የሰራተኞችን ተነሳሽነት እንደ ዘመናዊ ዘዴ እምነቶችን መለወጥ

2024 ደራሲ ደራሲ: Harry Day | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 15:38

አሁን ባለው ደረጃ ፣ በአስተዳዳሪው እና በበታቾቹ መካከል መደበኛ ያልሆነ መስተጋብር የበለጠ ትኩረት ይሰጠዋል ፣ ይህም ይህንን መስተጋብር በሚያደራጅበት ጊዜ ሊኖራቸው ለሚፈልገው የብቃት ስብስብ መስፈርቶችን ይወስናል። ከአስቸኳይ ተግባራት አንዱ የሰራተኞች ተነሳሽነት ዘዴዎችን ውጤታማነት ለማሻሻል መንገዶችን መፈለግ ነው። ለዚህ ችግር መፍትሄው የማነቃቂያ ዘዴዎችን በማዳበር እና በማሻሻል አመቻችቷል ፣ አንደኛው እምነትን የመለወጥ ዘዴ ነው።

እንደ አለመታደል ሆኖ አንዳንድ የሳይኮቴራፒ አቅጣጫዎች ከእምነቶች ጋር ስለሚሠሩ በተለይም “በተግባራዊ ሁኔታ” የሚለው ጽንሰ -ሀሳብ በበቂ ሁኔታ አልተዳበረም።

በእውቀት (ኮግኒቲቭ) ሕክምና ፣ እምነቶች በሁለት ዓይነቶች ይከፈላሉ ፣ ጥልቅ እና መካከለኛ

• ጥልቅ ፣ እምነቶች - እነዚህ በጣም ጥልቅ እና መሠረታዊ የሆኑ ሰዎች ብዙውን ጊዜ እነሱን በግልፅ መግለፅ እና እንዲያውም በቀላሉ ሊገነዘቧቸው አይችሉም።
• በጥልቅ እምነቶች ላይ በመመስረት ፣ መካከለኛ እምነቶች ግንኙነቶችን ፣ ደንቦችን እና ግምቶችን ያጠቃልላል።

በርካታ የእምነቶች ንብርብሮች በመኖራቸው ለመከራከር አስቸጋሪ ነው። በዚህ ጉዳይ ውስጥ የጥልቀቱ መመዘኛ ቁጥር ነው - እምነትን ማጠንከር; የንቃተ ህሊና አመለካከቶች; እምነትን የሚደግፉ እውነታዎች; የዚህ ስብዕና ዓይነት ለዚህ እምነት ቅድመ -ዝንባሌ። ሆኖም ፣ ትርጓሜው ራሱ በመጀመሪያ ፣ በጣም ሰፊ ነው ፣ ሁለተኛ ፣ በ ‹እምነት› ጽንሰ -ሀሳብ እና ‹በአመለካከት› እና ‹ግምት› ጽንሰ -ሀሳቦች መካከል ያለውን ልዩነት ያጠፋል።

የባህሪ ክህሎቶችን ሞዴሊንግን በሚመለከት የግንዛቤ ሳይኮሎጂ ቅርንጫፍ በሆነው በኒውሮሊጉጂያዊ መርሃ ግብር (NLP) ውስጥ ከእምነት ጋር አብሮ ለመስራት ብዙ ትኩረት ተሰጥቷል። በ NLP ውስጥ ፣ የተገነቡት እነዚያ የቋንቋ አወቃቀሮች መግለጫ እንደ እምነቶች ትርጉም ሆኖ ያገለግላል። እነዚህ መዋቅሮች -

1. ውስብስብ ተመጣጣኝ … ሁለት ጽንሰ -ሀሳቦች የሚመሳሰሉበት ቅጽ (A = B)።
2. የምክንያት ግንኙነት … አንድ ጽንሰ -ሀሳብ የሌላ ፅንሰ -ሀሳብ መንስኤ ወይም ውጤት (ሀ ከሆነ ፣ ከዚያ ለ)።

ብዙውን ጊዜ አንድ ሰው የእምነትን አሉታዊ ክፍል ብቻ ይናገራል ፣ ለምሳሌ አንድ ሰው ለእንደዚህ ዓይነቱ አስተያየት ምክንያቶችን ሳይገልጽ መጥፎ ሠራተኛ ነው ሲል። ፈተናው ይህንን እምነት ሙሉ በሙሉ መግለጥ ነው።

