2024 ደራሲ ደራሲ: Harry Day | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 15:38
ከአስተዳደር ጋር በምሠራው ሥራ ውስጥ ፣ ብዙውን ጊዜ ከሠራተኞች ጋር ለመግባባት አስቸጋሪ ከሆኑ አስተዳዳሪዎች ጋር እገናኛለሁ። አስተዳዳሪዎች በገቢያ ትንተና ላይ የተመሠረተ ግልፅ ፣ የተወሰነ ተግባር እንዴት እንደሚቀናበሩ ያውቃሉ ፣ ግን በዘመናዊ ንግድ ውስጥ አንድን ተግባር በቀላሉ ማዘጋጀት ብቻ በቂ አይደለም ፣ ከሠራተኞች ጋር ብቃት ያለው ግንኙነት መገንባት አስፈላጊ ነው። ግብረመልስ ለመስጠት በርካታ ሞዴሎች አሉ ፣ እና እዚህ አለ ከእነርሱ መካከል አንዱ:
ባለ4-ደረጃ ግብረመልስ ቴክኒክ ፣ BOFF:
እርምጃዎች
እውነታውን / ክስተቱን እና / ወይም ባህሪውን ልብ ይበሉ።
አጠቃላይ (ሁልጊዜ / ያለማቋረጥ / ብዙ ጊዜ) አያድርጉ ፣ ያለ ስሜታዊ ቀለም ይናገሩ።
ለምሳሌ - ዛሬ ሪፖርት አላቀረቡም።
የእነዚህ ድርጊቶች ውጤት / ውጤት
በተጠቀሰው ክስተት / ባህሪ ምክንያት የተከሰቱትን እና / ወይም ሊከሰቱ የሚችሉትን ተፈጥሯዊ መዘዞች ይግለጹ።
ለምሳሌ - መርቷል / ሊያመራ ይችላል….
ስሜቶች
ለሚሆነው ነገር ስሜትዎን ፣ ስሜቶችዎን ፣ ዝንባሌዎን ይግለጹ።
ለምሳሌ - ውሂቡን በጊዜ ማግኘት ስላልቻልኩ ተበሳጭቻለሁ ፣ ወዘተ.
የወደፊት
ይህ ክስተት / ባህሪ ለወደፊቱ እንዳይከሰት ሠራተኛው ምን ለማድረግ ፈቃደኛ እንደሆነ / እንዲሠራ ይጠይቁ።
ለምሳሌ - ሪፖርቱን በሰዓቱ ለመላክ ወደፊት ምን ያደርጋሉ?
ስምምነቶቹ ካልተፈጸሙ ፣ ወደ አመክንዮአዊ መዘዋወር ለመቀጠል በሚቀጥለው ጊዜ አስፈላጊ ነው - ሰራተኛው ግዴታዎቹን ከጣሰ ምን እንደሚሆን ይስማሙ?
ሰራተኛው እራሱን ሀሳብ ማቅረብ አለበት።
ለምሳሌ:
ሥራ አስኪያጅ - እኛ አስቀድመው ስምምነቶች ነበሩን ፣ ግን አላሟሉም። ስለዚህ ወደፊት ሪፖርት በወቅቱ ካላቀረቡ ምን እንደሚሆን እንስማማ?
ይህ ጽሑፍ ጠቃሚ እንደነበረ ተስፋ አደርጋለሁ እና ከሠራተኞችዎ ጋር በመግባባት ይረዳዎታል።
የሚመከር:
ለትችት በትክክል እንዴት ምላሽ መስጠት እንደሚቻል
አንድ ልጅ ከ9-10 ዓመት ባለው ጊዜ ውስጥ ምን ማድረግ እንዳለበት በስነልቦናዊ ዝርዝሮች ውስጥ አንድ ሰው ንጥሉን “ትችት በትክክል ያስተውላል” የሚለውን ማግኘት ይችላል። እኛ አዋቂዎች ይህንን አገላለፅ እራሳችንን እንዴት እንረዳለን? ትችት ከአንድ ሰው ግብረመልስ ነው ፣ ይህም ማለት የተተችውን ሰው ባህሪን ፣ ክህሎቶችን ፣ የመገለጫ መንገዶችን ፣ ወዘተ እንዲሻሻል መርዳትን ያመለክታል። በእኔ አስተያየት ለትችት ትክክለኛ አመለካከት ማለት- ጥራቱን ለመገምገም መቻል። ይህንን ለማድረግ የሚከተሉትን ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል - የሚተች ሰው የሚናገረውን ጉዳይ ይረዳል?
ለራስዎ የእረፍት ጊዜን እንዴት መስጠት እንደሚቻል?
