ወርቃማው ዓሳ በድርጅታቸው ውስጥ ጥሩ ነውን?

2024 ደራሲ ደራሲ: Harry Day | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 15:38

የአገልግሎት ተኮር ኩባንያ ዋናው ንብረት የሰው ኃይል ነው። በድርጅቱ አገልግሎቶችን ለደንበኞቻቸው የማቅረብ ሂደት ልዩ ሁኔታዎችን የሚገልጹት ሠራተኞች ናቸው። ሆኖም የኩባንያው ንብረቶች አኒሜሽን አካል የሆነው “ሕያው ሀብት” አንድ አስፈላጊ ባህርይ አለው - የሙያ አቅማቸውን ለድርጅቱ ጥቅም ለመጠቀም ፈቃደኛ አለመሆን።

የኢኮኖሚ ግንኙነቶች በዝቅተኛ ወጪ ትልቁን ውጤት ለማሳካት የታሰበ ምክንያታዊ አቀራረብን ያመለክታሉ። ይህ ችግር በተለያዩ መስኮች በልዩ ባለሙያዎች ተፈትቷል - ስልታዊ እና የአሠራር አስተዳደር ፣ የገንዘብ እና ኢኮኖሚያዊ ዕቅድ እና ክትትል። ነገር ግን በተገኘው ጠቅላላ ትርፍ ውስጥ የግለሰብ ሠራተኛን የሰው አቅም እና የሙያ ኢንቨስትመንት ለመገምገም የሚደረጉ ሙከራዎች ሁሉ ወደ ሠሩት የሥራ ሰዓቶች ፣ ወደ ጥሪዎች ወይም ወደ ወረቀቶች የቀረቡ መደበኛ የቁጥር ስሌት እና የውስጥ ፣ የጥራት ፣ የሂደቱ ሂደት ከመድረክ በስተጀርባ ይቆያል። » በእንደዚህ ዓይነት አቀራረብ ውጤቶች እና በሥራ እርካታ መካከል ያለው አሉታዊ ግንኙነት በተለይ ከከፍተኛ ባለሙያዎች ጋር በተያያዘ “ወርቅ ዓሳ” ተብሎ የሚጠራውን የሰው ኃይል አደጋ ሊያስከትል ይችላል። የኩባንያው እና የባለሙያዎች ግቦች ሲገጣጠሙ የጋራ እርካታ እንደሚከሰት መታወስ አለበት ፣ በተግባር ግን በሚያሳዝን ሁኔታ በከፊል ብቻ ይከሰታል። አንድ የተለመደ ምሳሌ እንውሰድ።

“ጎልድፊሽ” ፣ በሁሉም ቦታ በተከናወነው ድርጅታዊ እና የሠራተኞች ማመቻቸት ፣ በእርግጥ ሥራቸውን እንደያዙ ፣ ነገር ግን ባልተሟሉ ክፍት የሥራ ቦታዎች ምክንያት የእንቅስቃሴዎቻቸው ይዘት ላይ አተኩሯል። ስለዚህ ፣ ከመደበኛ የሥራ መግለጫዎች በተጨማሪ ፣ አነስተኛ ብቃት የሚጠይቁ ፣ ግን ብዙ ጊዜ እና ተግባራዊ ማጭበርበሮችን የሚጠይቁ እውነተኛ የሕይወት ሀላፊነቶች ተጨምረዋል። “በ” እና “ይችላል” መካከል ያለው ጉልህ ልዩነት የአፈፃፀም ድክመቶችን ብቻ በማስተካከል ከባለሙያ ንብረት ጋር በተያያዘ እንኳን በአስተዳዳሪዎች ችላ ይባላል። በዚህ ምክንያት የ “ሥራ አስኪያጅ-የበታች” ግንኙነት ብቸኛ ግንኙነት ተቋቋመ እና የጨዋታው ህጎች ለቡድኑ በሙሉ ተዘጋጅተዋል ፣ የበታቾቹ ውድ እና ከፍተኛ ሙያዊ ክህሎቶችን ሲያጡ ፣ የድርጅት መደበኛነት እና ማሻሻል መካከል ሚዛናዊ ነው ፣ ሥራ አስኪያጁ ያፍናል። በመዋቅር እና ከመጠን በላይ አደረጃጀት። ሁሉም ሰው ያጣል ፣ እናም የሁኔታው ተጨማሪ ቸልተኝነት ውጤት የድርጅቱ ትክክለኛ ሞት ነው።

በኩባንያው ውስጥ የሆነ ነገር እየተበላሸ መሆኑን የመጀመሪያው ምልክት ዋጋ ያላቸው ሠራተኞች ከሥራ ለመባረር ሲቃረቡ ፣ እና መካከለኛዎቹ የማይለቁበት ሁኔታ ነው ፣ ግን በተቃራኒው “ብርድ ልብሱን መጎተት መጀመሩ” እራሳቸው ፣”በድንገት ወደ ተጨማሪ የመሪነት ቦታዎች ዘልቀዋል።

በአጠቃላይ በሠራተኞች መካከል በተገኘው ውጤት እርካታ የለም ፣ በእውነተኛ ስኬቶች ውስጥ ሕጋዊ ኩራት የለም። ብዙዎች ፣ የአሁኑን የኢኮኖሚ ሁኔታ ታጋቾች እንደሆኑ በመሰማታቸው ፣ የባለሙያ እሴታቸውን አቅጣጫ እያጡ ነው።

በመቀጠልም የተለመደው ሽልማቶች እና ቅጣቶች ፣ ቁሳዊ እና ሥነ ምግባራዊ ማበረታቻዎች ከእንግዲህ ተገቢው ተጽዕኖ አይኖራቸውም ፣ ይህም በሠራተኞች እና በድርጅቱ አስተዳደር መካከል ባለው ግንኙነት ፣ በአከባቢዎቹ ባልደረቦች የግለሰባዊ ግንኙነቶች ውስጥ ተጨማሪ ውጥረትን ያስገኛል።

ከላይ በተገለጹት ሁኔታዎች ውስጥ ለአስተዳዳሪው የመጀመሪያ ረዳት የእያንዳንዱን ስፔሻሊስት የሥራ እንቅስቃሴ ስልተ ቀመር ለማድረግ እና ለአጠቃላይ የስነ -ልቦና ስሜት የሰራተኞችን ኃላፊነት ለማሳደግ በቡድኑ ውስጥ የሚከሰቱ ለውጦችን ለመከታተል የተነደፈ የሰራተኞች ክትትል ነው።

የሥራ እንቅስቃሴ ስልተ ቀመሩን ለመወሰን “የሥራው ቀን ፎቶ” መጠይቅ ጥቅም ላይ ይውላል ፣ በዚህ ውስጥ ፣ በዘፈቀደ መልክ እያንዳንዱ ስፔሻሊስት የሥራ ክንውኖችን አፈፃፀም በሰዓቱ ያዛል ፣ በተጨማሪም የትኞቹን ተግባራት እና እሱን ለመግደል ማን ያዘጋጃል ፣ የሥራውን ሁኔታ ይገመግማል ፣ አስተዳደሩ የሚጠቀምባቸውን ዋና ማበረታቻዎች ፣ ወዘተ …

ለእያንዳንዱ የሥራ ቦታ መጠይቁ በሚከተሉት ምክንያቶች መሠረት ይተነትናል-

- በድርጅቱ አጠቃላይ እንቅስቃሴዎች ውስጥ የተሳትፎ ደረጃ (በውሳኔ አሰጣጥ ውስጥ የመሳተፍ ደረጃ እና በድርጅቱ በተፈቱ ችግሮች ላይ ምክክር ፣ ወዘተ);

