በስራ ላይ ጉልበተኝነት እና ሁከት

2024 ደራሲ ደራሲ: Harry Day | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 15:38

መንቀሳቀስ በጥንቃቄ መንቀሳቀስ !

የጋራ ሁኔታ? የአምስተኛውን ጥግ ፍለጋ በፍጥነት እንዲሮጡ የሚያስገድድዎት “በጎ አድራጊ” የሥራ ባልደረቦች ትዝታዎች? በዚህ ሁኔታ ፣ የመልቀቂያ ደብዳቤ ለመጻፍ አይቸኩሉ - ሠራተኞች በቀላሉ ጠንካራ ተፎካካሪ ፣ “ለሕይወት አስጊ አዳኝ” ዓይነት ስሜት ተሰማቸው። ምንም እንኳን በመካከላችን ፣ እርስዎ ለመደብደብ ሰለባ ነዎት።

እስቲ አስቡት ፣ ለምሳሌ ፣ የአንድ ትልቅ ባንኮች የፕላስቲክ ካርዶች መምሪያ ኃላፊ - እጅግ በጣም ጥሩ ስፔሻሊስት ሲዶሮቭ - ልክ ከአንድ ዓመት በፊት እነሱ እንደሚሉት “ደሞዝ” በከፍተኛ ደመወዝ ተፈትኗል። በመጀመሪያዎቹ ሁለት ሳምንታት ሁሉም ነገር ደህና ሆነ። እናም አንድ ቀን ፣ የተደሰተው ሲዶሮቭ ከባንኩ ቦርድ ሊቀመንበር ጋር በአሳንሰር ውስጥ ሮጠ ፣ ብዙውን ጊዜ ለደረጃው ሠራተኞች የማይደረስበት። ለትህትና ምላሽ "እንዴት ነው?" የእኛ ስፔሻሊስት ስለፀነሰችው ፕሮጀክት ማውራት ጀመረ ፣ እና አሁን (ኦህ ፣ በጣም ደስተኛ ጊዜ) አለቃው ለዝርዝር ውይይት በቢሮው ውስጥ ቀጠሮ ሰጠው። ደስተኛ ፣ ግን በጣም ቀላሉ አስተሳሰብ ያለው ሲዶሮቭ ዕድሉን ለሥራው ክፍል ኃላፊ እና ለሥራ ባልደረቦቹ አጋርቷል። ከዚያ ቀን ጀምሮ ሕይወቱ በከፍተኛ ሁኔታ ተለወጠ። ከአሁን በኋላ እሱ ከእንግዲህ አልተመሰገነም ፣ ለፕሮጀክቶች ፍላጎት አልነበራቸውም ፣ በተቃራኒው ፣ ሁሉም የሲዶሮቭ ሀሳቦች ያሾፉበት ፣ ለሙያዊ ባለሞያነት ነቀፉ። የአካል ጉዳተኞች እንኳን ለጉልበተኞች ባልደረቦች ሰበብ ሆነው አገልግለዋል። ከብዙ አሰቃቂ ትግል በኋላ ፣ ከዚህ ሁኔታ መውጫ መንገድ ለመፈለግ ሲሞክር ፣ ሲዶሮቭ ለማቆም ወሰነ።

ይህ የተለመደ የመቀስቀስ ጉዳይ ነው - በስራ ላይ ሥነ ልቦናዊ ጉልበተኝነት ፣ ይህም በሰው ልጅ አእምሮ ላይ አስከፊ ጉዳት ያስከትላል ፣ ጤናን ያጠፋል እና አልፎ ተርፎም ራስን ማጥፋት ያስከትላል።

እንደ መንጋ ዶፕ እየተንቀጠቀጡ

ዝነኛው የተፈጥሮ ተመራማሪው ኮንዳድ ሎሬንዝ በመጽሐፉ ውስጥ “ጠበኝነት” አንድ የማወቅ ጉጉት ያለው ክስተት ይገልጻል - በአዳኝ ላይ የአደን መልሶ የማጥቃት ሁኔታ -መንጋ እንስሳት በድንገት ተኩላ ላይ ጥቃት ይሰነዝራሉ። ለየትኛው ዓላማ? በእርግጥ ዝርያዎችን ለመጠበቅ። በጠላት ውስጥ በተፈጠረው ሕይወት ላይ በሚደርሰው ሥጋት መዓዛ ለመናገር ፣ ይሰማዎት።

በሥራ ላይ የማያቋርጥ ውጥረት ሰዎችን አካል ጉዳተኛ ያደርገዋል። አሁን በአውሮፓ “መንቀሳቀስ” የሚለው ቃል በሁሉም ቦታ ማለት ይቻላል ይሰማል። በአንዳንድ አገሮች የሥራ አጥነት መጠን ወደ ወሳኝ ደረጃ በሚደርስበት በምዕራቡ ዓለም እስከ 17% የሚሆነው ሕዝብ በሥራ ቦታ በስነልቦና ሽብርተኝነት ይጋለጣል። በተለይም በነጭ ኮላር ሠራተኞች ማለትም በቢሮ ሠራተኞች መካከል ማጭበርበር የተለመደ ነው። በሠራተኛው በተያዘው ቦታ የበለጠ ክብር ያለው እና የብቃቶቹ ደረጃ ከፍ ባለ መጠን በባልደረባዎች እና በአለቃው የመጠቃቱ ዕድሉ ከፍተኛ ነው።