ልጆች በዓሉን እንዴት እንደሚጠብቁ ያስታውሱ - ልጆችዎን ይመልከቱ ወይም በልጅነት ትዝታዎች ውስጥ ዘልቀው ይግቡ እና አስማታዊ የሆነ ነገርን ይንኩ። የሞኝ ሀሳብ ሊመስል ይችላል ፣ ግን ትንሽ እንደዘገዩ እና የልጅነት ትዝታዎችዎ እንዲነኩዎት ፣ እንባዎች ወደ ዓይኖችዎ ይመጣሉ። የሦስት ዓመቱ ልጄ አዲሱን ዓመት ወይም የልደቱን ቀን በመጠባበቅ በደስታ እመለከተዋለሁ። እሱ ስለእነዚህ በዓላት ያስባል ፣ ያስታውሳል ፣ በሻማዎቹ ላይ እንዴት እንደነፈሰ ወይም ከዛፉ ሥር ስጦታ እንዴት እንዳገኘ ለባለቤቴ ይነግረኛል። ምን ያህል ጉልበት ፣ ደስታ ፣ መነሳሳት እና ከሁሉም በላይ አስፈላጊ - በቃላቱ ውስጥ በበዓሉ አስማት ላይ እምነት
ውጤታማ የማህበራዊ ግንኙነት ሞዴል - እንዴት ያነሰ መሥራት እና የበለጠ ገቢ ማግኘት እንደሚቻል
ህብረተሰቡ ራሱ ሁሉም ሕዋሶቹ በቅርበት የተገናኙበት እና የአንድ የተወሰነ ሰው ውጤታማነት በእያንዳንዳቸው እንቅስቃሴዎች ላይ የሚመረኮዝበት ውስብስብ ስርዓት ነው። ምን ያህል ገንዘብ ያገኛል ፣ ምን ዓይነት ግንኙነት ይኖረዋል ፣ በኅብረተሰብ ውስጥ ምን ቦታ ይወስዳል ፣ እንዴት ይስተናገዳል ፣ ወዘተ. አንድ ሰው ሲወለድ ፣ በጉዞው መጀመሪያ ላይ ህጎችንም ሆነ ህጎችን አያውቅም ፣ እና እንዲያውም በማህበራዊ ስኬታማ ለመሆን መከተል ያለባቸው መርሆዎች። ብዙ ሰዎች በማህበራዊ ኑሮ ደህና ለመሆን ከፈለጉ ይህንን ሁሉ ዕውቀት ፣ ክህሎቶች እና ችሎታዎች ከባዶ መማር አለባቸው። ይህ መረጃ የተወሰነ በመሆኑ ፣ በመጀመሪያ ፣ እሱን ለማግኘት አስቸጋሪ ነው ፣ እና ሁለተኛ ፣ አንድ ሰው ሁሉንም ነገር በራሱ መረዳት ሲጀምር ፣ ብዙ ጊዜ ሊወስድ ይችላል። ምን ደረ
ለተለዋዋጭ ጥቃቶች እንዴት በትክክል ምላሽ መስጠት? ተገብሮ-ጠበኛ ከሆኑ ሰዎች ጋር እንዴት መቋቋም እንደሚቻል?
እያንዳንዳችን ተገብሮ ጥቃትን ከሚያሳዩ ሰዎች ጋር ተገናኘን። ሰውዬው እንደተናደደ በግልፅ ታያለህ ፣ ግን እሱ በሚቻልበት መንገድ ሁሉ ይክደዋል (“አይ ፣ አይደለም ፣ እርስዎ ምንድን ናቸው?! እኔ በታላቅ ስሜት ውስጥ ነኝ ፣ ደስ ብሎኛል!”)። ይህ ባህሪ ሁል ጊዜ ግራ የሚያጋባ ነው። ለተለዋዋጭ ጥቃቶች ምን ማድረግ እና እንዴት ምላሽ መስጠት? ለሌላ ሰው ተገብሮ ጠበኝነት ምላሽ ከመስጠትዎ በፊት ለዚህ ባህሪ ሁለት ዋና ምክንያቶችን ማስታወስ ያስፈልግዎታል። አንድ ሰው ንቁ ጠበኝነትን ለማሳየት በእውነት ይፈራል (በምላሹ እኔ ደግሞ መጥፎ ነገሮችን አገኛለሁ ፣ እነሱ ዝቅ ያደርጉኛል ፣ ውድቅ አደረጉ ፣ ፍቅር ተነፍገዋል ፣ “በዝምታ” ይጫወታሉ ፣ ወዘተ) አንድ ሰው ስሜቱን አይረዳም - እሱ እንዲያስተውል እና እንዲለይ አልተማረውም
የግንኙነት ችሎታዎች - ለአጋር ምን ዓይነት ግብረመልስ መስጠት
“ፍቅርን በምን እናሳስታታለን ወይስ ፍቅር ነው” ከሚለው መጽሐፍ ቁርጥራጭ መታየት ፣ መስማት እና በትክክል መረዳት እንፈልጋለን። ጥልቅ የግንኙነት ደረጃ ፣ እውቂያው እንደተከናወነ እንዲሰማን ለእኛ በጣም አስፈላጊ ነው። ከባልደረባ የተሰጠ ግብረመልስ ይህንን እንዲሰማን ይረዳናል። ባልደረባው ግብረመልስ ካልሰጠ ከዚያ በቀጥታ ሊጠየቅ ይችላል። 1. “ነፀብራቅ” የሚባለው-“እንዴት ታየኛለህ?