እምነት ፣ በ NLP ውስጥ ፣ እኛ በዙሪያችን ስላለው ዓለም እና ከእሱ ጋር የመግባቢያ መንገዶቻችንን የምናደርገው አጠቃላይነት ነው። በተመሳሳይ ጊዜ እምነቶች በሮበርት ዲልትስ በተዘጋጀው ፒራሚድ ውስጥ ካሉ ሎጂካዊ ደረጃዎች አንዱ ናቸው። የሚከተሉትን ደረጃዎች ከታች ወደ ላይ ያጠቃልላል -አካባቢ ፣ ባህሪ ፣ ችሎታዎች እና ችሎታዎች ፣ እምነቶች እና እሴቶች ፣ መለያ ፣ ተልዕኮ።

በመጀመሪያ ፣ በሎጂካዊ ደረጃዎች ፒራሚድ ውስጥ የእምነቶች ደረጃ እና የእሴቶች ደረጃ ወደ አንድ ተጣመሩ። በአሁኑ ጊዜ እነሱ ተለያይተዋል ፣ ይህም ከሎጂካዊ እይታ የበለጠ ትክክል ይመስላል። በእርግጥ ፣ በቋንቋ አኳኋን እንኳን ፣ እነዚህ ጽንሰ -ሐሳቦች በተለያዩ መንገዶች ተሰይመዋል። ቀደም ሲል እንደጠቀስነው እምነቶች የተወሳሰቡ አቻዎችን እና የምክንያታዊ ግንኙነቶችን በመፍጠር የሚገለጹ ከሆነ እሴቶቹ በስም መጠሪያ (እንደ “ፍቅር” ፣ “ስምምነት” ፣ “አክብሮት” ፣ ወዘተ ያሉ የቃል ስሞች) ይገለፃሉ። ይህን ሲያደርጉ እምነቶች በእሴቶች እና በእውነተኛ ባህሪያችን መካከል አገናኝ ናቸው።

የ “እምነት” ጽንሰ -ሀሳብን ለማጠቃለል የእምነቶች ምስረታ ሂደት መከታተል አስፈላጊ ነው። እምነቶችን የመፍጠር ሁለት ዋና መንገዶችን መለየት እንችላለን -የራሳችን ተሞክሮ እና የሌሎች ሰዎች ተሞክሮ (አንድ ሰው የሌሎችን እምነት እምነትን ሳያረጋግጥ በቀላሉ ሲገለብጥ)።

ከግል ልምዶች የእምነቶች መፈጠር ይበልጥ የተወሳሰበ ሂደት ነው ፣ ይህም የሚከተሉትን ደረጃዎች ያጠቃልላል (1) አንድ የተወሰነ ሁኔታ ይከሰታል። (2) ሰውዬው የተሰጠውን ሁኔታ ተረድቶ ይተረጉመዋል ፤ (3) የሁኔታውን ትርጓሜ አጠቃላይ አለ። (4) እምነት ይፈጠራል።

ወዲያውኑ ጥያቄውን መጠየቅ ይችላሉ- “ለምን ፣ ተመሳሳይ ሁኔታን ሲገነዘቡ ፣ የተለያዩ ሰዎች የተለያዩ እምነቶችን ማዳበር የሚችሉት?” መልሱ በሰውየው የግለሰባዊ ባህሪዎች ላይ ነው።

አንድ ሰው ከውጭው አከባቢ መረጃ እንደደረሰ ፣ የእሱ የማስተዋል እና የመተርጎም ሂደት ይጀምራል ፣ ማለትም። መረጃ በአስተያየቶቹ ማጣሪያዎች (የእይታ ማጣሪያዎች - የግለሰብ ሀሳቦች ፣ ልምዶች ፣ እምነቶች ፣ እሴቶች ፣ ዘይቤዎች ፣ ትዝታዎች እና ቋንቋ የአለም ሞዴላችንን የሚፈጥሩ እና የሚነኩ) ውስጥ ያልፋል። ስለዚህ አንዴ ከተቋቋመ በኋላ እምነቱ በቀጣይ የአዲሱ መረጃ ግንዛቤ ላይ ተፅእኖ አለው። በውጤቱም የሚከተለውን የእምነት ፍቺ መስጠት እንችላለን)።

እምነት - ይህ አጠቃላይ ተሞክሮ ትርጓሜ ነው ፣ ይህም አንዳንድ ተመሳሳይነቶች ላሏቸው አዳዲስ ሁኔታዎች ግንዛቤን የሚጨምር ፣ ይህ እምነት ከተፈጠረባቸው ሁኔታዎች ጋር።

እምነቶች በርካታ ተግባራትን ያከናውናሉ (1) የመረጃ ማከማቻን ማመቻቸት ፤ (2) እምነቶች እንደ ማስተዋል ማጣሪያ; (3) እምነቶች በአዳዲስ ሁኔታዎች ውስጥ የባህሪ ዘይቤዎችን ለመምረጥ እንደ መመዘኛዎች ፤ (4) እምነቶች ስብዕናን ቅርፅ ይይዛሉ (የእምነቶች አጠቃላይነት በባህሪያችን እና በባህሪያችን ውስጥ ተንጸባርቋል) ፤ (5) እምነቶች የንቃተ ህሊና አመለካከቶች እና ውስብስቦች ነፀብራቅ ናቸው። (6) እምነቶች እንደ ሀብት (እምነት ሁለቱም የሚያነቃቁ ምክንያቶች እና ገደቦች ሊሆኑ ይችላሉ) ፤ (7) የእምነቶች የፈጠራ ተግባር (ቀደም ሲል በነበሩት እምነቶች ላይ በመመስረት ፣ አዲስ ንድፈ ሀሳቦችን እና ፅንሰ ሀሳቦችን እንገነባለን)።

እምነቶች ከሚከተሉት ዓይነቶች ናቸው

1. የሀብት እምነቶች ግቡን ለማሳካት የተወሰነ ሀብትን የያዙ እምነቶች ናቸው። እንደነዚህ ያሉት እምነቶች በአንድ ሰው ውስጥ ሁለቱም እድሎች እና ተነሳሽነት መኖራቸውን እና እምነቱ የተፈጠረበትን ሁኔታ ማራኪነት ያመለክታሉ። የተለየ ፣ ግን በጣም አስፈላጊ ነጥብ የሀብት እምነት በበቂ እና በተጨባጭ ተጨባጭ ሁኔታን የሚያንፀባርቅ እምነት ነው።

2. ገለልተኛ እምነቶች - እነዚህ ብዙ ሰዎች የሚጠብቋቸው እና በአንድ ሰው ላይ ስሜታዊ ተፅእኖ የማይኖራቸው አጠቃላይ እውነቶች እና ሳይንሳዊ ፅንሰ -ሀሳቦችን የሚያካትቱ የአጠቃላይ ዓይነት (ሁለቱም ተጨባጭ እና ግላዊ) እምነቶች ናቸው።

3. እምነትን መገደብ … እነዚህ አንዳንድ ዓይነት አሉታዊ ሀብቶችን የያዙ እምነቶች ናቸው። እነሱ ስለ ሰው ወይም ሁኔታም ሊሆኑ ይችላሉ።

የአስተዳዳሪው ተግባር ሦስተኛውን ፣ እና ከተቻለ ሁለተኛውን የእምነት ዓይነት ወደ መጀመሪያው መለወጥ ነው። ይህ ሥራ አስኪያጁ ራሱ እና የሥራ ባልደረቦቹ ወይም የበታቾቹ እምነቶችን ይመለከታል።

አሁን ከእምነት ጋር የመሥራት አቅጣጫን እንድንረዳ ወደሚያግዘን ወደዚያ የመሣሪያ የእምነት ምደባ መጓዙ ጠቃሚ ነው። እምነቶች በሁለት ልኬቶች ሊመደቡ ይችላሉ። የመጀመሪያው የማሳመን ነገር (አንድ ሰው (እኔ ፣ እርስዎ ፣ እሱ ፣ እርስዎ ፣ ወዘተ) ወይም አንድ ክስተት (ሕይወት ፣ ዕጣ ፈንታ ፣ ኩባንያ ፣ ወዘተ)) ፣ ሁለተኛው የእቃው ወይም የድርጊቱ ሁኔታ ነው። በግንዛቤ ማጣሪያዎች ልዩነት ላይ በመመርኮዝ ሌሎች የእምነቶች ምደባዎች ይቻላል። በዚህ ሁኔታ ውስጥ ብቻ ለራሱ ኃላፊነት ስለሚወስድ እና በተመሳሳይ ጊዜ ድርጊቶቹን መቆጣጠር ስለሚችል የአንድን ሰው እምነት ወደ “እኔ አደርጋለሁ” ቅጽ መቀነስ እና ከእሱ ጋር መሥራት አስፈላጊ ነው። አንዳንድ ጊዜ “እኔ አደርጋለሁ” በሚለው ቅጽ ላይ እምነትን መቀነስ ከባድ ነው ፣ ከዚያ ነባሩን እምነት እንደገና መገምገም አለብዎት።

ከእምነቶች ጋር አብሮ መሥራት የሚከተሉትን ደረጃዎች ያካትታል (1) እምነቶችን መገደብ መለየት ፤ (2) እምነቶችን ማጠቃለል; (3) ከማሳመን ጋር የመሥራት ዘዴን መምረጥ ፤ (4) በማሳመን መስራት እና ማሳመንን መለወጥ; (5) የእምነትን ማረም; (6) ለወደፊቱ አመለካከት መፍጠር።

የመጀመሪያዎቹ ሁለት ደረጃዎች ንዑስ ነጥቦችንም ሊያካትቱ ይችላሉ -የእምነትን አስፈላጊነት መወሰን እና የማጠናከሪያ ሀሳቦችን እና እምነቶችን መለየት። በተመሳሳይ ጊዜ ሥራ አስኪያጁ እሱ በጣም ጥልቅ ወይም በችግር እምነቶች ላይ ተጽዕኖ ማሳደር የማይችል መሆኑን መረዳት አለበት ፣ ስለሆነም ይህ ሥራ ለሥነ-ልቦና ባለሙያው መተው አለበት።

የአራተኛው ደረጃ ውጤት (1) እምነቱን አለመቀበል ፤ (2) አዲስ እምነት መቅረጽ ፤ (3) የእምነት ለውጥ። እንደ አንድ ደንብ ፣ የመጀመሪያው ውጤት ሁል ጊዜ ሁለተኛው ይከተላል። ሦስተኛው አማራጭ የሃብት እና የግል ሃላፊነት (ለሠራተኛ ማበረታቻ) በማስተዋወቅ የእምነት ለውጥን ያመለክታል።

እምነትን ማስተካከል አዲስ እምነት ማዳበርን ያካትታል። ርዕሱን ማዳበር እና ችግር ያለበት ነጥቦችን መወያየት አስፈላጊ ነው ፣ ከእምነቶች ጋር አብሮ የመስራት ዘዴ ብቻ አይደለም። አዲስ አመለካከት መፈጠር ማለት አዲስ እምነትን ለማጠናከር የድርጊት መርሃ ግብር ማዘጋጀት እና ሠራተኛው የታቀደውን ውጤት ለማሳካት መነሳሳትን ያሳያል።

ከማሳመን ጋር ወደ መሥራት ዘዴዎች እንሂድ።

የመጀመሪያው ዘዴ ሜታሞዴል ነው (እንዲሁም ለመውጣት ዋናው መንገድ)። ሜታሞዴሉ የግንኙነትን ትርጉም የሚደብቁ እነዚያን የቋንቋ ዘይቤዎች ይለያል ፣ እና የቋንቋውን ትክክለኛነት ለማብራራት እና ለመጠራጠር የታለሙ የተወሰኑ ጥያቄዎችን እና ዘዴዎችን ለይቶ ለማወቅ ከስሜት ህዋሳት ተሞክሮ ጋር እንደገና ለመገናኘት እና እነሱን ለማጠቃለል።

የቋንቋ ዘይቤ (የቋንቋ ዘይቤ። ተግባር። ዘዴ)

1. ግልጽ ያልሆኑ ስሞች እና ተውላጠ ስሞች (ሁሉም ፣ ሰዎች ፣ ሕይወት)። የጎደለውን መረጃ መልሰው ያግኙ። ጥያቄዎች - “ማን / ምን / የትኛው ነው?”
2. ልዩ ያልሆኑ ግሶች (ፍቅር ፣ አክብሮት)። በተናጋሪው (“እንዴት በትክክል?”) የተገለጹትን የተወሰኑ የድርጊቶች ስብስብ ይለዩ።
3. ስሞች (ፍቅር ፣ ታማኝነት ፣ እምነት)። አንድን ክስተት ወደ ሂደት ይለውጡት። እንደ ገላጭ (“እንዴት በትክክል መውደድ አለብዎት? / ለእርስዎ ያለዎት ፍቅር እንዴት ይገለጣል?”) ይጠቀሙ።
4. ሁለንተናዊ መጠናዊ (ሁሉም ፣ በጭራሽ ፣ ሁሉም ፣ ሁል ጊዜ) ከልምድ ጋር ተቃራኒዎችን ይፈልጉ (“መቼ መቼ?”)።
5. የአዋጭነት እና አስፈላጊነት የሞዴል ኦፕሬተሮች (አልችልም ፣ አይቻልም ፣ ይገባኛል)። ገደቦችን ይሰብሩ። ሊሆኑ የሚችሉትን ድንበሮች ማቋረጥ (“ይህንን ካላደረጉስ?”)።
6. ከነባሪ ጋር ማወዳደር (እሱ የከፋ ነው ፣ እኔ የተሻለ ነኝ) የሚነፃፀርበትን ይወቁ (“ከማን / ከማን ጋር ሲነጻጸር?”)።
7. ምክንያት እና ምርመራ (እሱ የሚመራን ከሆነ እኛ መቋቋም አንችልም)። የምክንያት ግምቱ ትክክል መሆኑን ይወቁ። ኤክስ Y ን እንዴት ይደውላል? (“የእሱ አመራር ምርታማነትዎን እንዴት ይነካል?”)
8. አእምሮን ማንበብ (መጥፎ ሰራተኛ ነኝ ብለህ ታስባለህ)። መረጃ ለማግኘት መንገድ ይፈልጉ። ያንን X እንዴት አወቁ? ("ይህን አልኩህ?")

ሁለተኛው ዘዴ “ማደስ” ነው።

የ NLP መሥራቾች ሪቻርድ ባንድለር እና ጆን ግሪንደር የሚከተሉትን የማሻሻያ ዓይነቶች ለይተዋል-

1. የማሻሻያ ይዘት በአመለካከታችን ላይ ለውጥን ወይም የአንድ የተወሰነ ባህሪ ወይም ሁኔታ የማስተዋል ደረጃን (“የድርድሩ ውድቀት አዲስ ተሞክሮ አመጣላችሁ”)።

2. ዐውደ -ጽሑፉን እንደገና ማረም በመነሻ አውድ ላይ በመመስረት አንድ የተወሰነ ተሞክሮ ፣ ባህሪ ወይም ክስተት የተለያዩ ትርጉሞች እና ውጤቶች አሉት (“እርስዎ ያደረጉት ድርድር ትናንት ከኩባንያ X ጋር ሲነፃፀር እንደ ስኬታማ ይቆጠራል”)።