የሕክምና ምርምር እንደሚያሳየው በሥራ ላይ ጉልበተኛ የሆነ ሰው ብዙም ሳይቆይ በስነልቦናዊ ሁኔታ ያልተረጋጋ ይሆናል። እሱ በጣም አስቸጋሪ የሆነውን እና በተመሳሳይ ጊዜ ሙሉ በሙሉ ምክንያታዊ ያልሆነ የሕይወት ጽንሰ -ሀሳብን በማረጋገጥ ጉልበቱን በሙሉ ያጠፋል - “እኔ ምን ዋጋ እንዳለሁ አሳያችኋለሁ! ሁሉንም ትማራለህ ትጸጸታለህ። በቀላል አነጋገር ፣ ለሥራው ሙያዊ እና ማህበራዊ አዋጭነቱን በቋሚነት ማረጋገጥ ይጀምራል። የስነ-ልቦና ሽብር ሲባባስ ፣ ሰራተኛው በማህበራዊ መገለል ውስጥ ይወድቃል ፣ የመረጃ ክፍተት ይባላል። ሁሉንም ጥረቶች በሞኝነት ማስረጃዎች ላይ ካሳለፉ ፣ እሱ አሁንም ዋናውን ነገር አይቀበልም - የእርምጃዎቹ አዎንታዊ ግምገማዎች። አቅመ ቢስ ፣ የማይተማመን እና ተጋላጭ ይሆናል። በጥርጣሬ እና በተለያዩ ፎቢያዎች ተውጧል። ለራስ ከፍ ያለ ግምት ይቀንሳል ፣ ከጭንቀት ጋር ተያይዞ የሚመጣ የስነልቦና ምልክቶች ይታያሉ - ማይግሬን ፣ ጉንፋን ፣ እንቅልፍ ማጣት … ሥር የሰደደ በሽታዎች ቀስ በቀስ ያድጋሉ። በአጭሩ ፣ የጥቃት ሰለባ ብዙውን ጊዜ መታመም ይጀምራል ፣ ወደ አስከፊ ክበብ ውስጥ ይሳባል -በጤና ማጣት ምክንያት ከስራ መቅረት የኢንዱስትሪ ቅሬታዎች ያስከትላል እና በእርግጥ ፣ ተጨማሪ የማጥቃት ጥቃቶችን ያስከትላል።

ስለ ዘራፊዎች

ሆኖም ፣ አመፅን መለየት ከባድ ነው።አዎን ፣ በቡድኑ ውስጥ ጤናማ ያልሆነ አካባቢ (የሥራ ባልደረቦች ጠበኛ ጥቃቶች ፣ በግንኙነት ውስጥ የማይፈቀድ ቃና ፣ ስም ማጥፋት እና ሐሜት) ለእሱ ለም መሬት ነው። ነገር ግን በተለይ አጠራጣሪ እና ዝሆንን ከዝንብ ለማፍሰስ ዝንባሌ ያለው ፣ እንዲህ ዓይነቱ የስነ -ልቦና ባለሙያ ከተለመደው የኢንዱስትሪ ግጭት ወይም ያልተረጋጋ የግል ግንኙነቶች ጋር መደባለቅ የለበትም። በነገራችን ላይ በእውነቱ የረብሻ ሰለባ የሆኑት ስለ ውርደታቸው ለመናገር ፈቃደኛ አይደሉም። ቀስቃሽ አነቃቂዎች እንዲሁ ስለ ተግባሮቻቸው ማውራት አይወዱም። ከዚህም በላይ የ “ተንኮለኞች” ድርጊቶች ብዙውን ጊዜ ንቃተ -ህሊና የላቸውም - “ምንድነው? ቀልዶቹን አይረዳም? በጣም አስቸጋሪ ሰው - አስፈሪ ገጸ -ባህሪ …"

ለምን እንዲህ ያደርጋሉ? ደህና ፣ ለምሳሌ ፣ ኮንራድ ሎሬንዝ ስለ ሰው ጠበኝነት እና ቀጥተኛ አመፅ ሲናገር “እና የሚፈለገው የመጨረሻው ሁኔታ በጭራሽ በፊቴ ስለሞተ ጠላት አይደለም። በፍፁም! ሥጋዊነቴን በትሕትና አምኖ በመቀበል በስሜታዊነት መምታት አለበት - እና ዝንጀሮ ከሆነ ፣ ከዚያ መንፈሳዊ የበላይነት።

