የግንኙነት ችሎታዎች - ለአጋር ምን ዓይነት ግብረመልስ መስጠት

ቪዲዮ: የግንኙነት ችሎታዎች - ለአጋር ምን ዓይነት ግብረመልስ መስጠት

ቪዲዮ: የግንኙነት ችሎታዎች - ለአጋር ምን ዓይነት ግብረመልስ መስጠት
ቪዲዮ: ዉጤታማ የግንኙነት ችሎታ(effective communication skills), በስራ, በትምህርት, በዕለት ህይወታችን ላይ የሚያስገኛቸዉን ጥቅሞች 2024, ግንቦት
የግንኙነት ችሎታዎች - ለአጋር ምን ዓይነት ግብረመልስ መስጠት
የግንኙነት ችሎታዎች - ለአጋር ምን ዓይነት ግብረመልስ መስጠት
Anonim

“ፍቅርን በምን እናሳስታታለን ወይስ ፍቅር ነው” ከሚለው መጽሐፍ ቁርጥራጭ

መታየት ፣ መስማት እና በትክክል መረዳት እንፈልጋለን። ጥልቅ የግንኙነት ደረጃ ፣ እውቂያው እንደተከናወነ እንዲሰማን ለእኛ በጣም አስፈላጊ ነው። ከባልደረባ የተሰጠ ግብረመልስ ይህንን እንዲሰማን ይረዳናል።

ባልደረባው ግብረመልስ ካልሰጠ ከዚያ በቀጥታ ሊጠየቅ ይችላል።

1. “ነፀብራቅ” የሚባለው-“እንዴት ታየኛለህ? እንዴት ታየኛለህ?”

የአንድን ሰው ስሜታዊ ወይም አካላዊ ሁኔታ እንዴት እናያለን ፣ ምን የግል ባሕርያትን እናስተውላለን?

“የደከሙ ይመስላሉ። አረፍ እያልክ ሻይ አምጥቼ እራት ልበላህ?”

“በአዲሱ ሥራዎ የተነሳሱ ይመስላሉ። የሚቃጠሉ አይኖችዎን ማየት በጣም ደስ ይላል!”

“ኦህ ፣ ወደዚህ ንግድ በጣም ኃላፊነት በተሞላበት ሁኔታ ቀርበሃል!”

“ይህ ዜና ያበሳጨዎት ይመስላል? ስለእሱ በሰሙ ጊዜ ፈገግታ አቁመዋል።"

“ኦህ ፣ ስለዚህ ጉዳይ ብዙ ታውቃለህ እና ስለእሱ በስሜታዊነት ተነጋገር!”

እንደዚህ ዓይነቱን ግብረመልስ ለመስጠት ከባልደረባዎ ጋር መጣጣም ያስፈልግዎታል። ለዝርዝር እና ርህራሄ ትኩረት ማዳበር ያስፈልግዎታል።

2. ስሜትን መረዳዳት ፣ መቀበል እና ማረጋገጥ።

የባልደረባን ውስጣዊ ሁኔታ እንዴት እናያለን? “በእኔ ቦታ ምን ይሰማዎታል?” የሚለውን ጥያቄ እንዴት እንመልሳለን?

“አዎ ፣ በእውነት ደስ የማይል ሁኔታ ነው ፣ እኔም እበሳጫለሁ” ፣ “ምናልባት ፣ ይህንን ሲያዩ ፈርተው ነበር?” ፣ “በዚህ ርዕስ ላይ ፍላጎት ያለዎት ይመስልዎታል?”

3. የባልደረባው ቃል ምን ተጽዕኖ አሳድሯል።

ለባልደረባው ጥያቄዎች ምን እንመልስ ነበር “ቃላቶቼ ምን ዓይነት ሀሳቦች እና ስሜቶች አደረጉዎት? በታሪኬ ውስጥ ለእርስዎ ምን አስደሳች ነበር? ምን አስደነቀዎት ፣ የወደዱት ወይም የወደዱት?”

