በጥበቃ አስተማማኝነት ውስጥ እንዴት እንዳትሳሳቱ

2024 ደራሲ ደራሲ: Harry Day | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 15:38

እያንዳንዱ የድርጅት ወይም የድርጅት ኃላፊ ሠራተኞችን በሚቀጥርበት ጊዜ በዋነኝነት የሚመለከተው አስተማማኝ እና ብቁ ሰዎችን እንዴት እንደሚመረጥ ችግር ነው። ስለዚህ ቀድሞውኑ ለኩባንያው በመመልመል ደረጃ ላይ የሰራተኞችን አስተማማኝነት እና ሙያዊነት እንደ መመርመር ያሉ የመከላከያ እርምጃዎች ይወሰዳሉ። ይህ አስፈላጊ ጉዳይ በጣም ከባድ እና የማያቋርጥ ትኩረትን ይጠይቃል ፣ በተለይም ከጦር ኃይሎች ደህንነት ጋር በተዛመደ ስርዓት ፣ ማለትም ፣ ሰራተኞቹ የጦር መሳሪያዎች በአደራ የተሰጡበት ፣ የሌሎች ሰዎች ሕይወት በችሎታቸው ላይ የሚመረኮዝበት።

በብዙ የደህንነት ኩባንያዎች ውስጥ የሰራተኞች አገልግሎት እና የድርጅት ደህንነት አገልግሎት በምልመላው ሂደት ውስጥ ይሳተፋሉ። እና ብዙ ጊዜ ፣ የእጩን አስተማማኝነት እና ብቃት አጠቃላይ ምርመራ ለማድረግ ኩባንያዎች ወደ ሥነ -ልቦና ባለሙያዎች አገልግሎት ይመለሳሉ።

የድርጅቱ ተግባራዊ የስነ -ልቦና ባለሙያ የሥራ እጩዎችን ብቻ ሳይሆን የሥራ ሠራተኞችንም ይፈትሻል ፣ ስለሆነም ሥራውን ያካተተ የድርጅት ሠራተኛ ሥነ ልቦናዊ ደህንነትን ይገነዘባል-

• ከእጩዎች እና አዲስ ከተቀጠሩ ሠራተኞች ጋር;

• ከድርጅቱ ሠራተኞች ጋር;

• ከድርጅቱ የሰው ኃይል ክምችት ጋር;

• ሠራተኞችን ከመተው ጋር;

• በሠራተኞች ፣ በማህበራዊ እና ሥነ ልቦናዊ የአየር ንብረት ወዘተ መካከል አሉታዊ አዝማሚያዎችን ለመለየት።

በመጀመሪያ ደረጃ በማንኛውም ምክንያት ጥርጣሬን የሚቀሰቅስ ኩባንያ ውስጥ ሥራ ለማግኘት የሚያመለክቱ ሰዎች ማረጋገጫ ይደረግባቸዋል። እንደ ሐቀኝነት ፣ ጨዋነት ፣ ለኩባንያው ታማኝነት እና ለደህንነት ሥራው ያሉ ባህሪዎች የባለሙያ ተስማሚነትን ለመለየት (የጭንቀት መቋቋም ፣ ዝግጁነት ለ የአደጋ ጊዜ እርምጃዎች ፣ ወዘተ)። እንደነዚህ ያሉ ቴክኒኮችን በግለሰቡ የስነልቦና ምርመራ ልዩ ዘዴዎች ማሟላት የሚፈለግ መሆኑ ግልፅ ነው። እናም እርስ በእርስ የሚደጋገፉ የባለሙያ ቴክኒኮችን ባንክ በመጠቀም በርካታ የስነ -ልቦና ምርመራ ሥራዎችን ማከናወን ያለበት ተግባራዊ የስነ -ልቦና ባለሙያ ነው። ከእነዚህ ውስጥ መሠረታዊው በጣም ቀላሉ የስነ -ልቦና ቴክኒኮችን እና ክህሎቶችን በመጠቀም አንድን ሰው የመመልከት ዘዴ ነው-

• በውይይት ወቅት የተናጋሪውን አይኖች ይመልከቱ ፤

• በትኩረት እና በፍላጎት ያዳምጡ ፤

• ክፍት ጥያቄዎችን ይጠይቁ ፤

• በራስ መተማመንን ማሳየት;

• ለአነጋጋሪው ርህሩህ ይሁኑ።

እነዚህ ዘዴዎች ስለ አንድ ሰው ተጨማሪ መረጃ ይሰጣሉ።

በአሁኑ ደረጃ ያሉ የሥነ ልቦና ባለሙያዎች-የምርመራ ባለሙያዎች ባልሆኑ ባለሙያዎች የሙከራ ዘዴዎችን በሰፊው መጠቀማቸው እና እንደ ታዋቂ የስነ-ልቦና ፈተናዎች በገበያ ላይ ያሉ ብዙ መጻሕፍት ፣ የዚህን ዕውቀት ቀላልነት እና ተደራሽነት ቅ creatingት በመፍጠር በጣም ተደናግጠዋል። የውጤቶቹን አስተማማኝነት መቀነስ (ውጤቱን “ማደብዘዝ”)። አንዳንድ ጊዜ በጣም ትክክለኛ እና የተፈተኑ ፈተናዎችን እንኳን የማስፈፀም እና የመተርጎም ንፅህና አልተገኘም ፣ በዚህ ሁኔታ የስነ-ልቦና ባለሙያው ሙያዊ ምልከታ ፣ የስነልቦና ምርመራ ዋና አካል የሆኑትን የቃል ያልሆኑ የመገናኛ ዘዴዎችን የመገምገም ችሎታው ይረዳል ፣. የእጅ ምልክቶች እና የፊት መግለጫዎች በግዴለሽነት ውሸትን ይክዳሉ። ተጨማሪ 3. ፍሩድ እንዲህ አለ - “ዓይን ያለው ያይ ፣ ጆሮ ያለው ይስማ ፣ ሰውም የሚደበቅበት እንዲህ ያለ ምስጢር አለመኖሩን ያረጋግጡ። ከንፈሮቹ ተዘግተዋል ፣ ግን እሱ በጣቱ ጫፎች ይረጫል። ከጉድጓዶቹ ሁሉ ዕውቅና እየፈነጠቀ ነው። ስለዚህ ተግባሩ በጣም ቅርብ የሆነውን ማየት እና መፍታት ነው።

የተግባር ሳይኮሎጂስት የአንድን ሰው ስብዕና በማጥናት የተወሰኑ ችግሮችን ለመፍታት የታለሙ የተለያዩ ዘዴዎችን ይጠቀማል-

• ምልከታ - አንድ ሰው በማህበራዊ ሁኔታ ምን እንደሚመስል መረጃ ይሰጣል ፤ እሱ ራሱ የማያውቀውን ሌሎች እንዴት ያዩታል ፤

• ቃለ -መጠይቅ - አንድ ሰው መጪውን እንቅስቃሴ ፣ ሥራውን ፣ በሕይወት ውስጥ የተወሰኑ ክስተቶችን እንዴት እንደሚረዳ እና እንደሚገመግም ያሳያል።

• የስነልቦና ምርመራ - በወደፊት እንቅስቃሴዎቹ ውስጥ የሰውን ባህሪ ይመረምራል ፤

• የእንቅስቃሴ ውጤቶችን ማጥናት - አንድ ሰው ምን ማድረግ እንደሚችል ፣ ምን ችሎታ እንዳለው ፣ ከጉዳዩ ጋር እንዴት እንደሚዛመድ ያሳያል ፤

• የግል መረጃን ማጥናት ፣ ልዩ። ቼኮች ፣ የባለሙያ ምርጫዎች እና የመሳሰሉት - በአንድ ሰው የቀረበውን መረጃ አስተማማኝነት እንዲያረጋግጡ ያስችልዎታል።

ከተመረመሩት ሠራተኞች ጋር አብሮ የመስራት ልምምድ ፣ የአንድ ሰው ባሕርያት ብቻ አይደሉም ፣ በግለሰብ የፈተና ሚዛን ውስጥ የሚንፀባረቁ ፣ አስፈላጊ ናቸው ፣ ግን የባለሙያ ምርጫ መመዘኛዎች -ተቀባይነት ያለው እና ያልሆነው። በተመሳሳይ ጊዜ በአማካኝ መመዘኛዎች ላይ ማተኮር ያስፈልጋል ፣ ግን በተጨባጭ የሚወሰነው ለእያንዳንዱ ድርጅት በልዩ ፣ በልዩ ፣ በተመቻቸ ላይ።

የደህንነት ሁኔታዎች በልዩ ሁኔታዎች ውስጥ እንደ እንቅስቃሴዎች መመደብ አለባቸው ሲሉ ባለሙያዎችን ማስረዳት አያስፈልግም። በደህንነት መዋቅሮች ውስጥ ለሥራ አመልካቾችን ለመምረጥ ዕውቀት ያስፈልጋል - አንድ እጩ ምን የግል ፣ ሙያዊ አስፈላጊ ባሕርያት ሊኖሩት ይገባል ፣ ማለትም የአንድ የተወሰነ ሰው ሥነ -ልቦና ከሥራው ዝርዝር ጋር የሚስማማ ነው። “ወርቃማ አማካኝ” ተብሎ የሚጠራው ብዙውን ጊዜ በሰው ማንነት ተለይቶ የሚታወቅ ነው ፣ ስለሆነም በአንድ የተወሰነ ተቋም ውስጥ የእንቅስቃሴዎችን ዝርዝር ከግምት ውስጥ በማስገባት በተለመደው አማካይ መመዘኛዎች ላይ ማተኮር አስፈላጊ ይሆናል። እንደዚህ ዓይነቶቹ ወሰኖች የ 20-30 “ምርጥ” ፣ “አማካይ” እና “በጣም የከፋ” ሰራተኞች የሙከራ ውጤቶች በቀላል ንፅፅር የሚወሰኑ ናቸው ፣ ይህም ግልፅ ልዩነቶችን በግልጽ የሚያሳዩ እና እጩዎችን በሚመርጡበት ጊዜ ግምት ውስጥ መግባት አለባቸው።

ለደህንነት መኮንን (SSO) ስኬት መሠረታዊ ፣ መዋቅራዊ መሠረት የስሜታዊ መረጋጋት ፣ ራስን መግዛትን ፣ ማስተዋልን ፣ ሀላፊነትን ፣ ለከባድ ሁኔታ አመላካች እና የአዕምሮ ዝግጁነት አመልካቾች ናቸው።

በደህንነት ንግድ ውስጥ ለአገልግሎት እጩዎች ሥነ -ልቦናዊ ጥናት በእኛ የሚጠቀምበት ቴክኖሎጂ በቮልጎግራድ ውስጥ በግል ኩባንያዎች ውስጥ ለብዙ ዓመታት ተፈትኗል እናም ለሥራ በሚያመለክቱ እጩዎች ምርጫ ውስጥ ብቻ ሳይሆን በሠራተኞች ምርጫም ውስጥ እራሱን አረጋግጧል። ለሠራተኞች እድገት ፣ ሥልጠና እና ከሠራተኞች ጋር አብሮ በመስራት በሠራተኞች ሥነ ልቦናዊ ብቃት ባለው ዝግጅት ውስጥ። ያገለገሉ የሙከራ ዘዴዎች 16 ፒኤፍ አር ካቴቴል (187) ፣ ጂ አይሰንክ (ቅጽ ሀ) ፣ “የእጅ-ሙከራ” የሥነ ልቦና ባለሙያዎችን በመለማመድ በሰፊው የሚታወቁ ሲሆን ዝርዝር መግለጫ አያስፈልጋቸውም። ለደህንነት መኮንን ሙያዊ ብቃት መስፈርቶችን እንድናገኝ ፈቅደውልናል። በተናጠል ፣ ከፈተናዎች በተጨማሪ ፣ የዘፈቀደ ተፈጥሮ ውይይት ፣ በልዩ ሁኔታ የዳበረ መጠይቅ እና ምልከታ ጥቅም ላይ እንደሚውል ሊሰመርበት ይችላል።

የሚመከሩ መመዘኛዎች በሰንጠረዥ ውስጥ ቀርበዋል።

መስፈርት

መጽደቅ

የሚመከሩ የስነ -ልቦና ደንቦች

የደህንነት መኮንኑ በመጠኑ ተግባቢ ፣ በመጠኑ የተዘጋ መሆን አለበት ፣ ማለትም ፣ አማካይ የመገናኛ ልኬት ሊኖረው ይገባል

አንድ የደህንነት መኮንን በጣም ተግባቢ መሆን የለበትም - እንደዚህ ፣ ምናልባትም ፣ አይሰማም እና ሌላ ሰው አይሰማም ፤ ግን እሱ ተግባቢ መሆን የለበትም-እንደዚህ ፣ ብዙውን ጊዜ ባልደረቦቹን እና ደንበኞቹን ከእውቂያ ባለማግኘት ፣ ማግለል እና አሳሳቢነት ያሠቃያል

በአር ካትቴል ሙከራ መሠረት ፣ በከፍተኛ ደረጃ የግንኙነት ደረጃ ያላቸው (ከ 9 በላይ ቁልል) እና በግል መነጠል ፣ የተከለሉ (ከ 5 ያነሱ ግድግዳዎች) በደህንነት አገልግሎት ውስጥ ተስማሚ አይደሉም።

የደህንነት ኃላፊው ስለ እንቅስቃሴው ውጤት በመጨነቅ በስሜታዊነት መጨነቅ አለበት

የደህንነት መኮንን በከፍተኛ የስሜት መረጋጋት ተለይቶ መታየት የለበትም ፣ ምክንያቱም እሱ ከሰዎች ፣ ክስተቶች ፣ “ከአስቸኳይ ጊዜ” በፊት መረጃ የማይሰማ ነው ፣ ነገር ግን በስሜታዊነት ያልተረጋጋ ሠራተኛ እንዲሁ አደገኛ ሊሆን ይችላል ፣ ምክንያቱም ለከፍተኛ ጭንቀት እና ለጭንቀት የተጋለጠ ነው

በ G.

በ “Cattell” ሙከራ መሠረት ለ C (ስሜታዊ መረጋጋት) ከ 6 ግድግዳዎች ያላነሰ እና ከ 8 ያልበለጠ; እና ቢያንስ 6 ግድግዳዎች O3 ምክንያት።

የደህንነት መኮንኑ የዕድሜ እና የሙያዊ ቡድን የዕውቀት ልማት አማካኝ መስፈርቶችን ማሟላት አለበት

ደረጃውን ያልጠበቀውን ሁኔታ በበቂ ሁኔታ መገምገም ስለማይችል ዝቅተኛ የአዕምሮ ደረጃ ያለው የደህንነት መኮንን ተስማሚ አይደለም። እና ከፍተኛ የአእምሮ ችሎታ ያለው ሠራተኛ በዕለት ተዕለት ተግባራት በመደበኛ አፈፃፀም ይጫናል ፣ ይህ ደግሞ ኦፊሴላዊ መመሪያዎችን መጣስ ሊያስከትል ይችላል

በ R. Cattell ፈተና መሠረት ለከፍተኛ ደረጃ (ከ 8 ግድግዳዎች በላይ) እና ዝቅተኛ የአዕምሮ ችሎታዎች (ከ 4 ግድግዳዎች ያነሱ) ከፍተኛ የማሰብ ችሎታ ያላቸው ተማሪዎች በደህንነት አገልግሎቱ ውስጥ ተስማሚ አይደሉም።

የደህንነት መኮንኑ በመጠኑ የሚጋጭ እና በመጠኑ ጠበኛ መሆን አለበት ፣ ማለትም ፣ በአንድ ቡድን ውስጥ የባህሪ ደንቦችን መረዳትን ፣ እነሱን ሳይጥስ ፣ ሆኖም እንደ ሰው ነፃነቱን ጠብቆ ፣ እና በመደበኛ ባልሆነ ሁኔታ በድፍረት እና በንቃት መሥራት መቻል አለበት። ሁኔታዎች

ለግጭት እና ጠበኛ ባህሪ የተጋለጠ ሠራተኛ ፣ በቂ ያልሆነ ምላሾች መገለጫ ፣ በቡድኑ ውስጥ “ላለመቀበል” ውስጣዊ ቅድመ -ሁኔታዎች አሉት

እነዚህን ባሕርያት ለመለየት ፣ የጥቃት ጠቋሚው ከ 1 እና ከ 2 አሃዶች በታች መሆን እንደሌለበት እና እንደ አር ካቴል ፈተና መሠረት ፣ በእጅ-ሙከራ ዘዴው መሠረት ለታወቁት እሴቶች ልዩ ትኩረት መሰጠት አለበት።:

• ኢ (ኃይል “እኔ”) - ከ 5 ግድግዳዎች በታች አይደለም።

• ምክንያት ኢ (የበላይነት) - ከ 5 ያላነሱ ግድግዳዎች ፣ ግን ከ 8 አይበልጡም።

• ምክንያት ሸ (ድፍረት ፣ ድፍረት) - ከ 6 ግድግዳዎች በታች አይደለም።

• Factor F (impulsivity) -6 - 10 ግድግዳዎች;

• ምክንያት ኤን (ማስተዋል) - ቢያንስ 5-6 ግድግዳዎች;

ለ R. Cattell ፈተና ከታቀደው መስፈርት በተጨማሪ የሚከተሉትን ምክንያቶች የጋራ ግምገማ ሊሰጥ ይችላል-

ውስጥ-; እኔ-; O3 +; ኦ 4-; ሲ + - እንደ ሌብነት ዝንባሌ ተደርጎ ይቆጠራል ፣

ጂ +; O3 +; እኔ-; ኦ-; O4- - የተዛባ ባህሪ ዝንባሌ ፣ የግለሰቦችን አወቃቀር መጣስ ተደርጎ ይወሰዳል። ተመሳሳይ አመልካቾች ያላቸው እጩዎች በጥበቃው ውስጥ ለአገልግሎት ተስማሚ አይደሉም።

የታቀደው መስፈርት ከእጩዎች ጋር በመስራት ብቻ ሳይሆን ከሠራተኞችም ጋር ሊሠራ ይችላል። በደህንነት ስፔሻሊስቶች እንቅስቃሴ ውስጥ ይህ ሞዴል እንደ ተመራጭ እና ተፈላጊ ሆኖ ሊወሰድ ይችላል። እንዲሁም በአንድ የተወሰነ ቡድን ምስረታ ላይ ተጨማሪ ሥራ ውስጥ ድክመቶችን ለመለየት ፣ ለሠራተኞች የማረሚያ ሥልጠና መርሃ ግብር ለመቀየር እና እቅድ ለማውጣት ያስችልዎታል።