ሁለቱም ወጣት ስፔሻሊስት እና ልምድ ያለው ባለሙያ የመቀስቀስ ሰለባ ሊሆኑ ይችላሉ። የተለመደ አማራጭ አዲስ መጤን ማስፈራራት ነው። በተለይ እሱ ወጣት ከሆነ እና አሁንም ለራሱ እንዴት መቆም እንዳለበት የማያውቅ ከሆነ። በመላመድ ወቅት ፣ ጀማሪ ያለ ባለሙያ እርዳታ በተለይ አስቸጋሪ ጊዜ አለው። አለቃው እና የሥራ ባልደረቦቹ በእሱ ላይ ያላቸውን ቅሬታ ይለቀቁታል ፣ እርጋታ ያድርገው። አመክንዮው ቀላል ነው - ቀዳሚው ፣ ምንም እንኳን ደካማ ቢሆንም ተግባሮቹን ተቋቁሟል። ነገር ግን ተጎጂው የበለጠ በንቃት ዋጋውን ለማሳየት ሲሞክር በዙሪያው ያሉትን ሰዎች የበለጠ ይጠይቃል። እራሱን ለመንቀፍ ብዙ እና ብዙ ምክንያቶችን በመስጠት ፣ አንድ ሰው ከጊዜ ወደ ጊዜ በራስ መተማመን ይጨምራል ፣ አቋሞቹ በየቀኑ እየተዳከሙ ነው። ችግሩ እሱ ራሱ እራሱን ሙሉ በሙሉ አቅመ ቢስ አድርጎ መቁጠር መጀመሩ ነው። ግን ሌላ ነገር የበለጠ አስፈሪ ነው - አዲስ መጪው የቀድሞውን ብቻ ሳይሆን ብዙ ልምድ ያላቸውን ልዩ ባለሙያዎችን - የተሻለ እና የበለጠ ተሰጥኦ ያለው እንዳይሆን እግዚአብሔር ይከለክላል - ይበላል። በሥራ ላይ ጉልበተኝነት የሚያስከትሉ ምክንያቶች በጣም የተለያዩ እና ቀላል ሊሆኑ ይችላሉ - የግል ግጭት ፣ የአንደኛ ደረጃ ምቀኝነት እና አልፎ ተርፎም የወሲብ ጥያቄዎችን ውድቅ አደረጉ። ምናልባት ሰው በላ ሰው በወር አንድ ሰው “መብላት” ይለምድ ይሆናል ፣ ወይም አለቃው በግል ሕይወቱ ጥሩ ስለመሆኑ ቅር ተሰኝቷል ፣ ግን እሱ አይደለም ፣ ወይም ልጆቹ ከአዲሱ የበለጠ ሞኞች እና ሰነፎች ናቸው። ወይም ምናልባት አለቃው በጥርጣሬ ይሠቃያል ፣ እና አንድ ከፍተኛ አስተዳደር ለአዲሱ ሠራተኛ እንደወደደው በድንገት ይመስለው ነበር …

በጣም የተለመዱት የማነቃቂያ ዘዴዎች ጩኸት ፣ ሐሜት ፣ ሠራተኛ በሥራ ላይ ከመጠን በላይ መጫን ፣ ወዘተ. በተጨማሪም ፣ ሂሳቦችን ለማስተካከል ኢንዱስትሪ-ተኮር ዘዴዎች አሉ። ለምሳሌ የኮምፒውተር ሰዎች የሥራ ውጤትን ለመለወጥ ወይም ኮምፒውተሩን ለማሰናከል ብዙውን ጊዜ ቫይረሶችን ወይም ጠለፋዎችን ይጠቀማሉ። የታመመውን ሰው በስልክ ጥሪ ማሸበር ልዩ ደስታ ነው።

ምን ይደረግ?

ማጭበርበር ለሠራተኛው ጥቃት ብቻ ጉዳት የለውም። ድርጅቱ ራሱ ይጎዳል። በሕዝባዊ አመፅ ጨዋታ የማደን ወይም ሱስ የያዙ ሠራተኞች የውሳኔ አሰጣጥ ስልታዊ በሆነ መንገድ ሲዘገዩ ፣ መረጃ ሲደብቁ ወይም ሆን ብለው ሲያዛቡ የሥራው ሂደት ይቀንሳል። የጀርመን ሳይንቲስቶች እንደሚሉት ከሆነ በአማካኝ በምዕራባዊ አውሮፓ ኩባንያ ውስጥ ከስነልቦና -ሽብር የሚመጣው የገንዘብ ጉዳት በዓመት 25 - 75 ሺህ ዩሮ ሊሆን ይችላል።

በአውሮፓ ውስጥ የሥነ -ልቦና ባለሙያዎች ይህንን ችግር እየተቋቋሙ ነው ፣ አጠቃላይ ክሊኒኮች የተረብሾችን ተጎጂዎችን በማከም ላይ ያተኮሩ ናቸው ፣ ልዩ የምክር ማእከሎች ከችግር ሁኔታዎች ለመውጣት ይረዳሉ ፣ በደርዘን የሚቆጠሩ የማነቃቂያ ጣቢያዎች ድጋፍን በሚያገኙበት በይነመረብ ላይ ተፈጥረዋል።

ነገር ግን ከረብሻ ጥቃት ሰለባዎች እርዳታ የምንጠብቅ ሰው የለንም። ሆኖም ፣ በቅርብ ጊዜ በዚህ ችግር ላይ የሥልጠና ተሳታፊዎችን ዕውቀታቸውን የሚያቀርቡ ከፍተኛ ብቃት ያላቸው የሥነ ልቦና ባለሙያዎች አሉን። እና አሁንም … የጉልበተኞች ጉዳይ ከሆንክ ፣ ጥንካሬህን እና ጤናህን በትግሉ ላይ ማዋል ተገቢ እንደሆነ አስብ ፣ ወይም ሌላ ሥራ መፈለግ የተሻለ ነው። ደህና ፣ በእራስዎ ውስጥ የአንድ ተዋጊ አቅም ከተሰማዎት በቀላሉ ሁሉንም ጥቃቶች ችላ ለማለት ይሞክሩ። አንዳንድ ጊዜ ይረዳል …

በሥራ ላይ የስሜት መጎሳቆል - ዝምተኛ ፍቅር?