4. እባክዎን የበለጠ ይንገሩን።

ለባልደረባ ስሜታዊ ስንሆን በአንዳንድ አጭር ሐረጎቹ ውስጥ ብዙ ስሜቶች እንዳሉ ማስተዋል እንችላለን። እኛ “ማጋራት ይፈልጋሉ?” ፣ “ስለዚህ ጉዳይ የበለጠ መናገር ይፈልጋሉ?” ፣ “የበለጠ ለመስማት ፍላጎት አደረብኝ” ብለን መጠየቅ እንችላለን።

ለማጋራት ለሚፈልጉ ፣ ግን የአጋሩን ጥያቄ ለማይሰሙ ፣ እርስዎ በበኩላቸው “ስለዚህ ጉዳይ የበለጠ ብነግርዎት ፍላጎት አለዎት?” የሚለውን ቀጥተኛ ጥያቄ መጠየቅ ይችላሉ።

5. በታሪኩ ሂደት ውስጥ ጥያቄዎችን ይጠይቁ ወይም በተቃራኒው ሳያቋርጡ ያዳምጡ ፣ ግን በኋላ ጥያቄዎችን ይጠይቁ።

አንድ ሰው በሂደቱ ውስጥ ያሉትን ጥያቄዎች እንደ ትኩረት ይመለከታል ፣ ሌሎች ደግሞ በተቃራኒው ትኩረታቸውን ሳይከፋፍሉ ማውራት እና ዝርዝሩን በኋላ ላይ መወያየት ይፈልጋሉ። የትኛው አማራጭ ይበልጥ ተስማሚ እንደሆነ በጥንድ ውስጥ ለማን ግልፅ ማድረግ አስፈላጊ ነው።

የተወሰኑ ጥያቄዎችን ከጠየቁ (ግን አልተዘጋም “አዎ-አይደለም” ፣ ግን ክፍት ፣ ዝርዝር መልስ በመጠቆም) ፣ ከዚያ ይህ ውይይቱን ያሰፋዋል እና ያሰፋል።

እና ግብረመልስ በአጠቃላይ ወይም “በማብራሪያ” መልክ ፣ በተቃራኒው ውይይቱን ይዘጋል። ለምሳሌ ፣ “ደህና ፣ ክረምት ነው ፣ አሁን ሁላችንም ደክመናል” በማለት “ድካም ይሰማኛል” በማለት ውይይቱን ይዘጋል። እና ጥያቄው “ምን ይመስልዎታል ፣ በሚደክሙበት ምክንያት” ፣ በተቃራኒው ባልደረባዎ እንዲናገር ያስችለዋል።

6. ከባልደረባዎ የተሰማውን በአጭሩ በራስዎ ቃላት ያጠቃልሉ።

ይህ እርስ በርሳችን መረዳታችንን ለማወቅ ያስችለናል።

“ምን ማለት እንደፈለጉ በትክክል ተረድቻለሁ …” እና ባልደረባው የተናገረውን ምንነት በአጭሩ ያስተላልፉ። ባልደረባው መልስ መስጠት ይችላል - ትክክል ወይም ስህተት ፣ እና በትክክል ምን ስህተት ነው።

ለተወሰነ ጊዜ ብዙውን ጊዜ ስህተት ሆኖ ቢገኝ ምንም አይደለም ፣ እና ባልደረባው ፍጹም የተለየ ነገር ማለቱ ነው። ይህ የሚያበሳጭ ወይም የሚያበሳጭ ሊሆን ይችላል ፣ ግን ለመረዳት የተለመደው መንገድ ነው።

7. ለአፍታ ቆሟል።

አንዳንድ ጊዜ በውይይት ውስጥ ለአፍታ ማቆም ያስፈልጋል። እርስ በእርስ የተነገረውን ለመረዳት ፣ ከስሜታቸው ጋር ለመሆን ፣ ሌላ ነገር ለመጨመር ዕድል ለመስጠት።

ሚዛን እዚህ አስፈላጊ ነው። ለአፍታ ማቆም ተገቢ በሚሆንበት ጊዜ መረዳት በስልጠና እና በግብረመልስ ይከናወናል።

አንዳንድ ጊዜ እኛ ስለ አንድ ነገር ማውራት እንጀምራለን ፣ ባልደረባው ሀሳቡን ገና ሳይጨርስ ፣ ሲያስብ እና አንድ ነገር ማከል ይፈልጋል። አንዳንድ ጊዜ ፣ በተቃራኒው እኛ ለረጅም ጊዜ ዝም እንላለን ፣ ባልደረባው የእኛን ምላሽ አይረዳም። በዚህ ጉዳይ ላይ የጋራ መግባባትን መማር አስፈላጊ ነው።

ከመጽሐፉ አንድ ቁራጭ ፍቅርን በምን ግራ እናጋባለን ፣ ወይም ፍቅር ነው መጽሐፉ በሊተርስ እና በ MyBook ላይ ይገኛል።

የሚመከር: