርብ ጊዜ የእኔ የንግድ ጉዞ እንቅስቃሴ ለእንደዚህ እና ለጠቅላላው የሥራ ጊዜ መቶኛ ነው ብሎ በሐቀኝነት መናገር ይችላሉ። ስለዚህ ፣ እኔ ለእነሱ እንግዳ አይደለሁም ፣ የምቾት ደረጃው ከብዙ የሥራ ጊዜ በመቶኛ ያልበለጠ ነው። ኃላፊነት። ኃላፊነቱን እንደወሰዱ ፣ በሌላ ሰው ላይ እንዳልተላለፉ በየትኛው ምሳሌ ማሳየት ይችላሉ? ምናልባት ይህ ከቀዳሚዎቹ ተመሳሳይ ምሳሌ ሊሆን ይችላል ፣ በአንድ ምሳሌ በኩል በአንድ ጊዜ ብዙ ብቃቶችን ማሳየት ይችላሉ።

ደንበኛ - ሰራተኞቼን ከከፍተኛ አመራሮች ጋር ባደረግኩባቸው ስብሰባዎች ሳላካፍል ኃላፊነቴን አሳይቻለሁ ማለት ይችላሉ? እኔ ሁል ጊዜ እሟገታቸዋለሁ እናም ለጠቅላላው ክልል ተጠያቂ ነኝ ፣ ሁሉንም ጉዳዮች ከእኔ ጋር ይፍቱ። ለቡድኑ አላስፈላጊ ጭንቀትን ላለመፍጠር።

አሠልጣኝ - የቡድኑ ፍላጎት ነበር?

ደንበኛ - የጋራችን።

አሠልጣኝ - ከከፍተኛ አመራሮች ጋር በስብሰባዎች ላይ አለመሳተፋቸው ለእነሱ ተስፋ የሚያስቆርጥ ምክንያት አልነበረም?

ደንበኛ - በተቃራኒው ፣ የሚያነቃቃ። ምክንያቱም ከፍተኛ አመራሮቹ በጣም ጠበኛ ስለሆኑ እና ሰዎች እንደ ቅጠል ነጭ ያሉ ስብሰባዎችን ትተው ወጥተዋል።

አሠልጣኝ - በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ ፣ ይችላሉ። ግን እንደዚህ ባሉ ስብሰባዎች ላይ እርስዎ በቡድን ስም እየተናገሩ መሆኑን አጠቃላይ ውሳኔ ማድረጋችን ሊሰመርበት ይገባል። እናም እዚህ ለእያንዳንዱ ሠራተኛ ሙሉውን ድብደባ እንደወሰዱ ማጉላት አስፈላጊ ነው ፣ እነሱ የወሰዱትን “ኃላፊነት” የሚለውን ቃል ይናገሩ።

በስራ መግለጫዎ ውስጥ ስልታዊ ራዕይ አለዎት። ሥዕሉን በደንብ የማየት ችሎታ እና በተመሳሳይ ጊዜ በሚያስፈልጉት ዝርዝሮች ውስጥ ዘልቆ ይገባል። የመተንተን ችሎታዎች። ደህና ፣ በእውነቱ እኔ እስከገባኝ ድረስ በተወዳዳሪዎች ገበያዎች አዝማሚያዎች ላይ መረጃ ሲሰበስቡ ቆይተዋል ፣ እሱ ያስፈልጋል። የመረጃ ባለቤትነትን እንደገና ለማሳየት አንዳንድ አስደሳች እውነታዎችን መጥቀስ ይችላሉ።

እና ፣ በንድፈ ሀሳብ ፣ ይህ ሁሉ እስኪጠየቅ ድረስ መጠበቅ የለብዎትም። እንደ መለከት ካርዶች ፣ እነዚህን ሁሉ ምሳሌዎች ለማዘጋጀት አስፈላጊ ነው ፣ የእርስዎ ተግባር እራስዎን ማሳየት ነው። HR ፣ ጥያቄዎችን እንኳን ሳይጠይቅ በእነዚህ ሁሉ አካባቢዎች ውስጥ ያለውን ክፍት ቦታ እንዴት እንደሚዛመዱ ለመረዳት ይፈልጋል። እርስዎ እስኪጠይቁ ድረስ በጣም ጥልቅ ዝርዝሮች ውስጥ መግባት አያስፈልግዎትም።

ደንበኛ - ገባኝ። ከስትራቴጂካዊ ራዕይ አንፃር ፣ የትኞቹን ምሳሌዎች በአእምሮዎ ይይዛሉ? እዚህ በደንብ አልገባኝም። በእኔ ኩባንያ ውስጥ የሚያሰራጩበት መንገድ ተመሳሳይ ላይሆን ይችላል።

አሰልጣኝ - ይህ ማለት ገበያን ፣ አዝማሚያዎችን ፣ በፍላጎት ላይ ያለውን መረዳት ማለት ነው። የ ‹XXXX› መስመሮችን በኒውሮሎጂስቶች አማካይነት ሳይሆን በአሰቃቂ ሁኔታ በመሸጥ ስለ ተነሳሽነት ሲናገሩ ምሳሌው እንዲሁ በስልታዊ ራዕይ ሊሰጥ ይችላል። የሩሲያው ገበያ ልዩነቶችን ከግምት ውስጥ በማስገባት ፣ ወደ ላይ በማሰራጨት ፣ በባልደረባዎችዎ መካከል ውይይት በመጀመር ተከላክለው ፣ የዚህ ኩባንያ ፍላጎትን ከሌሎች ስፔሻሊስቶች ከፍ እንደሚል ያዩት ነገር ፣ የኩባንያውን ፍላጎት ለማንቀሳቀስ ችሏል። ወደ ፊት።

ደንበኛ - እኔ ደግሞ የሽያጭ ትንታኔዎችን ለማመቻቸት ተነሳሽነት ነበረኝ። በወር አንድ ጊዜ ፣ አጠቃላይ ማህደር ከሁሉም አከፋፋዮች የመጣ ሲሆን ይህም የግለሰቦችን ሽያጮች ለመረዳት በዲስትሪክቱ እነሱን ለማጣራት በጣም ረጅም ጊዜ ፈጅቷል። እያንዳንዱ የ VLOOKUP አድራሻ ለካውንቲው ሀሳብ አቀርባለሁ። አድካሚ ፕሮጀክት ነበር ፣ ግን ከተተገበረ በኋላ ብዙ ጊዜን እናጠራቅማለን ፣ ውጤቶቹ ሙሉ በሙሉ ግልፅ ናቸው።

አሠልጣኝ - ጥሩ ምሳሌ ፣ እሱ ስለ ትንተና ችሎታዎች የበለጠ ነው። ከዚህ በላይ የተወያየነው ዝርዝሩን በመናገር ፣ ትክክለኛ ዘዬዎችን በማስቀመጥ እና ሊታይ የሚችል መስሎ በመታየቱ የ STAR ቀመርን ምን ያህል አሳማኝ እንደሆኑ ይገመግማል።

ደንበኛ - ገባኝ። የማጣቀሻዎችን ዝርዝር ለእነሱ መስጠት አለብኝ?

አሠልጣኝ -እርስዎ ካለዎት ሊያመለክቱ ይችላሉ ፣ ከቀደሙት ሥራዎቻቸው የሪፈሮች ዝርዝርን እንደ መስፈርት ለማቅረብ ዝግጁ ነዎት - ከቀድሞው ሥራ አስኪያጆች ፣ ባልደረቦች እና ከበታቾች። እርስዎ እራስዎ ሊያቀርቡት ይችላሉ ፣ ግን አይጫኑ። እነሱ “አዎ ፣ ይላኩ” ካሉ ፣ በዝግጅት ላይ እንደዚህ ያለ ዝርዝር ካለዎት በጣም ጥሩ ይሆናል።

ደንበኛ - እሱ ነው። ግን ትክክለኛው ጥቆማ ምንድነው? በውይይቱ መጨረሻ ላይ ራሱ ወይም ጥያቄውን ይጠብቁ?

አሠልጣኝ - አስፈላጊ ከሆነ እኛ ከቀደሙት ሥራዎች ሁሉ የዳኞችን ዝርዝር ለማቅረብ ዝግጁ ነን ብለው ለራስዎ መናገር የሚችሉ ይመስለኛል። አስፈላጊ ከሆነ ፣ ለማሳወቅ ይጠይቁ። እና ክፍት ጥያቄ መጠየቅዎን እርግጠኛ ይሁኑ - “ቀጣይ እርምጃዎቻችን ምንድናቸው? እና ማንኛውንም ፈተና ማለፍ አለብኝ?” ቶፒዎች ማድረግ ይወዳሉ። እና በስብሰባው ላይ ግብረመልስ መቼ እንደሚጠበቅ ግልፅ ያድርጉ። ማን ከማን ጋር እንደሚገናኝ።

እኔ ከእርስዎ ጋር ሊዛመድ የሚችል ሌላ ጭፍን ጥላቻ ይመስለኛል ፣ በስተ ምሥራቅ ምርቶችን በራሱ መንገድ ያስተዋውቃል ፣ እናም በገበያው ውስጥ እንደዚህ ያለ ልዩ ዝና አላቸው። ስለዚህ ፣ አንዳንድ ደረጃዎችን ፣ የአቀራረቦችን ሥነምግባር ባህሪዎች ፣ ሁል ጊዜ በጥብቅ የሚከተሏቸውን የመከታተያ እርምጃዎችን ማጉላት ያስፈልግዎታል ብዬ አስባለሁ። ለእነሱ አስፈላጊ ይሆናል ፣ ለእሱ ትኩረት ይሰጣሉ።

ደንበኛ - ገባኝ ፣ አመሰግናለሁ። ሌላ ጥያቄ። እዚህ ለሁለት ዓመት በመስራታችሁ ፣ እዚህ ለሁለት ሰርታችኋል ብዬ ዘወትር እቆጫለሁ። ለምን በጣም ትንሽ ነው?

አሠልጣኝ - ይህ የታወቀ የ HR ታሪክ ነው። እዚህ የሽግግር አመክንዮዎን ለማብራራት ዝግጁ መሆን አለብዎት። ያ እያንዳንዱ ጊዜ ወደ ቀጣዩ ደረጃ እንዲወስድዎት ያደርግዎታል። ለምሳሌ ፣ የእርስዎን ፖርትፎሊዮ ወይም የኃላፊነት ቦታን ለማስፋት የቀረቡት ፣ በእርስዎ ሁኔታ ሁለተኛው አማራጭ ተስማሚ ነው። ወይም እንደ ከፍተኛው አምራች ሁኔታ ወደ ፍለጋ ለመሄድ የተገደዱት የቡድን ለውጥ ነበር። ከሁለት አምራቾች ጋር ተመሳሳይ ፕሮጄክቶችን ሲያስተዋውቁ ገበያን ከገበያ ኤጀንሲ ጎን ለመመልከት አስደሳች አጋጣሚ ነው። ከዚያ በኋላ እኛ አውቀን በአምራቹ ጎን መሥራት የበለጠ አስደሳች መሆኑን ወስነናል ፣ ለዚህም ነው የተመለስነው እና በዚህ በኩል የበለጠ ለማደግ የምንፈልገው። ያ ማለት ወደ ሰበብ ለመሄድ አይደለም ፣ ግን በዚህ ወይም በዚያ የሙያ ደረጃ የታዘዘውን እና ምርጫዎ በእሱ ላይ የወደቀበትን ለማብራራት ከአዋቂ ሰው እይታ አንጻር።

ደንበኛ - ተረድቷል። ደህና ፣ ከጋማ ኩባንያ ወደ ዴልታ ተዛወርኩ ፣ ምክንያቱም አንድ የታወቀ ሥራ አስኪያጅ እዚያ ሥራ ስላገኘ ፣ እዚያ ተጨማሪ ገንዘብ ሰጡኝ። በጋምማ ያለው ቡድን በሙሉ ማለት ይቻላል በዴልታ ወደ እሱ ፈሰሰ። እና ከዚያ “ዴልታ” ን ለቆ ወጣ ፣ መስራቴን ቀጠልኩ ፣ መሪ የለንም ፣ ጠባብ ተሰማኝ። እኔ የቻልኩትን ሁሉ ጠንቅቄ ወደ ትልቅ አምራች ለመሄድ ፈልጌ ነበር። ወደ ገበያው ገባሁ እና ወዲያውኑ በ TOP- ኩባንያ ተቀበለኝ ፣ በሚያሳዝን ሁኔታ የሠራተኞች ቅነሳ ነበር። እኔ ስለ ቅነሳ ነው የምናገረው ፣ የበለጠ ትክክል የሚሆነው ምንድነው?

አሰልጣኝ - እና ምን ተቆረጠ? አንድ ዓይነት የምርት መስመር ወይም ምን?