እሱ / እሷ ከስራ ቦታው እንዲወጡ ለማስገደድ በሠራተኛ ባልደረቦቹ ፣ በበታቾቹ ወይም በአለቆቹ ላይ በማንኛውም ሠራተኛ ላይ ጉልበተኝነት ማጋጨት የጋራ የስነ -ልቦና ሽብር ነው። ወደ መጨረሻው የሚወስዱት መንገዶች አሉባልታ መስፋፋት ፣ ማስፈራራት ፣ ማህበራዊ መነጠል እና በተለይም ውርደት ናቸው። በዚህ የማያቋርጥ ፣ ከፍተኛ የጥላቻ አመለካከት የተነሳ ፣ የዚህ ዓይነት ስደት ሰለባ የሆነው የአእምሮ እና የአካል ሁኔታ በከፍተኛ ሁኔታ ሊጎዳ ይችላል። ይህ መጣጥፍ በተንሰራፋበት ሁለንተናዊ ክስተት ላይ ብርሃንን ያበራል እና ለተጎጂዎች ፣ ለቤተሰቦቻቸው እና ለድርጅቶች መፍትሄዎችን እና ምክሮችን ይሰጣል።

በሚሊዮን የሚቆጠሩ ወንዶች እና ሴቶች በሁሉም ዕድሜ ፣ ዜግነት እና ዘር ወደ ሥራ መሄድ ይጠላሉ ፣ ቀስ በቀስ በተስፋ መቁረጥ ውስጥ ይወድቃሉ እና ብዙውን ጊዜ በጠና ይታመማሉ። አንዳንዶች በአንድ ወቅት ከሚወዱት ሥራ መሸሽ አለባቸው ፣ ሌሎች ደግሞ እንዲህ ዓይነቱን ሁኔታ ይቋቋማሉ ፣ መውጫ መንገድ ማግኘት አልቻሉም። “በየቀኑ ወደ ጦር ሜዳ እንደመሄድ ነበር። ቀጣዩ ቦምብ በምን ሰዓት እንደሚወርድ አላውቅም ነበር። ማንም ሰው ጠላቴ ሊሆን ይችላል ብዬ በመፍራት ፣ በሌላ ሰው ለማመን ፈራሁ። በአእምሮም በአካልም ደክሞኝ ነበር። በቅርቡ አንድ ዓይነት እፎይታ ማግኘት እንዳለብኝ አውቅ ነበር። ግን ለእረፍት ምንም ተስፋ አልነበረም ፣”በየቀኑ ዲያና ምን እንደ ሆነች ስንጠይቅ። ምን እየተደረገ ነው? ይህ ለምን እየሆነ ነው? ይህ ክስተት ምን ያህል የተስፋፋ ነው? በዚህ ጉዳይ ላይ ምን ማድረግ ይችላሉ?

‹መንቀሳቀስ› የሚለው ቃል ከማንኛውም ሠራተኛ ጋር በተያያዘ የሥራ ባልደረቦቻቸው ፣ የአስተዳደር ወይም የበታቾቹ እንደዚህ ያለ ባህሪ ማለት ለሳምንታት ፣ ለወራት ወይም ለዓመታት ዒላማ የተደረገ ትንኮሳ ሲያካሂዱ ፣ ለራሱ ያለውን ግምት የሚጥሱ ፣ የሚያበላሹ ጥቃቶች ሲፈጽሙ ነው። ዝና እና ሙያዊ ብቃት። ግለሰቡ በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ በስሜታዊነት ተጎድቷል ፣ ያለማቋረጥ ይዋረዳል እና ብዙውን ጊዜ ያለአግባብ ይከሳል። ውጤቱ ሁል ጊዜ አሰቃቂ እና ከሥራ መባረር ነው። የሥነ ልቦና ባለሙያ እና የሕክምና ሳይንቲስት ዶ / ር ሃንትዝ ላይማን በ 1980 ዎቹ መጀመሪያ በስዊድን ውስጥ ባሉ የሥራ ቦታዎች ላይ እንዲህ ዓይነቱን ክስተት በተመለከተ ምርምር አካሂደዋል። እሱ ይህንን ባህሪ መንቀሳቀስ ብሎ ጠርቶ “ሥነ ልቦናዊ ሽብር” በማለት ገልጾታል ፣ ይህም “አንድ ወይም ከዚያ በላይ ሰዎች በሌላው ሰው ላይ ፣ በተለይም በአንዱ ላይ ያነጣጠረ ሥርዓታዊ ተደጋጋሚ ጠበኝነት እና ሥነ ምግባር የጎደለው አመለካከት” ን ያጠቃልላል። ሊማን 45 የማደብደብ ዓይነተኛ ባህሪዎችን ለይቶ አውቋል - መረጃን መከልከል ፣ ማህበራዊ መነጠል ፣ ስም ማጥፋት ፣ የማያቋርጥ ትችት ፣ መሠረተ ቢስ ወሬ ማሰራጨት ፣ ፌዝ ፣ ጩኸት ፣ ወዘተ. ድርጅቱ ይህንን የሠራተኞቹን ባህሪ ችላ ስለሚል ፣ እነዚህን ድርጊቶች ችላ ብሎ አልፎ ተርፎም ስለሚያስቆጣ ፣ ተጎጂው ፣ በጥንካሬ እና በቁጥር ላይ ረዳት የሌለው ይመስላል ፣ በእውነቱ ስደት ደርሷል ማለት ይቻላል። ለእንደዚህ ዓይነቶቹ ጥቃቶች የተዳረገው የአንድ ሰው ጤና እና የአእምሮ ሁኔታ በከፍተኛ ሁኔታ ይሠቃያል ፣ በነርቮች እና በማህበራዊ የበታችነት ስሜት ላይ በመመርኮዝ በሽታዎች ይታያሉ።

አመፅ እና ጉልበተኝነት ተመሳሳይ ጽንሰ -ሀሳቦች ሲሆኑ ፣ ማወዛወዝ የሚያመለክተው በስርዓት እና በተደጋጋሚ ጉልበተኝነት ውስጥ ሌሎችን በሚያሳትፍ ሥራ አስኪያጅ ፣ የመስመር ሥራ አስኪያጅ ፣ የሥራ ባልደረባ ወይም የበታች ሠራተኛ ትንኮሳ ነው። ጉልበተኝነት የሚያመለክተው አንድ ለአንድ ማሳደድን ነው። ማነቃቃትን በተመለከተ ፣ አስተዳደር ብዙውን ጊዜ በሂደቱ ውስጥ በዘዴ ይሳተፋል። ለዚህም ነው በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ተጎጂው በጣም አልፎ አልፎ እርዳታ ማግኘት የማይችለው። ማንም ማንቃት ይችላል። ጥበቃ የሚደረግለት በተወሰነ ክበብ አባል በሆነ ሰው ላይ ፣ እንደ ዕድሜ ፣ ጾታ ፣ ዘር ፣ ሃይማኖት ወይም ዜግነት ላይ የተመሠረተ አድልዎ በመሳሰሉ ሰዎች ላይ የሚደረግ ጥቃት አይደለም።ስለዚህ ፣ ጉልበተኝነት / ሁከት በሱፎልክ ዩኒቨርሲቲ የሕግ ፕሮፌሰር ዴቪድ ያማዳ ለሁሉም የተለመደ ወይም “ሁኔታ-ዕውር” ብሎ የጠራቸውን ድርጊቶች ያመለክታል።

የመቀስቀስ ውጤቶች

ሞብሊንግ የዓመፅ ፣ የስሜታዊ ጥቃት ዓይነት ነው። እ.ኤ.አ በ 1998 በአለም አቀፍ የሰራተኛ ጽ / ቤት (አይኤልኦ) ባሳተመው ዓመፅ በስራ በተባለው መጽሐፍ ውስጥ ሁከት እና ጉልበተኝነት እንደ ግድያ ፣ አስገድዶ መድፈር ወይም ዝርፊያ በተመሳሳይ መስመር ተጠቅሷል። ጉልበተኝነት ወይም አመፅ አስገድዶ መድፈር ወይም ሌሎች አካላዊ ጥቃቶች ጋር ሲነጻጸር ምንም ጉዳት የሌለው ቢመስልም ፣ ተጎጂው ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ ፣ በተለይም በቂ ከሆነ ፣ በጣም አጥፊ ከመሆኑ የተነሳ አንዳንድ ሰዎች ራስን ለመግደል ያስባሉ። … እና አንዳንድ በስሜት ላይ ጥቃት የደረሰባቸው ሰዎች ያጋጠሟቸው ስሜቶች ውጤት ሊሆኑ የማይችሉ አንዳንድ የጥቃት አጋጣሚዎች ጥቃቶች አይገለሉም።

የማሽኮርመም እና ጉልበተኝነት ውጤቶች በዋነኝነት የአንድን ሰው ጤና እና የአእምሮ ሁኔታ ይነካል። በእንደዚህ ዓይነት ተጋላጭነት ክብደት ፣ ድግግሞሽ እና ቆይታ እና አንድ ሰው ሥነ ልቦናዊ በሆነ መልኩ በሚቋቋምበት ሁኔታ ላይ በመመስረት ሰዎች በበርካታ የስነልቦና እና የአካል ችግሮች ሊሰቃዩ ይችላሉ -አልፎ አልፎ ከእንቅልፍ ችግሮች እስከ የነርቭ ውድቀት ፣ ከመበሳጨት እስከ ድብርት። ለመደናገጥ አልፎ ተርፎም የልብ ድካም። አንድ ሠራተኛ አልፎ አልፎ ከሥራ የማይገኝ ከሆነ ፣ ከዚያ አመፅ ወይም ጉልበተኝነት በሚከሰትበት ጊዜ ይህ ወደ ተደጋጋሚ እና ረዥም የሕመም እረፍት ሊለወጥ ይችላል።

ብዙ የተጨናነቁ ሰዎች በጣም የተጎዱ ከመሆናቸው የተነሳ ኦፊሴላዊ ተግባራቸውን ማከናወን አይችሉም። በመጨረሻ በራሳቸው ፈቃድ ወይም ተቃውመው ይሄዳሉ ፣ ውላቸው ይቋረጣል ፣ ወይም ቀደም ብለው ጡረታ ለመውጣት ይገደዳሉ። በጣም የሚገርመው ተጎጂዎቹ ለዚህ ተጠያቂ እንዲሆኑ ተደርገዋል ፣ እነሱ እነዚህን አሳዛኝ ክስተቶች ያመጣቸው ሰዎች ሆነው ቀርበዋል። እና በብዙ ሁኔታዎች ፣ አንድ ሰው ከተባረረ ወይም ከሄደ በኋላ የተከሰቱት የጤና ችግሮች ሊቆዩ አልፎ ተርፎም ሊጠናከሩ እና እንደ ድህረ-አሰቃቂ ውጥረት ወደ እንደዚህ ዓይነት ምርመራ ሊያመሩ ይችላሉ። ነገር ግን የአንድ ሰው የአእምሮ ሁኔታ እና ጤና ብቻ አይደለም አሉታዊ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳደረው። ውጤቱም የእነዚህ ሰዎች ቤተሰቦች እና በሚሠሩባቸው ድርጅቶች ላይ በእጅጉ ይነካል። ግንኙነቶች ይሰቃያሉ ፣ በኩባንያው ውስጥ ያለው የጉልበት ምርታማነት ደረጃ ይወድቃል ፣ tk. የሰዎች ጉልበት አስፈላጊ ከሆኑ የዕለት ተዕለት ተግባራት ይልቅ ወደ መንቀሳቀስ ይተላለፋል።

እንዴት እንደሚጀመር እና ለምን እንደሚከሰት

ብዙውን ጊዜ በግጭት ፣ በማንኛውም ዓይነት ግጭት ይጀምራል። እንዲህ ዓይነቱ ግጭት ብዙውን ጊዜ በተለያዩ ለውጦች ምክንያት ይነሳል። እና አንድ ሰው ችግሩን ለመፍታት ቢሞክር ምንም ለውጥ የለውም - ግጭቱ የማይሟጠጥ ነው። ለእንደዚህ ዓይነቱ ሰው እርዳታ የሚያገኝበት ቦታ ያለ አይመስልም። ግጭቱ አይጠፋም ፣ ግን ቀስ በቀስ ወደ ኋላ መመለስ ወደማይችልበት ደረጃ ይደርሳል። በትንሽ በጎ ፈቃድ እና በተገቢ የአከባቢ አስተዳደር ስልቶች እገዛ ሊፈታ ይችል የነበረው ነገር አሁን ወደ “ማን ትክክል እና ስህተት ነው” ክርክር እየተቀየረ ነው።

አንዳንድ የሠራተኛ ውንጀላ እና ውርደት በድርጅቱ ውስጥ በሚገዛው እና “ስካፕ”ዎን እንዲያገኙ በሚፈልግ ጤናማ የስነ -ልቦና ድባብ ምክንያት ሊፈጠር ይችላል ፣ እንዲሁም በሌሎች ላይ የሥልጣን ምኞት እና በፍርሃት ወይም በምቀኝነት የታዘዘ የግል ቁጣ። ይህ የቡድን ሳይኮሎጂ እና የድርጅት ማህበራዊ ሂደቶች ውስብስብ እርስ በእርስ መገናኘት የሚገቡበት ነው።

ከምንጊዜውም በላይ ሠራተኞችን ለመጠበቅ ተጨማሪ መዋቅሮች እና ሕጎች ሲኖሩ ይህ ለምን እየሆነ ነው ፣ እርስዎ ይጠይቃሉ ፣ እና በስራ ቦታ ላይ እንደዚህ ያለ ትንኮሳ ለምን ይታገሳል? ይህ እየሆነ ያለው ሦስት ምክንያቶች አሉ ብለን እናምናለን።ከመካከላቸው የመጀመሪያው የመቀስቀስን መገለጫዎች ችላ ማለት ፣ መቻቻልን ፣ በተሳሳተ መንገድ መተርጎሙን ወይም በእውነቱ በኩባንያው ራሱ ወይም በድርጅቱ አመራሮች ሆን ብሎ ማስቆጣት ነው። ሁለተኛው ምክንያት እንደነዚህ ዓይነቶቹ ድርጊቶች አሁንም በስራ ቦታ ላይ ከወሲባዊ ትንኮሳ ወይም ከአድልዎ የተለዩ ድርጊቶች ተደርገው አይቆጠሩም። እና በመጨረሻም ፣ ሦስተኛው ምክንያት በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች ተጎጂዎች በቀላሉ ይደክማሉ። ተዳክመዋል እናም ክስ መመስረት ይቅርና ራሳቸውን መከላከል አይችሉም።