ሮበርት ዲልትስ የግለሰቦችን የማሻሻያ ዘዴዎችን በማጉላት “እንደገና ማደስ” የሚለውን ጽንሰ -ሀሳብ አስፋፍቷል-

1. ሆን ተብሎ … የአንድን ሰው ትኩረት ወደ ድርጊቶቹ አዎንታዊ ዓላማ (“ዋናው ነገር መርዳት የፈለጉት ነው”)።
2. የበላይነት: አንድን ቃል በአዲስ ቃል መተካት ተመሳሳይ ነገርን በሚመስል ፣ ግን የተለየ ትርጉም ያለው (ብቃት የሌለው - ሥልጠና የሚያስፈልገው)።
3. መዘዞች። ሥራ አስኪያጁ የሠራተኛውን ትኩረት ወደ ውሳኔው አዎንታዊ ውጤት ይመራዋል ፣ ይህም ለራሱ ግልፅ አይደለም (“እሱን ማባረር ቢኖርብዎትም የመምሪያውን ምርታማነት ጨምረዋል”)።
4. መለያየት … ይህ ንድፍ እምነትን ለማቃለል የታሰበ ነው (“እርስዎ ብቃት የለዎትም ብለው ከሥራ ያባረሩት ማለት ነው?”)።
5. ህብረት … ይህ ወደ ትልቅ እና ወደ ረቂቅ ነገር የሚደረግ እንቅስቃሴ ነው (“አዎ ፣ የመጨረሻውን ድርድር አልቻልንም ፣ ግን ለድርጅቱ እንቅስቃሴዎች ልዩ ልምድን አመጣን”)።
6. አናሎግ … አናሎግ የተሰጠው እምነት የሚጠየቅበት ግንኙነት (ተመሳሳይ ሁኔታ) ፍለጋ ነው። እንዲሁም እንደ ምሳሌ ፣ የተለያዩ ዘይቤዎችን መጠቀም ይችላሉ (“ለመጀመሪያ ጊዜ ወደ ሥራ የሚመጣ ሁሉ ስለራሱ እርግጠኛ አይደለም ፣ ግን ብዙም ሳይቆይ እውቀትን ያገኛሉ”)።
7. የክፈፍ መጠንን በመቀየር ላይ … ሠራተኛው እምነቱን በበለጠ ምቹ በሆነ ሁኔታ እንዲመለከት ሥራ አስኪያጁ የሁኔታውን ፍሬም ይለውጣል (“አሁን አስቸጋሪ ይመስላል ፣ ግን በአሥር ዓመታት ውስጥ ይህንን ችግር ዝቅ አድርገው ይመለከታሉ”)።
8. ወደ ሌላ ውጤት በመቀየር ላይ … ለዚህ እምነት አዎንታዊ ገጽታ የሚያመጣ ሌላ ውጤት ማግኘት አለብን (“አዎ ፣ ሥራው ከባድ ነው ፣ ግን እርስዎ የማይተመን ተሞክሮ ያገኛሉ”)
9. የዓለም ሞዴል … ይህ ንድፍ አንድ ሰው ሁኔታውን ከሌላ ሰው አንፃር እንዲመለከት ይረዳዋል (“ድርድሩን ያሸነፉ ቢመስሉም ፣ ሁሉንም ነገር በትክክል እንደሠሩ አየሁ ፣ ይህ ለሙያዊነትዎ መስፈርት ሆኖ ማገልገል አለበት”)።
10. የእውነት ስትራቴጂ … እኛ ለእምነቱ መፈጠር ምንጭ ትኩረት እንሰጣለን ("ሥራህን ክፉኛ ሠርተሃል የሚለውን ሐሳብ ከየት አገኘኸው? አልኩህ?")።
11. ተቃራኒ ምሳሌ … ከደንቡ የማይካተቱ ፣ ማለትም ይህንን እምነት የሚቃረኑ ክስተቶችን (“ዛሬ ውድቀትዎ ቢኖርም ፣ ሳምንቱን በሙሉ ታላቅ ሥራ ሠርተዋል”) እየፈለጉ ነው።
12. የመመዘኛዎች ተዋረድ (እሴቶች)። የእኛ ተግባር ከዚህ እምነት ጋር የሚዛመድ ከፍ ያለ እሴት መለየት ነው (“ለሠራተኛው ትምህርት ማስተማር ወይም ከፍተኛ ምርታማነትን ማሳደግ ለእርስዎ የበለጠ አስፈላጊ ነው”)።
13. ለራስዎ ያመልክቱ … ይህ ንድፍ ደንበኛው በእምነቱ እና በተመልካች ቦታ ላይ እንዲቆም ይረዳዋል ፣ ስለዚህ እምነቱን እንደገና እንዲገመግም (“እኔ ደግሞ የበታቾቹ አይወዱዎትም ፣ ግን ስለእነሱ ምን ይሰማዎታል?”)።
14. የሜታ ፍሬም … ሜታ-ፍሬም ከእምነት ጋር በተያያዘ የእምነት መፈጠር ነው (“ውድቀትን ስለሚፈሩ ብቻ ይህንን ይላሉ”)።

ቴሪ ማሆኒ የሚከተሉትን የማስተዋወቂያ ዓይነቶች እዚህ አክሏል

1. የማሳመን ፈተና … ጉድለቶቹን በመጠቆም እምነትን እንቃወማለን (“እና በዚህ እምነት ስኬታማ ይሆናሉ ብለው ያስባሉ?”)።
2. ለአድማጭ ማሳመንን ማመልከት … ሥራ አስኪያጁ የእርሱን ምላሽ ለመለካት የሰራተኛውን ማሳመን ለራሱ ይተገብራል (“እኔ በሙያዬ መጀመሪያ ላይ እንደ እርስዎ ነበርኩ”)።
3. የተገላቢጦሽ ማረጋገጫ። የማሳመን አመክንዮ አቅጣጫን እንቀይራለን (እምነት - “እኔ ብቃት የሌለው መሪ ነኝ ፣ ይህንን ሠራተኛ ማባረር ነበረብኝ”) ፣ መልሱ - “ሠራተኛን ማባረር መሪው ሁል ጊዜ ብቃት የለውም ማለት ነው?”)።
4. የሎጂክ ደረጃ ለውጥ … እዚህ የሎጂክ ደረጃዎችን ፒራሚድ እንጠቀማለን (“ሁሉንም ነገር የተሳሳቱ ይመስላሉ (የባህሪ ደረጃ) ፣ ግን እርስዎ ጥሩ ሰራተኛ (የመታወቂያ ደረጃ”) ነዎት።

እያንዳንዱ የማሻሻያ ዘዴዎች በተለየ የማስተዋል ማጣሪያ ውስጥ ካለው ለውጥ ጋር ይዛመዳሉ (አንዳንድ ተመራማሪዎች ከ 250 በላይ የማስተዋል ማጣሪያዎችን ይለያሉ)። ሁሉም ሥራ ሜታግራግራምን ማግለል እና ከዚያ በሌላ ዘይቤው መጨረሻ ላይ ጥያቄ መጠየቅ ነው።

እንዲሁም ከእምነቶች ጋር ለመስራት ቀስቃሽ ስልቶችን መጠቀም ይችላሉ። ሁለት ዓይነት ቅስቀሳዎች አሉ-

1. በደንበኛ እሴቶች ላይ ቀጥተኛ ጥቃት። ብዙውን ጊዜ ይህ ስትራቴጂ አስጨናቂ በሆኑ የሥራ ቃለ -መጠይቆች ውስጥ ቃለ -መጠይቅ አድራጊው የወደፊቱን ሥራ ሆን ብሎ ሲገልፅ ፣ ውስብስብነቱን በማገናዘብ ፣ የእጩውን ብቃቶች ዝቅ ሲያደርግ።እንዲህ ዓይነቱ ስትራቴጂ በእጩው ውስጥ ዐውሎ ነፋስን ውስጣዊ ተቃውሞ ያስከትላል ፣ ይህንን ለራሱ እንደ ፈታኝ ሆኖ ማየት ይጀምራል ፣ ይህም ለተጨማሪ ስኬት ያነሳሳዋል።
2. በችግር እምነት ላይ መቀለድ … ማንኛውም ዓይነት ቀልድ ለዚህ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል። እዚህ በጣም ተገቢው ዘዴ የአንድን ሰው እምነት ወደ ግድየለሽነት ስናመጣ።