ደንበኛ - ሁለቱን አቅጣጫዎች ለማጣመር ወሰንን። እናም ለዚህ ጉዳይ 50% ቡድኑ መሪዬን ጨምሮ ከስራ ተባረረ። እናም የጤና ችግሮች ስላለብኝ ፣ በቀዶ ጥገና ጠረጴዛው ላይ ፣ እና ከዚያም ረዥም የሕመም እረፍት ስላለኝ ከሥራ ገበቴ ተነስቻለሁ።

አሰልጣኝ - ስለ ረዥም የሕመም እረፍት ታሪክ አልናገርም። በዚህ ኩባንያ ውስጥ ፣ በሚያሳዝን ሁኔታ ፣ ወደ ንቁ የውስጥ መልሶ ማደራጀት ጊዜ ውስጥ እንደገባሁ እነግርዎታለሁ። እና እኔ የሠራሁበት ክፍፍል ከሌላው ጋር ተቀላቅሏል ፣ እና ሰራተኞቹ በግማሽ ተቆርጠዋል ፣ እንደ አለመታደል ሆኖ ፣ ይህ በእኔ ላይም ተጽዕኖ አሳደረ። ያ ማለት እነሱ ለእርስዎ የተሰናበቱትን ሳይሆን ለመላው ክፍል የተሰጠውን እውነታ ለማጉላት ነው። ሁኔታዎቹ ያደጉት በዚህ መንገድ ነው። ግን በሌላ በኩል በ TOP-10 ኩባንያ ውስጥ የመሥራት ልምድ አግኝተዋል። የትኛውን ኩባንያ የኮርፖሬት ትምህርት ቤትዎን ያስባሉ ፣ አንድ አለዎት?

ደንበኛ - ይህች ናት ፣ በየሦስት ወሩ አንድ ጊዜ እዚያ ከባድ ሥልጠና ወስጄ ነበር።

አሠልጣኝ - እንደዚያ ከሆነ እኔ እርስዎ ከሆንኩ በቀጥታ በሐቀኝነት እላለሁ - “በተፈጠረው መልሶ ማደራጀት ምክንያት ከዚህ ኩባንያ በመውጣቴ አዝናለሁ። ትልቁን የሥልጠና ፣ የሥልጠና ብዛት ያልፍኩ እና በሙያዊ ክህሎቶቼ ውስጥ በጣም ያደግኩበት እሷ እንደ እኔ የድርጅት ትምህርት ቤት አድርጌ እወስዳለሁ። እና ጊዜው ፣ ብዙም ባይሆንም ፣ ከሦስት ዓመት ባነሰ ፣ ግን አሁንም። እንደ አለመታደል ሆኖ ይህ ሁኔታ ነበር። እኔ ቤተሰቤን መመገብ እና በፍጥነት ወደ ሥራ መሄድ ነበረብኝ ፣ በትልቁ እርሻ ውስጥ ቦታን በእርጋታ ለመፈለግ ለግማሽ ዓመት ምንም ዕድል አልነበረኝም ፣ በእርግጥ እኔ ለመቆየት የፈለግኩበት። በዚህ ረገድ ከአቅራቢው ጎን መሥራት አስደሳች እንደሚሆን በመወሰን ከግብይት ኤጀንሲ የቀረበላቸውን ግብዣ ተቀበልኩ። ግን በእውነቱ ፣ ለሁለት አምራቾች ተመሳሳይ ፕሮጄክቶችን አደረግሁ። እና አሁንም በአምራቹ ጎን መስራቴን ለመቀጠል እንደፈለግኩ ወሰንኩ ፣ ስለዚህ ተመል returned ወደ ምስራቃዊው ኩባንያ ሄድኩ። አዎ ፣ በ TOP-10 ውስጥ አይደለም ፣ ግን ይህንን ውሳኔ ያደረግሁት የኃላፊነት ቦታን ለማሳደግ እና የአስተዳደር ልምድን ለማስፋት ነው ፣ በእውነቱ ያገኘሁት። በአሁኑ ጊዜ ሁሉም ተግባራት ተጠናቀዋል እና ለመቀጠል ዝግጁ ነኝ።

አየህ ፣ አሁን በእውነቱ ፣ የሙያ እድገትን አመክንዮ ነግሬሃለሁ ፣ እና ሁሉም ነገር በቦታው ወደቀ። ምክንያቱም እርስዎ ካልናገሩ ፣ ሁል ጊዜ በሆነ ነገር የማይደሰቱ ከቦታ ቦታ የሚዘልሉ ዓይነት ሰው እንደሆኑ ይሰማዎታል። ምናልባት በ HR ክፍል ላይ ያለው ፍርሃት በአንድ ነገር ደስተኛ እንዳልሆኑ ወዲያውኑ ወዲያውኑ ዘልለው ይወጣሉ። እናም በዚህ መንገድ እሱን ማረም ያስፈልግዎታል።

ደንበኛ - ገባኝ። አመሰግናለሁ

አሠልጣኝ - እኛ የአመራር ብቃትን እንዴት ማሳየት እንደሚቻል ፣ ሊሆኑ የሚችሉ ስህተቶቻችንን እንዴት ማስረዳት እና የግል ብስለትን ማሳየት እንደሚቻል ተነጋገርን። ስለ ውጤቶች እና ማስተዋወቂያ እንዴት ማውራት እንደሚቻል። እና በሽግግሩ ውስጥ ፣ በተነሳሽነት ውስጥ ሻካራ ጠርዞችን እንዴት ማላላት እንደሚችሉ ለመወያየት ጠይቀዋል። ለእርስዎ ጠቃሚ የነበሩትን ጥያቄዎች አሁን ምን ያህል መልስ ሰጥተናል?

ደንበኛ - አዎ ፣ እኛ ተለያይተናል። ብቸኛው ነገር ይህ ሁሉ በሆነ መንገድ በጭንቅላቴ ውስጥ መቀመጥ አለበት። ከቃለ መጠይቁ በፊት ፣ በእርግጥ ፣ በጣም ከባድ ነው።

አሰልጣኝ - አሁን እረዳሃለሁ። ስለራስዎ አጭር ታሪክ አወቃቀር ፣ እነዚህ ሶስት ነጥቦች ፣ ትክክል? አሁን እንዲቀመጡ እመክራለሁ እና በራስዎ ውስጥ እንዲቀመጥ ይህንን የራስ-አቀራረብ በወረቀት ላይ ይፃፉ። እና ማስታወሻዎን ከእርስዎ ጋር ወደ ስብሰባው ከመውሰድ ወደኋላ አይበሉ። እና በተጨማሪ ፣ ጥያቄዎቼን ለቅጥረኛው ሥራ አስኪያጅ ለመጻፍ ጊዜ እወስዳለሁ።

ደንበኛ - ለመስማት ፍላጎት ያላቸው የትኞቹ ጥያቄዎች ናቸው? የትኞቹ ጥያቄዎች ትክክል ናቸው ፣ የትኛው ትክክል አይደሉም?

አሠልጣኝ - ደህና ፣ ጥያቄውን መጠየቅ የሚችሉት ይመስለኛል - “የዚህ ቦታ መከፈት ምን አመጣው?” በእነዚህ ቃላት ነው። አይደለም ፣ ያ ማለት “እዚያ ያለው ሰው ምን ሆነ?” ፣ የሆነ ነገር እንደደረሰበት በመገመት። ማለትም “የዚህ አቋም መከፈት ምን አመጣው? ከእርስዎ ጋር እየተወያየንበት ያለውን ሚና ሲገቡ ምን ዓይነት ችግሮች መዘጋጀት አለብዎት? ለቀጣዩ ሩብ እና ዓመት ምርጥ 3 ተግባራት ምንድናቸው? በዚህ ልዩ ዕጩ ስኬት ላይ ውሳኔ ለመስጠት ምን መመዘኛዎች ይጠቀማሉ?” እንዲህ ማለት እንችላለን - “በስራ መግለጫዎ ውስጥ ስለቡድኑ ፣ ስለ ሥልጠናው ፣ ስለ አስተዳደሩ ብዙ እንደተፃፈ አስተዋልኩ። ከዚህ ጋር የተያያዙ ቅድመ ሁኔታዎች እና ችግሮች አሉ?”