የማጭበርበር ክፍያ

እ.ኤ.አ. በ 1991 በስራ ላይ የስሜት ቀውስ በማከም ላይ ያተኮረ የክሊኒካል ሳይኮሎጂስት ብራዲ ዊልሰን በሠራተኛ ጆርናል (አሁን የሥራ ኃይል መጽሔት) ላይ “በሠራተኞች ሥነ ልቦናዊ በደል በቢሊዮኖች የሚቆጠር ዶላር ኪሳራ አስከትሏል። በስብሰባ ምክንያት በስራ ላይ የደረሰበት የስነልቦና ጉዳት ከሌሎች የሥራ ነክ ጭንቀቶች ሁሉ ከተደባለቀ ለሠራተኛው እና ለአሠሪው የበለጠ አጥፊ ነው። ወደ ማህበራዊ ምርታማነት ፣ የጤና እንክብካቤ እና የፍርድ ወጪዎች የሚሸጋገሩት ትክክለኛ ወጪዎች ፣ ማህበራዊ-ሥነ ልቦናዊ ተፅእኖዎችን ሳይጠቅሱ ፣ ገና በቁጥር አልተቆጠሩም። በኮሎምቢያ ዩኒቨርሲቲ የትምህርት ኮሌጅ የማህበራዊ አደረጃጀት ሳይኮሎጂ ፕሮፌሰር የሆኑት ዶ / ር ሃርቬይ ሆርንታይን ፣ Brutal Bosses and their Prey በሚለው መጽሐፋቸው ውስጥ በየቀኑ 20 ሚሊዮን የሚሆኑ አሜሪካውያን በሥራ ላይ ጥቃት እንደሚደርስባቸው ይገምታሉ ፣ እና ስለ ወረርሽኝ ማውራት ትክክል ነው።.

ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ሰዎች ስለችግሩ ይማራሉ

እንደዚያ ሁን ፣ ግን ብዙ ሰዎች ስለዚህ ክስተት ይማራሉ። በስራ ላይ ጉልበተኝነት እና ሁከት ችግር በመገናኛ ብዙሃን እና በሙያ ማህበረሰቦች ውስጥ እየተወያየ ነው። በድርጅቶች ውስጥ የባህሪ ባህሪያትን የሚያጠኑ ሳይንቲስቶች አሁን ለዚህ ችግርም ትኩረት ይሰጣሉ። ስለዚህ ፣ ባለፉት ሁለት ዓመታት ውስጥ በሳይንሳዊ መጽሔቶች ውስጥ በርካታ ህትመቶች ብቅ አሉ እና በስራ ቦታ ላይ ለመጉዳት ፣ ለባለሥልጣናት ጭካኔ ፣ ለጉልበተኝነት እና ለዝርፊያ ችግር የሚያገለግሉ በርካታ መጽሐፍት ተፃፉ።

ምን ማድረግ ይቻላል

የችግሩን ግንዛቤ ማሳደግ ሰዎች ወደ ድጋፍ በሚዞሩበት በሥራ ላይ ችግሮች ሲያጋጥሙ እርዳታ የሚሰጡ በርካታ ድርጅቶች እንዲፈጠሩ ምክንያት ሆኗል። በጉልበተኝነት የተጨፈጨፉ ወይም ያነጣጠሩ ሰዎች ለመቋቋም ብዙ አማራጮች አሏቸው።

በጣም አስፈላጊው ነገር አሁን ሊለማመዱት የሚገባው ስም ያለው መሆኑን መገንዘብ አለባቸው ፣ ይህ ክስተት በደንብ የታወቀ እና የበለጠ እየተጠና ነው። እነሱ ተጎጂዎች እንደነበሩ እና ስለእሱ ምንም የሚደረገው ነገር እንደሌለ መረዳት አለባቸው።

ሁለተኛ ፣ ችግሩን በአጭር ፣ በመካከለኛ ወይም በረጅም ጊዜ ውስጥ ለመፍታት አማራጮቻቸውን ማጤን አለባቸው -እስካሁን ያልሞከሩት እርዳታ የሚያገኝበት መንገድ አለ? በኩባንያው ውስጥ ወደ ሌላ ቦታ ማስተላለፍ ይቻል ይሆን? ሌላ ሥራ ለመፈለግ ዝግጁ ናቸው? ለዚህ ሽግግር ለመዘጋጀት ምን መደረግ አለበት? የሕክምና ወይም ሕክምና-እና ፕሮፊለክቲክ እርዳታ ይፈልጋሉ?

እነዚህ ሰዎች ሁሉንም ሊሆኑ የሚችሉ ሁኔታዎችን በጥንቃቄ እንዲገመግሙ ፣ በራሳቸው እንዲተማመኑ እና ከሁሉም በላይ ደግሞ ሁኔታውን ለመቆጣጠር እንዲሞክሩ እንመክራለን። እኛ ከዚህ የሥራ ቦታ እንዲወጡ እንመክርዎታለን ፣ እና በቶሎ የተሻለ ነው። ከጊዜ በኋላ በጣም ጠንካራ አሉታዊ የጤና ተጽዕኖ ሊያሳድር የሚችለውን ቀጣይ ውርደት ከመቋቋም እነዚህን ጊዜያዊ መስዋእትነት መክፈል የተሻለ ነው።