- ለተግባሮች አፈፃፀም መስፈርቶች ውስብስብነት እና ለፈፃሚዎቻቸው የተመደበው የጊዜ ሀብቶች ፣

- የትምህርት እና የሙያ ልምድን ፣ የሠራተኛውን ችሎታዎች እና ችሎታዎች ከአስተዳደሩ ከሚጠበቀው ጋር ማክበር ፣

- የባለሙያ ትግበራ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን መመሪያዎች ግልጽነት እና ግልፅነት ደረጃ;

- ከተለያዩ መሪዎች በተቀበሉ እንቅስቃሴዎች ውስጥ ግቦች እና ዓላማዎች መገዛት ፣

- የሥራ ጫና ደረጃ ፣ የመረጃ እጥረት / መብዛት ፣ የሥራ ጫናዎች መኖር / አለመኖር እና በቂ እረፍት የማግኘት ዕድል ፤

- የሥራ አከባቢ ምክንያቶች (የሥራ ቦታ አደረጃጀት ፣ ጫጫታ እና የሙቀት ሁኔታ ፣ የክፍል አየር ማናፈሻ ፣ ወዘተ)።

“የሥራ ቀን ፎቶ” መጠይቅ በሙያዊ እንቅስቃሴ አደረጃጀት ውስጥ ውጫዊ ሁኔታዎችን ይከታተላል ፣ ለእያንዳንዱ የሥራ ቦታ የሥራ ክንውኖችን ስልተ ቀመር እንዲያዘጋጁ እና የግለሰብ ሠራተኛ የሥራ ጫና ደረጃ በግምት እንዲያስቡ ያስችልዎታል።

የግምገማ መጠይቅ የሥራ እርካታ ውስጣዊ ሁኔታዎችን ለመተንተን ያገለግላል።

የመጠይቅ መመሪያዎች - ከተጠቆሙት የመልስ አማራጮች አንዱን በመምረጥ በድርጅቱ ውስጥ ስለ ሥራዎ ጥያቄዎችን እንዲመልሱ እንመክራለን። ስለ ሐቀኝነትዎ አስቀድመው እናመሰግናለን።

ቁልፍ ፦

የጥያቄ ቁጥር “አዎ” “አይ”

1 4 11

2 3 7

3 11 3

4 8 4

5 18 7

6 18 3

7 11 18

8 7 10

9 3 18

10 4 9

11 10 7

የመልስ መስፋፋት “አዎ” በቂ (ለድርጅቱ ውጤታማ እና የረጅም ጊዜ እንቅስቃሴ) የሥራ እርካታ ደረጃን ያሳያል።

የእኩል ነጥቦች ብዛት አንድ ሰው በድርጅቱ ውስጥ የሥራ እርካታ ደረጃን በትንሹ የሚቀንሱ የተወሰኑ የሙያ ችግሮች እያጋጠሙት መሆኑን እና በዚህ መሠረት የሥራ ውጤቶችን ያሳያል።

የ “አይ” መልሶች መስፋፋት ሠራተኛው ሌላ ሥራ እንደሚፈልግ ግልፅ ምልክት ነው ፣ ሁኔታውን ለመለወጥ ወይም ለድርጅቱ ያለውን አስፈላጊነት መገምገም ወይም የመጨረሻ ውሳኔ መስጠት እና እሱን መሰናበት አስፈላጊ ነው።

ውጫዊ እና ውስጣዊ ሁኔታዎችን ማወዳደር ተሸካሚዎችን ፣ እርካታ የሌላቸውን ፣ ታታሪ ሠራተኞችን ፣ ወዘተ ለመለየት ይረዳል ፣ በአጠቃላይ ሂደቶች ውስጥ የግለሰብ ሠራተኞችን ተሳትፎ እና ቁርጠኝነት ለመገምገም እና ምክንያታዊ ድርጅታዊ እና ሠራተኛ ውሳኔዎችን ለመወሰን ይረዳል።