ከሠራተኞች ጋር በተወሰኑ ግንኙነቶች የእነሱ አጠቃቀም ሕጋዊ መሆኑን መረዳት አስፈላጊ ነው።

ከእምነቶች ጋር ለመስራት የተለያዩ ቴክኒኮች እንዲሁ በእውቀት (ኮግኒቲቭ) ሕክምና ላይ ይተገበራሉ-

1. የሶክራሲያዊ ውይይት … ሥራ አስኪያጁ ሠራተኛው የማይስማማባቸውን መግለጫዎች ሰንሰለት ያካተተ ከሠራተኛው ጋር ውይይት ማካሄድ አለበት። በመጨረሻም እምነቱን በቀላሉ ይተዋል።
2. የባህሪ ሙከራ … በዚህ ሁኔታ ሥራ አስኪያጁ ሠራተኛው በእሱ መገኘት ያለውን እምነት ለማስተባበል እንዲሞክር ይጠይቃል። እሱ ከተሳካ እምነቱ ይለወጣል።
3. "በ". በዚህ ሁኔታ ሠራተኛው በእምነቱ እንደማያምን እንዲሠራ መጠየቅ ይችላሉ።
4. የሌሎችን አስተያየት በመጠቀም … ሥራ አስኪያጁ እምነቱ በእውነቱ ሁኔታውን ምን ያህል እንደሚያንፀባርቅ በቀጥታ ለሠራተኛው ባልደረቦች መጠየቅ ይችላል። በእርግጥ ይህ ዘዴ ውጤታማ በሆነ መንገድ የሚሠራው የማሳመን ነገር ባልደረቦቹ እራሳቸው ሲሆኑ ነው።
5. ምክንያታዊ ስሜት ቀስቃሽ ጨዋታ። ይህ ዘዴ በአስተዳዳሪው እና በሠራተኛው መካከል ሚናዎችን መለዋወጥን ያካትታል። ሥራ አስኪያጁ ሠራተኛው ራሱ እርግጠኛ ያልሆነውን ተመሳሳይ ነገር ማሳመን ይጀምራል ፣ ሁለተኛው ደግሞ የአስተዳዳሪው እምነት ውድቅ ለማድረግ ይሞክራል።
6. ጥቅሞችን እና ጉዳቶችን ማወዳደር። ሥራ አስኪያጁ እና ሠራተኛው የችግሩን ሁኔታ ሁሉንም ጥቅምና ጉዳቶች በተጨባጭ ይገመግማሉ።

የመጨረሻው ዘዴ የአሰልጣኝ ዘዴ ነው … ዋናው ነጥብ - በመጀመሪያ ፣ አሉታዊ ቀመርን ወደ አወንታዊ ይለውጡ ፣ ማለትም ፣ ግብ አስቀምጥ; በሁለተኛ ደረጃ ፣ እሱን ለማሳካት መንገዶችን ከሠራተኛው ጋር ይወያዩ ፣ በሦስተኛ ደረጃ ፣ በግብ እና እሱን ለማሳካት መንገድ ላይ በመመርኮዝ አዲስ እምነትን ለመቅረጽ። ስለዚህ “ለሥራው ብቁ አይደለሁም ብዬ አስባለሁ” የሚለው እምነት ወደ እምነት ሊለወጥ ይችላል “በዚህ ሳምንት ሥልጠናውን ከወሰድኩ ሥራውን ለማከናወን ብቁ እሆናለሁ”።

እምነትን መለወጥ በውጭ ንግድ ድርጅት ኃላፊ የብቃት ስርዓት ላይ ጉልህ ጭማሪ ይሆናል። ይህ ዘዴ የሠራተኛውን ታማኝነት ለኩባንያው እና ለአንድ የተወሰነ ሥራ አስኪያጅ (የሚጠቀምበት ሥራ አስኪያጅ ብዙውን ጊዜ እንደ ጥበበኛ እና ሥልጣናዊ ሰው ስለሚቆጠር) ይረዳል። ውጤቱም በቡድኑ ውስጥ ባለው የስነልቦና የአየር ሁኔታ መሻሻል እና ከተጋጭ ወገኖች አመለካከት ነጥቦች ጋር በመስራት ግጭቶችን የመከላከል ችሎታ ይሆናል። ይህ ዘዴ ከማንኛውም ኩባንያ ድርጅታዊ ስርዓት ጋር በትክክል ይጣጣማል።

የመጽሐፍ ቅዱሳዊ ዝርዝር

1. ቤክ ጁዲት። የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ሕክምና። የተሟላ መመሪያ። - ዊሊያምስ ፣ 2006
2. ባንድለር ሪቻርድ ፣ ግሪንደር ጆን። Reframing - የንግግር ስልቶችን በመጠቀም የግለሰባዊ አቀማመጥ። - NPO MODEK ፣ 1995።
3. Dilts ሮበርት። የምላስ ዘዴዎች። በ NLP እምነቶችን መለወጥ። - ፒተር ፣ 2012።
4. Raspopov V. M. ለውጥ አስተዳደር - ሞዱል አጋዥ ስልጠና። - VAVT ፣ 2007።
5. Farrelli F., Brandsma J. ቀስቃሽ ሕክምና። - Ekaterinburg. 1996 እ.ኤ.አ.