ማኔጅመንቱም በንቃት መከታተል እና የመቀስቀስ የመጀመሪያ ምልክቶችን መለየት አለበት። ሠራተኞች እርስ በእርስ እንዲከባበሩ የሚያስገድድ እና ጨዋነትን የሚያበረታታ የኩባንያ ፖሊሲ አመፅን ለመከላከል ይረዳል።ከአውሮፓ የሥነ ልቦና ሕክምና ማኅበር የተውጣጡ ልዩ ባለሙያዎች አንድ ሠራተኛ እርዳታ ለመጠየቅ እንደ ምክንያት ሊሆን እንደሚችል አመክንዮ የመለየት ልዩ መብት አላቸው። ብዙውን ጊዜ እነሱ የማህበራዊ-ሥነ-ልቦናዊ ተፈጥሮ ችግሮች ያሉበት አንድ ሠራተኛ ወደ እሱ የሚዞር ወይም የተላከ የመጀመሪያው ነው። ስለዚህ በሥራ ላይ መንቀሳቀስ የሚያስከትለውን መዘዝ ከፍተኛ አደጋ ሊያስከትል ስለሚችል ሰዎች ማወቅ አስፈላጊ ነው።

በአውሮፓ ውስጥ ይህንን ርዕስ የሚሸፍኑ ብዙ ጽሑፎች እና ሚዲያዎች ምስጋና ይግባቸውና በሥራ ቦታ የመቀስቀስ ችግር በሰፊው እየታወቀ መጥቷል። መንቀሳቀስ በስካንዲኔቪያ እና በጀርመንኛ ተናጋሪ ሀገሮች ውስጥ የታወቀ ቃል መሆን ብቻ አይደለም ፣ ነገር ግን በሕገ-ወጥ መንገድ የመቀስቀስን ችግር ለመቅረፍ ፣ በርካታ ሀገሮች የዚህ ክስተት እንዳይከሰት ለመከላከል ፣ ለመጠበቅ እና ለማረጋገጥ አዲስ ሕጎችን አውጥተዋል። በስራ ቦታ ውስጥ የሰራተኞችን ደህንነት ፣ በስራ ውስጥ ያለውን የጤና ስሜታዊ ክፍልን ጨምሮ።

ለምሳሌ ፣ እ.ኤ.አ. በ 1993 የስዊድን ብሔራዊ የሥራ ደህንነት እና ጤና አስተዳደር በሥራ ቦታ ትንኮሳ ላይ ደንብ አውጥቷል። ከዚህም በላይ በመላው አውሮፓ እና አውስትራሊያ የጥቃት ሰለባዎችን ለመርዳት አዳዲስ ድርጅቶች ተፈጥረዋል። የመረበሽ መገለጫዎችን ለመዋጋት ፣ ለተጎጂዎች እርዳታ ለመስጠት እና የዚህ ክስተት መከሰት ለመከላከል እርምጃዎች በአንጻራዊ ሁኔታ በአጭር ጊዜ ውስጥ ተወስደዋል። ለምሳሌ ፣ ዕለታዊው ፕሬስ በዚህ ጉዳይ ላይ ምክር ለማግኘት የስልክ መስመር ስልክ ቁጥሮችን እና የእውቂያ አድራሻዎችን አሳትሟል።

ማጠቃለያ

ማጭበርበር በስሜታዊ በደል ፣ በደል ነው ፣ ይህም በቀጥታ ወይም በተዘዋዋሪ በሠራተኞች ቡድን በማንኛውም ሠራተኛ ላይ ይከናወናል። የተጨናነቁ ሰዎች ከባድ ሥቃይ ይደርስባቸዋል። ማጭበርበር ከባድ የሥራ ቦታ ችግር ሲሆን በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ሠራተኞችን በራሳቸው ፈቃድ ወይም በእነሱ ላይ መባረርን ያስከትላል። “መንቀሳቀስ” ተብሎ የሚጠራው ሲንድሮም ማኅበራዊ እና ኢኮኖሚያዊ ውጤት ገና በቁጥር አልተገለጸም። ማጭበርበር እስከተፈቀደ ድረስ ሕልውናውን ሊቀጥል ይችላል። ይህንን ክስተት ለመከላከል የድርጅቱ አመራር ወሳኝ ሚና ይጫወታል። መልካም ስነምግባርን ፣ ጨዋነትን ፣ ጥሩ የሥራ ሥነ ምግባርን እና ለሠራተኞች የሚንከባከብ ድባብን አጥብቆ በመያዝ ፣ ሁከት እና ጉልበተኝነትን መከላከል ይቻላል። በተለያዩ ደረጃዎች በሚሊዮን የሚቆጠሩ ሥራ አስፈፃሚዎች እና በሺዎች የሚቆጠሩ ኩባንያዎች ያንን ያደርጋሉ። ለሠራተኞቻቸው እንደ ጥሩ ምሳሌ እና እውነተኛ መጠለያ ሆነው ያገለግላሉ።

ኖህ ዳቨንፖርት በአዮዋ ስቴት ዩኒቨርሲቲ የግጭት አስተዳደር ፕሮፌሰር እና የሞብቢንግ-የስሜታዊ በደል በአሜሪካ የሥራ ቦታ ተባባሪ ደራሲ ነው። በቅርቡ እሱ በዲ ኤን ኤስ ማሰልጠኛ እና አማካሪ ኩባንያ ውስጥ አሰልጣኝ ሆኖ ቆይቷል።