ይህ በጥንቃቄ መዘጋጀቱን ያሳያል። በጥያቄ ውስጥ ያለውን የምርት ፖርትፎሊዮ ማጥናት የግድ አስፈላጊ ነው ፣ የተወሰኑ ምርቶች በጥያቄ ውስጥ ናቸው። በማስተዋወቅ ላይ ምን ችግሮች አሉ? ስለ ምርቱ ራሱ አንዳንድ ጥያቄዎች መጠየቅ አለባቸው ፣ ከተቻለ ተወዳዳሪዎቹን ይወቁ። በአሁኑ ጊዜ ምን የግብይት አቀራረቦች እየተጠቀሙ እና ምን ያህል በጥሩ ሁኔታ እንደሚሠሩ። ወደ ጥልቅ ይሂዱ። በጥያቄዎች ውስጥ ችግርን እንዴት መፍታት እንዳለብዎ ያሳዩ። ስለ ጉዳዩ ጥልቅ ጥያቄዎችን ይጠይቁ ፣ ምላሾቻቸውን ይመልከቱ። ወደዚህ ሚና ለመግባት ውሳኔ ለማድረግ የሚፈልጉትን መረጃ ይወቁ።

ደንበኛ - ተረድቷል።

አሠልጣኝ - በእርግጥ ወደ ምን ዓይነት ገንዘብ ለመለወጥ ዝግጁ ነዎት?

ደንበኛ - ደህና ፣ XXX በእጅ ላይ እፈልጋለሁ።

አሰልጣኝ - ስለዚህ ስለ XXX አጠቃላይ (ከግብር በፊት) ፣ ትክክል?

ደንበኛ - አዎ ልክ ነው።

አሠልጣኝ-በእኔ አስተያየት ይህ በዝቅተኛ ደረጃ በሠራተኛ TOP-10 ውስጥ ደመወዛቸው ነው። ምን ያህል ብቁ ይሆናል በሚለው አኳኋን እንዲህ ባለው ሰው ሊደነግጡ ይችላሉ። አንድ ሰው ምን ያህል ዋጋ እንዳለው በተገመገመ ይገመገማል። የትኞቹ ቁጥሮች ድምጽ እንደሚሰጡ እርስዎ ውሳኔ የሚያደርጉት ከዚያ በኋላ ብቻ ነው። ግን ፣ ምናልባት ፣ እነሱን ለማስፈራራት ሲሉ ቁጥሮቹን ትንሽ ከፍ ብዬ እጠቅሳለሁ።

ደንበኛ - ገባኝ።

አሠልጣኝ - እንደ ጥቆማ ፣ የሚፈለገውን አኃዝ እንደ የአሁኑ ገቢ ድምጽ ይስጡ። በአለምአቀፍ ደረጃዎች መሠረት ፣ ማስተላለፍ በሚኖርበት ጊዜ ከደመወዙ + 10-20% መደበኛ ነው። እርስዎ በሽግግሩ ውስጥ ፣ አሁን ካለው ደመወዝ ከ10-15% ፣ እና በተነሳሽነት ስርዓትዎ የሚቀርቡ ጉርሻዎች እንዲኖሩኝ እፈልጋለሁ።

ደንበኛ - ገባኝ።

አሠልጣኝ - ሳይንተባተብ ፣ ሳይንፀባረቅ በልበ ሙሉነት መናገር አስፈላጊ ነው። በእርጋታ ፣ በክብር። “ዲሚትሪ ፣ ለገንዘብ ምን ትጠብቃለህ?” ብዬ ብጠይቅ አሁን ጥያቄዬን እንዴት ትመልሳለህ? አሁን ምን ያህል ታተርፋለህ?”

ደንበኛ - በአሁኑ ጊዜ XXX ን በእጄ ውስጥ እያገኘሁ ነው። ነገር ግን በሽግግሩ ወቅት ይህንን የወለድ መጠን በ 10-15 ማሳደግ እፈልጋለሁ።

አሠልጣኝ - አያለሁ። እኔ ብቻ ከግብር በፊት በ TOP-10 ውስጥ ቁጥሮችን ለማለት እመክራለሁ ፣ እና ከተቀነሰ በኋላ አይደለም። ያለበለዚያ እነሱ በጥቁር ቀለም እየተከፈሉ እንደሆኑ ያስቡ ይሆናል። በእሱ ላይ 13% በመጨመር መጠኑን ያሰሉ እና በስብሰባው ላይ ውጤቱን ያሳውቁ።

ደንበኛ - ገባኝ ፣ አመሰግናለሁ።

አሠልጣኝ - እኔ ብሆን ኖሮ ስለ ገንዘብ ከመለስኩ በኋላ ግልፅ ጥያቄን እጠይቅ ነበር - “ለዚህ ቦታ ምን ዓይነት ሹካ አለዎት እና የማነሳሳት ስርዓቱ ምን ያካተተ ነው?” እነሱን ወደ ውይይት ለማምጣት መሞከር አለብን።

ደንበኛ - ይህ ከመልሴ በኋላ ነው ፣ በትክክል ተረድቻለሁ?

አሰልጣኝ - አዎ ፣ አዎ። ምንም እንኳን እነሱ ከፍ ቢሉም ቁጥሮቹን አይነግሩዎትም። ግን በማንኛውም ሁኔታ “አዎ ፣ በእኛ ሹካ ውስጥ ነው” ወይም “አይደለም” ብለው መመለስ ይችላሉ። በዚህ መሠረት እነሱ “አዎ ፣ ደህና ነው” ካሉ ፣ በእርግጠኝነት እርስዎ በሹካ ውስጥ ነዎት። ከፍ ያለ ቦታ ነዎት ወይም በላይኛው ድንበር ላይ እየተራመዱ ነው ካሉ ፣ የበለጠ ተለዋዋጭ ቦታ መውሰድ ይችላሉ። ግን ይህን በማድረግ ፣ ቢያንስ ለአንድ ዓይነት ውይይት ፣ ለአንድ ዓይነት ግንኙነት ይደውላሉ ፣ እና ብቻ አይደለም - “እኔ መልስ ሰጠሁ እና ምላሹ በሌላኛው በኩል ምን እንደ ሆነ አላውቅም።”

ደንበኛ - ገባኝ።

አሠልጣኝ - ደህና ፣ ሁሉንም ዋና ዋና ነጥቦች የተወያየን ይመስለኛል። ስለራስዎ አጭር ታሪክ ፣ በ STAR ቀመር መሠረት የብቃት ማሳያ እና ተነሳሽነትዎን መግለፅ። በሽግግሮቹ ውስጥ ስለታም ማዕዘኖች ተወያይተናል ፣ ስለ “ጠበኛ ሥራ አስኪያጅ” ግብረመልስ ተነጋገርን። ሌላ ነገር አለ?

ደንበኛ - አዎ ፣ የእኔ ሽግግሮች ምን ያህል እምነት የሚጣልባቸው ናቸው? ምክንያቱም እንደነገርኩት ሰዎች አንዳንድ ጊዜ ሲጨነቁ አያለሁ። ይህ ምን ያህል አመክንዮአዊ ነው?

አሠልጣኝ - የእርስዎ ስህተት እርስዎ በወሰዷቸው እርምጃዎች ውስጥ ትርጉም የለሽነት ማጣት ነበር። አንድ ሰው ወደ ሌላ ሰው የሚያስተላልፍዎት ያህል ነው። እርስዎ አንድ ዓይነት የግዳጅ ባልደረባ እንደነበሩ እና እኔ ራሴ በሕይወቴ ውስጥ ማንኛውንም ነገር እንዳልወሰንኩ ተገነዘበ። ያም ማለት እንደ መሪ አይመስልም ፣ በአስተዳደር ብቃቶች ላይ አይሳልም። ታሪኩን ከዚህ በፊት እንዳደረጉት ከተናገሩ ይህ ብዙ ጥያቄዎችን ያስነሳል። እናም ፣ እንደገና ፣ ወደ ሩሲያኛ ከተቀነሰ በኋላ ከ TOP ኩባንያ የመቀየር ጉዳይ እርስዎ ጭማሪ ይዘው አልሄዱም አይደለም ፣ ግን እርስዎ በአቅራቢው ጎን መስራት አስደሳች እንደሚሆን ወስነዋል ፣ ይመልከቱ እና ከሌላ ወገን ተሞክሮ ያግኙ። እናም ያለ ገንዘብ ላለመቀረት ሆን ተብሎ የተደረገ እርምጃ እንጂ የሄደ ነገር አልነበረም። እናም ይህንን ተሞክሮ ከተቀበሉ ፣ ከገመገሙት ፣ ከሁለት አምራቾች ጋር እንደ ሥራ ተቋራጭ በመስራት ፣ ለራስዎ ውሳኔ ወስነዋል። እርስዎ ፣ እንደ የሙያዎ መሪ ፣ እርስዎ በአከባቢዎ የኃላፊነት ቦታ ወደ ምስራቃዊ ኩባንያ ጭማሪ በማንቀሳቀስ ያደረጉት እርስዎ በአምራቹ ጎን ላይ የበለጠ ለማደግ ፣ ወደ የአስተዳደር ቦታዎች ለማደግ እንደሚፈልጉ ተገንዝበዋል። እና አሁን ትርጉም ባለው መንገድ ወደ ትልቁ እርሻ ይመለሳሉ። ለሙያው ኃላፊነት ያለው ሰው የሚሰማው እና የት መሄድ እንደሚፈልግ የሚወስነው ይህ ነው ፣ እንዲህ ዓይነቱ መሪ ሰዎችን መምራት ይችላል።

ደንበኛ: ደህና ፣ አመሰግናለሁ። እና የመጨረሻው ጥያቄ። እባክዎን ንገረኝ ፣ በራሴ ላይ ማሻሻል ያስፈልገኛልን?

አሠልጣኝ - የኃላፊነቶችን ብዛት ፣ በጥሩ ሁኔታ ወደ አምስት ነጥቦች መቀነስ ያስፈልግዎታል። እና ባለፉት 10 ዓመታት በሁሉም የሥራ ቦታዎች ላይ ስኬቶችን ወይም ውጤቶችን ያክሉ። ከአንድ ዓመት በታች ከሆነ ፣ ከዚያ ውጤቶችን ሊጠሩዋቸው ይችላሉ። ከአንድ ዓመት በላይ ከሆነ ፣ ከዚያ ስኬቶች። በቁጥሮች ውስጥ ይግለጹ ፣ ቢያንስ ቢያንስ ሁለት ወይም ሶስት ነጥቦች።

ደንበኛ - ገባኝ። በጣም አመሰግናለሁ.

አሠልጣኝ - ያለን በቂ አይደለም። የእርስዎ ሚና በዲጂታዊ ውጤቶች ላይ ያተኮረ መሆኑን ከግምት በማስገባት ፣ ከዚያ ቢያንስ የሽያጩን ዕቅድ በብዙ በመቶ ፣ በተከታታይ ለብዙ ዓመታት እንደፈጸሙ ማከል አለብዎት ፣ ይህ በተፈጥሮው እራሱን በሪፖርቱ ውስጥ ይጠቁማል እና የበለጠ አሳማኝ ያደርገዋል።

ደንበኛ: አመሰግናለሁ ፣ አሁን ሁሉም ነገር በመደርደሪያዎች ላይ ነው! በቃለ መጠይቁ ውጤቶች መሠረት እጽፋለሁ።

አሰልጣኝ - እጠብቃለሁ ፣ መልካም ዕድል!

ከስብሰባችን በኋላ ዲሚሪ በሁለት ተጨማሪ ትልልቅ ኩባንያዎች ለቃለ መጠይቆች ተጋብዘዋል እናም በጣም ማራኪ አማራጩን በመምረጥ ውድድሩን በተሳካ ሁኔታ አለፈ። ከፊታችን የሚቀጥለው ተግባር በምቾት መላመድ እና አጠቃላይ የጭንቀት ደረጃን መቀነስ ፣ ወደ ከመጠን በላይ ብስጭት እና ጭንቀት መለወጥ ነበር። የተብራራውን ጽሑፍ ጠቅለል አድርጌ ፣ በሠራተኛ ክፍል ውስጥ የሠራተኞችን የአስተሳሰብ ሂደቶች እና የአሠሪው ፍላጎቶችን መረዳት ለማንኛውም ኩባንያ በር ይከፍታል ማለት እፈልጋለሁ። ሌላው እንቅፋት የእራስን ተሞክሮ እምነትን መገደብ እና ውጥረትን እና አለመተማመንን ከፍ ያደርገዋል ፣ ከድርድር በፊት ማስታገሻዎችን እስከሚጠቀም ድረስ ፣ ይህም ችሎታውን በእጅጉ ይገድባል።የስነልቦና ችግሮችን በመፍታት እና በዚህ የአሰልጣኝ ክፍለ -ጊዜ መልክ ሀብትን በማግኘት ሁል ጊዜ ከላይ ነዎት።

ያዳብሩ እና እዚያ አያቁሙ!

መልካም ምኞቶች ፣ ኢቫን Ryabtsev ፣ የሥነ ልቦና ባለሙያ ፣ ሀይፕኖሎጂስት ፣ አሰልጣኝ።